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# SIMALARM

## ASSISTENZA TECNICA SIMALARM

### Qui vedremo passo dopo passo come eseguire la maggior parte delle procedure su simalarm.eu.

#### COME POSSO CAMBIARE IL MIO PIANO DI ABBONAMENTO ATTUALE?

<figure><img src="/files/fb4502a1878b5d5500e597f4117680dacfa4f42d" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

{% hint style="info" %}
Questa opzione è importante quando vogliamo **passare a un piano superiore.**
{% endhint %}

#### COME CAMBIARE IL METODO DI PAGAMENTO O AGGIORNARE QUELLO ATTUALE?

<figure><img src="/files/592fbc000c1c3bcb84bdca26073fb5e9b6406b98" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

{% hint style="success" %}
Questa opzione è interessante, quando noi **modifichiamo la carta di credito o il conto bancario**, per poterlo mantenere aggiornato sulla piattaforma.
{% endhint %}

#### COME PAGARE UN ORDINE APERTO?

<figure><img src="/files/909c23c8fa5e48f2c1c6fd986277225cbd362b36" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

{% hint style="warning" %}
È importante pagare gli ordini aperti per **evitare la disattivazione della nostra SIM** card.
{% endhint %}

#### COME ANNULLARE UN ABBONAMENTO?

<figure><img src="/files/f0db4bf24dccc842a499340e08ad985cdce41569" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

{% hint style="info" %}
Quando annulliamo l'abbonamento di una SIM, essa **rimarrà attiva fino alla scadenza** del piano sottoscritto, una volta scaduto questo periodo, la SIM **non verrà fatturata nuovamente** e sarà disattivata dal sistema.
{% endhint %}