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# Aggiornamenti OTA dei dispositivi - SmartHomeSec

### Prima di iniziare

Prima di aggiornare qualsiasi dispositivo, è importante verificare quanto segue:

* Assicurarsi che il **pannello sia aggiornato all'ultima versione disponibile**
* Assicurarsi di avere una **connessione internet stabile**
* Non avviare il processo se il pannello o i dispositivi sono in uso

{% hint style="info" %}
**Nota sulla disponibilità**

* **Disponibile per tutti i pannelli HSGW e HYBRID**
* Gli aggiornamenti OTA sono **non disponibili su BOGP per QALLMAX saranno disponibili presto**
  {% endhint %}

Il processo di aggiornamento OTA è semplice e richiede solo pochi minuti. Si prega di seguire attentamente i passaggi seguenti.

***

**1. Aggiornare il modulo RF del pannello (Obbligatorio)**

Prima di aggiornare qualsiasi dispositivo, assicurarsi che il modulo RF del pannello sia aggiornato.

* Vai a **Impostazioni**
* Seleziona **Aggiornamenti**
  \*

  ```
  <figure><img src="/files/c7e0e681058502cabdf820acb0513c8c73c11470" alt=""><figcaption></figcaption></figure>
  ```
* Apri **RF**
* Aggiorna il modulo RF alla **versione 35 o superiore**

  *

  ```
  <figure><img src="/files/8c3e4a4e60a646253f76958a66eac0b2bc1a1925" alt=""><figcaption></figcaption></figure>
  ```

Non procedere con l'aggiornamento del dispositivo fino al completamento di questo passaggio.

***

**2. Aggiornare il firmware del dispositivo**

Una volta aggiornato il modulo RF:

* Apri il dispositivo in **SmartHomeSEC** (app o portale web)
* Tocca i **tre puntini** sul dispositivo
* Seleziona **Aggiorna**
* Scegli il **firmware corretto in base al modello del sensore**
* Applica l'aggiornamento

<figure><img src="/files/7b5356a649b08b1f2f5810e1f502bb91cf55a7eb" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

**3. Attendere il termine del processo**

* Il processo di aggiornamento solitamente richiede **2 a 5 minuti**
* Non chiudere l'app né interrompere il processo

**4. Verificare l'aggiornamento**

Dopo il completamento dell'aggiornamento:

* Entra nuovamente nel dispositivo
* Vai alla **Aggiorna** sezione
* Verifica che la **nuova versione del firmware** sia visualizzata

{% hint style="success" %}
Una volta verificato, il dispositivo è pronto per l'uso normale.
{% endhint %}

## Come puoi capire se il tuo pannello ha un **F1** o **SF1** modulo RF?

Accedi come installatore usando l'app SmartHomeSec o il portale web e vai nelle impostazioni del pannello di controllo. Scorri verso il basso per trovare informazioni sul pannello di controllo e sul firmware del modulo radio RF.

<figure><img src="/files/06a8fa80e5d7fca683f5d1cb9243752ebdb76418" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Se l'etichetta del firmware RF è:

* **BG\_U-ITR-F1 … = F1**
* BGST-U-ITR-F1 = **SF1**

<figure><img src="/files/1b616e7577c68d8b9ec133b0fe4c1f661cbaf906" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Nella pagina di aggiornamento FW, seleziona quello corretto.

<figure><img src="/files/4356cd867d86161670ff9cff30f1753348f23ded" alt=""><figcaption></figcaption></figure>