Informativa sulla privacy – App HYU Connect
App HYU Connect
Ultimo aggiornamento: Marzo 2026
1. Introduzione
Presso HYU Connect (“noi”, “nostro” o “ci”), ci impegniamo a proteggere la privacy e la sicurezza dei nostri utenti.
Questa Informativa sulla privacy spiega come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo i dati personali quando si utilizza l'app mobile HYU Connect e i servizi correlati.
Trattiamo i dati personali in conformità con il Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) (UE) 2016/679 e le altre normative vigenti in materia di protezione dei dati.
Utilizzando l'applicazione HYU Connect, accetti le pratiche descritte in questa Informativa sulla privacy.
2. Titolare del trattamento
Il titolare del trattamento responsabile del trattamento dei tuoi dati personali è:
Nome dell'azienda: Hyundai security Indirizzo: Av. de la Industria, 25, 28823 Coslada, Madrid (Spagna) Paese: Spagna Email: privacidad@bydemes.com Sito web: bydemes.com
Se hai domande riguardo a questa Informativa sulla privacy o al trattamento dei tuoi dati personali, contattaci utilizzando le informazioni sopra riportate.
3. Informazioni che raccogliamo
Quando utilizzi l'applicazione HYU Connect, potremmo raccogliere le seguenti categorie di informazioni:
Informazioni sull'account
Nome
Indirizzo email
Credenziali di accesso
ID account utente
Informazioni sul dispositivo
Identificatori del dispositivo
Modello del dispositivo e sistema operativo
Versione dell'applicazione
Stato del dispositivo e informazioni di connettività
Informazioni sull'utilizzo
Interazione con l'applicazione
Utilizzo delle funzionalità
Registri degli errori e dati diagnostici
Informazioni tecniche
Indirizzo IP
Informazioni sulla rete
Data e ora di accesso
Dati di posizione opzionali
L'applicazione potrebbe richiedere l'accesso alla posizione del tuo dispositivo per abilitare determinate funzionalità.
I dati di posizione vengono utilizzati solo per fornire funzionalità quali:
Automazione del dispositivo basata sulla presenza
Notifiche di sicurezza
Miglioramento della funzionalità del sistema
L'accesso alla posizione può essere disabilitato in qualsiasi momento nelle impostazioni del dispositivo.
4. Finalità del trattamento dei dati
Trattiamo i dati personali per le seguenti finalità:
Per fornire e gestire l'app HYU Connect
Per gestire gli account utente
Per consentire la comunicazione tra l'applicazione e i dispositivi connessi
Per inviare notifiche tecniche e avvisi di servizio
Per migliorare le prestazioni e l'affidabilità dell'applicazione
Per rilevare e prevenire incidenti di sicurezza
Per conformarsi agli obblighi legali
I dati personali saranno utilizzati solo per le finalità descritte in questa Informativa sulla privacy.
5. Base giuridica del trattamento
Trattiamo i dati personali sulla base delle seguenti basi giuridiche:
Esecuzione di un contratto quando forniamo il servizio Hyundai Connect
Consenso dell'utente quando si accede a funzionalità opzionali come i servizi di localizzazione
Interesse legittimo per migliorare la qualità del servizio e garantire la sicurezza
Conformità agli obblighi legali
6. Conservazione dei dati
Conserviamo i dati personali solo per il tempo necessario a soddisfare le finalità descritte in questa Informativa sulla privacy.
I dati possono essere conservati per periodi più lunghi quando richiesto dalla legge o quando necessario per risolvere controversie o far valere accordi.
Quando i dati non sono più necessari, saranno cancellati in modo sicuro o anonimizzati.
7. Condivisione dei dati
Non vendiamo né affittiamo i tuoi dati personali.
Tuttavia, potremmo condividere i dati con:
Fornitori di servizi che supportano il funzionamento dell'applicazione (infrastruttura cloud, hosting, analisi)
Partner tecnici necessari per fornire il servizio
Autorità legali, quando richiesto dalla legge
Tutti i fornitori terzi trattano i dati in conformità a rigorosi obblighi di riservatezza e sicurezza.
8. Trasferimenti internazionali di dati
I tuoi dati personali possono essere trattati su server situati all'interno dello Spazio economico europeo (SEE).
Se i dati devono essere trasferiti al di fuori del SEE, saranno implementate adeguate garanzie in conformità ai requisiti del GDPR.
9. Sicurezza dei dati
Implementiamo adeguate misure di sicurezza tecniche e organizzative per proteggere i dati personali, tra cui:
Crittografia dei dati in transito
Meccanismi di autenticazione sicuri
Accesso limitato ai sistemi sensibili
Sistemi di monitoraggio per rilevare incidenti di sicurezza
Nonostante queste misure, nessun sistema può garantire una sicurezza assoluta.
10. Diritti dell'utente
In base al GDPR, gli utenti hanno i seguenti diritti riguardo ai propri dati personali:
Diritto di accesso
Diritto di rettifica
Diritto di cancellazione
Diritto di limitare il trattamento
Diritto di portabilità dei dati
Diritto di opporre al trattamento
Diritto di revocare il consenso
Per esercitare questi diritti, contattaci a:
privacy@bydemes.com
Gli utenti hanno inoltre il diritto di presentare un reclamo all' Agenzia spagnola per la protezione dei dati (AEPD) o all'autorità di controllo locale competente.
11. Privacy dei bambini
L'applicazione HYU Connect non è destinata a bambini di età inferiore a 16.
Non raccogliamo consapevolmente dati personali di minori.
Se veniamo a conoscenza che sono stati raccolti dati personali di un minore senza il consenso dei genitori, li cancelleremo immediatamente.
12. Cookie e tecnologie simili
L'applicazione HYU Connect può utilizzare cookie o tecnologie simili sui siti web associati per:
migliorare l'esperienza dell'utente
analizzare i modelli di utilizzo
garantire la funzionalità del servizio
Gli utenti possono configurare le impostazioni del browser per rifiutare i cookie.
13. Modifiche a questa Informativa sulla privacy
Potremmo aggiornare periodicamente questa Informativa sulla privacy.
Se vengono apportate modifiche significative, gli utenti saranno informati tramite l'applicazione o altri canali di comunicazione appropriati.
La versione aggiornata sarà sempre disponibile sul nostro sito web.
14. Contatti
Se hai domande su questa Informativa sulla privacy o su come vengono trattati i tuoi dati, contattaci:
Email: privacy@bydemes.com Indirizzo: Av. de la Industria, 25, 28823 Coslada, Madrid (Spagna)
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