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# VESTA-113N

## Sistema di allarme ibrido VESTA 4G+IP+Z-WAVE+ZIGBEE

<figure><img src="/files/1fca3caf8054c571ed69f882a7e186d04a752ed1" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Benvenuto nel **Knowledge Base dei Pannelli di Controllo Wireless e Ibridi VESTA**. Qui troverai tutte le informazioni essenziali per l'installazione, la configurazione e la manutenzione dei pannelli di controllo di sicurezza VESTA che operano tramite comunicazione wireless e sistemi ibridi.

Questo manuale è pensato per tecnici, integratori e utenti avanzati che necessitano di una comprensione dettagliata di questi pannelli di controllo. Include guide passo passo, suggerimenti per la risoluzione dei problemi, compatibilità dei dispositivi e migliori pratiche per ottimizzare le prestazioni del sistema.

## GUIDA RAPIDA&#x20;

## 1. Registrazione del pannello come Installatore e Utente

### 1.1 Registrazione dell'installatore

<table data-view="cards"><thead><tr><th></th><th></th><th></th></tr></thead><tbody><tr><td><strong>Passo 1:</strong> Accedi come installatore in <a href="https://github.com/AchrafBr1/vesta-knowledge-base/blob/main/guia-de-usuario-smarthomesec.md">SmartHomeSec</a> APP</td><td><img src="/files/dc27ef089217b05fbf915081dcb02fcb0bc90e2f" alt="" data-size="original"></td><td></td></tr><tr><td><p><strong>Passo 2:</strong> Seleziona il pulsante +</p><p>(Aggiungi pannello)</p></td><td><img src="/files/d72dadbebbe29405be23c52ef9328f735f69f3bb" alt="" data-size="original"></td><td></td></tr><tr><td><strong>Passo 3:</strong> Inserisci l'indirizzo MAC del pannello presente sull'etichetta del pannello</td><td><img src="/files/05583cb81ba88aeb099956442638c53d17201618" alt="" data-size="original"></td><td></td></tr></tbody></table>

Una volta che il pannello è registrato come installatore, è pronto ✨ per la configurazione.

{% hint style="danger" %}
Il pannello deve essere acceso e connesso a Internet. Abbiamo 15 minuti dopo l'accensione per registrare il pannello.
{% endhint %}

{% hint style="success" %}
Il MAC del pannello si trova sempre su un lato fisico del pannello. Nel campo NOME dovremmo inserire l'abbonato o qualsiasi identificatore del pannello.
{% endhint %}

### 2. Registrazione dell'account utente

L'account utente viene utilizzato per controllare il sistema ed è destinato all'utente finale. Dall'APP SmartHomeSec, questo account consente armare, disarmare ed eseguire qualsiasi operazione. Esistono due tipi di account utente: Master e Slave.

Il primo account che registriamo è il Master. La differenza principale tra l'account Master e lo Slave è che il Master consente di creare nuovi utenti, mentre lo Slave non può creare nuovi account.

<table data-view="cards"><thead><tr><th></th><th></th><th></th></tr></thead><tbody><tr><td><strong>Passo 1:</strong> Accedi al pannello come installatori, il codice predefinito è [7982]</td><td><img src="/files/e9565e70f05a7df55e0dd872ced0865e75e62e71" alt="" data-size="original"></td><td></td></tr><tr><td><strong>Passo 2:</strong> Seleziona la sezione del menu principale del sistema<img src="/files/f380e2aa001edcddb8a80f44611830e6db67400c" alt=""></td><td></td><td></td></tr><tr><td><strong>Passo 3:</strong> Seleziona elenco account</td><td></td><td><img src="/files/585bc35ac88927ee8420cd7c605ebb36f030296b" alt="" data-size="original"></td></tr><tr><td><strong>Passo 4:</strong> Seleziona aggiungi</td><td></td><td><img src="/files/ec278742f9ec3cc368b96b0eac1f1aeb3e4f7b7f" alt="" data-size="original"></td></tr><tr><td><strong>Passo 5:</strong> Se è un nuovo utente: Seleziona crea un account</td><td><img src="/files/6fc2399528c1062136b0283bcb974b1a5b0a7fbc" alt="" data-size="original"></td><td></td></tr><tr><td><p><strong>Passo 6:</strong> Compila i dati dell'utente per l'accesso all'APP</p><p><img src="/files/d575eded268d80a08fbb8f63c83b1bc6025e3d72" alt="" data-size="original"></p></td><td></td><td></td></tr></tbody></table>

{% hint style="success" %}
Registrazione utente completata! Per informazioni su come operare con l'APP utente, segui la guida utente SmartHomeSec.
{% endhint %}

## 3. Aggiungere e configurare i dispositivi

Per aggiungere e configurare i dispositivi RF VESTA, segui questi passaggi:

### 3.1 Aggiungere dispositivi

Passo 1: Accedi alla configurazione del pannello dall'APP installatore:

<figure><img src="/files/f555d48906332df8b9f62a21066272f7d3a4bb40" alt="" width="192"><figcaption><p>Installatore -> Impostazioni</p></figcaption></figure>

Passo 2: Seleziona "Dispositivi" nel menu.

<figure><img src="/files/47513d450ada554af7892dcd7b6cfcef608eb26e" alt="" width="190"><figcaption><p>Installatore -> Impostazioni -> Dispositivi</p></figcaption></figure>

Passo 3: Nel menu clicca "Aggiungi dispositivo".

<table data-view="cards"><thead><tr><th></th><th></th><th></th></tr></thead><tbody><tr><td><img src="/files/3c5c6c8e4502d3b05c4bf899504ca0dc57685b15" alt="" data-size="original"></td><td></td><td></td></tr><tr><td><img src="/files/3c68d473b0f0a9310a88acd62f9dddf705d7f7f0" alt="" data-size="original"></td><td></td><td></td></tr></tbody></table>

Passo 4: Seleziona il tipo di dispositivo che vuoi aggiungere, es. Rilevatore di movimento. Premi e tieni premuto il pulsante di associazione sul dispositivo fino a quando il LED lampeggia (consulta il manuale del dispositivo per istruzioni specifiche).

Passo 5: Segui le istruzioni sullo schermo per completare il processo di associazione. Il pannello confermerà l'aggiunta avvenuta con successo del dispositivo.

<figure><img src="/files/fc59a532003e42f9e0b9664867b8d0a1fa7e10db" alt=""><figcaption><p>Pulsante learn dei dispositivi VESTA</p></figcaption></figure>

{% hint style="danger" %}
Importante! In caso di PIRCAMS e tastiere: la pressione deve essere di 3 o 4 secondi. Per gli altri dispositivi una pressione breve è sufficiente per aggiungerli.
{% endhint %}

Una volta aggiunti, i dispositivi RF saranno pronti all'uso e possono essere gestiti dalla stessa sezione, ecco un esempio di configurazione degli attributi del sensore:

### 3.2 Configurazione delle zone

<table data-view="cards"><thead><tr><th></th><th></th><th></th></tr></thead><tbody><tr><td><img src="/files/a2860e59a32e5c5071356e78246a239b533140f8" alt="" data-size="original"></td><td></td><td></td></tr><tr><td><img src="/files/dffa0b22725b790671b5846f3dceb45d320ced15" alt="" data-size="original"></td><td></td><td></td></tr><tr><td><img src="/files/546812b4561ed724afba41f9c688d97e28118614" alt="" data-size="original"></td><td></td><td></td></tr></tbody></table>

{% hint style="info" %}
Per configurare correttamente le zone, è importante conoscere gli attributi disponibili e il loro impatto sul comportamento del sistema di allarme.

Per esempio: Interno è una zona istantanea ed Entrata è una zona con ritardo; possiamo assegnare questi attributi nella sezione Risposta all'armamento che significa "Quando il sistema è armato."
{% endhint %}

## 4. Configurazione del pannello e segnalazione alla ARC (Centrale Ricezione Allarmi)

### 4.1 Configurazione della sicurezza

Questa sezione spiega come regolare la **durata della sirena** durante un allarme e impostare i **ritardi di ingresso e uscita**. Per facilità di identificazione e regolazione, le opzioni critiche sono evidenziate in \*\*colore \*\*<mark style="color:rosso;">**rosso**</mark>.

<table data-view="cards"><thead><tr><th></th><th></th><th></th></tr></thead><tbody><tr><td><img src="/files/fc9a4f3aba244dcbf03ac74f72b0a9dce3d39457" alt="" data-size="original"></td><td>Impostazioni -> Pannello</td><td></td></tr><tr><td><img src="/files/0064f8df0064131a8b560b03f62f1c6f6afdc048" alt="" data-size="original"></td><td>Impostazioni -> Pannello -> Sicurezza</td><td></td></tr><tr><td><img src="/files/2d8367df5507a437abe7d2553de008187e48742a" alt="" data-size="original"></td><td><ol><li>La <strong>durata della sirena</strong> in caso di allarme</li><li>Abilitando questa opzione si ritarda la segnalazione dell'allarme di 30 secondi. (<strong>Si raccomanda di lasciare DISATTIVATO</strong>)</li><li>Regolare i <strong>ritardi di ingresso e uscita</strong></li></ol></td><td></td></tr></tbody></table>

### 4.2 Configurazione del pannello

<table data-view="cards"><thead><tr><th></th><th></th><th></th></tr></thead><tbody><tr><td><img src="/files/fc9a4f3aba244dcbf03ac74f72b0a9dce3d39457" alt="" data-size="original"></td><td>Impostazioni -> Pannello</td><td></td></tr><tr><td><img src="/files/2e044b4fe944a5a16db2bdea74f33f088be369fa" alt="" data-size="original"></td><td>Impostazioni -> Pannello -> Pannello</td><td></td></tr><tr><td><img src="/files/2f88258ff52d97e488bc248bb9a7096fa43d8664" alt="" data-size="original"></td><td>Polling --> tempo di test verso ARC </td><td></td></tr></tbody></table>

### 4.3 Configurare i codici utente

<table data-view="cards"><thead><tr><th></th><th></th><th></th></tr></thead><tbody><tr><td><img src="/files/f555d48906332df8b9f62a21066272f7d3a4bb40" alt="Instalador -> Ajustes" data-size="original"></td><td>Inslogging -> Impostazioni</td><td></td></tr><tr><td><img src="/files/49b866716cd530c78836f8d79fdbfdf9714ee9dd" alt="" data-size="original"></td><td>Impostazioni -> PIN utente</td><td></td></tr><tr><td><img src="/files/d92dc6ef640dce713495bab3068b89d3bc611345" alt="" data-size="original"></td><td>Aggiungi il Nome e il codice per ogni utente, questo codice permetterà all'utente di cambiare modalità dall'APP o dalle tastiere; consulta il Manuale utente per maggiori informazioni.</td><td></td></tr></tbody></table>

### 4.4 Aggiornamento del pannello

È cruciale mantenere il pannello di controllo aggiornato per garantire prestazioni e sicurezza ottimali del sistema. Gli aggiornamenti possono contenere miglioramenti essenziali, correzioni di bug e patch di sicurezza che proteggono dalle vulnerabilità conosciute.

<table data-view="cards"><thead><tr><th></th><th></th><th></th></tr></thead><tbody><tr><td><img src="/files/fc9a4f3aba244dcbf03ac74f72b0a9dce3d39457" alt="" data-size="original"></td><td>Impostazioni -> Pannello</td><td></td></tr><tr><td><img src="/files/957220bd4c5e134d9113a76a1921e3b9a129f6cd" alt="" data-size="original"></td><td>Pannello -> Aggiornamento FW</td><td></td></tr><tr><td><img src="/files/f6acc889f13bcf94b4f9e39d70a0797a37383e83" alt="" data-size="original"></td><td>Seleziona dalla lista il firmware con la versione più alta (numero più alto e lettera più alta).</td><td></td></tr></tbody></table>

{% hint style="info" %}
NOTA: Il pannello con connessione 2G o con scarsa copertura può impiegare 8 minuti per aggiornarsi.

Se il pannello comunica via 4G/LTE con buona copertura l'aggiornamento può richiedere 3-5 minuti
{% endhint %}

{% hint style="danger" %}
Una volta che il pannello è in modalità di aggiornamento <mark style="color:rosso;">**NON spegnere**</mark> o scollegare in nessun caso. Il pannello si riavvierà automaticamente.

SPEGNERE IL PANNELLO DURANTE UN AGGIORNAMENTO POTREBBE RENDERLO COMPLETAMENTE INOPERATIVO.
{% endhint %}

### 4.5 Configurazione della segnalazione alla ARC (Centrale Ricezione Allarmi)

***Segnalazione Eventi***

<table data-view="cards"><thead><tr><th></th><th></th><th></th></tr></thead><tbody><tr><td><img src="/files/7241add632a839042ac9fef4312919eeb27660aa" alt="" data-size="original"></td><td>Impostazioni -> Segnala</td><td></td></tr><tr><td><img src="/files/10e07f867ba2bfa284a8b2c560c756fcc302754a" alt="" data-size="original"></td><td>Nella sezione di segnalazione abbiamo la configurazione per gli eventi e i file catturati per le foto PIRCAMS.</td><td></td></tr><tr><td><img src="/files/5f248e9f1a42bf3d3ee10d0851aa6e55fd11513b" alt="" data-size="original"></td><td>In questa sezione configuriamo l'URL di segnalazione della nostra ARC, e molto importante il GRUPPO 2 o superiore poiché il gruppo 1 è usato per l'APP. APPENDICE 2 per esempi</td><td></td></tr></tbody></table>

*APPENDICE 2*

{% hint style="success" %}
Esempi di **EVENTI** segnalazione in diversi protocolli:

:fire: **MANITOU (più usato in Spagna): ip\://**<mark style="color:blu;">**ACCT**</mark>**@**<mark style="color:arancione;">**IP**</mark>**:**<mark style="color:viola;">**PORTA**</mark>**/MAN**

SIA: **ip\://**<mark style="color:blu;">**ACCT**</mark>@<mark style="color:arancione;">**IP**</mark>**:**<mark style="color:viola;">**PORTA**</mark>/SIA2

CID: **ip\://**<mark style="color:blu;">**ACCT**</mark>@<mark style="color:arancione;">**IP**</mark>**:**<mark style="color:viola;">**PORTA**</mark>/CID
{% endhint %}

***Segnalazione foto***.

<table data-view="cards"><thead><tr><th></th><th></th><th></th></tr></thead><tbody><tr><td><img src="/files/7241add632a839042ac9fef4312919eeb27660aa" alt="" data-size="original"></td><td>Impostazioni -> Segnala</td><td></td></tr><tr><td><img src="/files/10e07f867ba2bfa284a8b2c560c756fcc302754a" alt="" data-size="original"></td><td>Nella sezione di segnalazione abbiamo la configurazione per gli eventi e i file catturati per le foto PIRCAMS.</td><td></td></tr><tr><td><img src="/files/ad59d43198be067319db3ab70f2be7035ecedc36" alt="" data-size="original"></td><td>In questa sezione configuriamo l'URL di segnalazione della nostra CRA per l'invio delle foto. APPENDICE 3 per esempi</td><td></td></tr></tbody></table>

{% hint style="success" %}
Esempi di **FOTO** segnalazione in diversi protocolli:

:fire: **MANITOU**: <mark style="color:blu;">**ACCT**</mark>**@**<mark style="color:arancione;">**IP**</mark>**:PORTA**
{% endhint %}

## Segnalazione foto per il software SENTINEL

{% hint style="info" %}
Passo 1: Programmare le informazioni SMTP in Impostazioni -> Segnala&#x20;
{% endhint %}

<figure><img src="/files/d03d56941a3186a16fa91ebf23c3e5b6bb864d9e" alt=""><figcaption><p>Esempio</p></figcaption></figure>

{% hint style="info" %}
Passo 2: Programmare l'email fornita dalla centrale di monitoraggio in "File catturati"
{% endhint %}

<figure><img src="/files/1a0dd570a4bd28c5e7427bfb6357cb39479e1eb4" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

{% hint style="warning" %}
**IMPORTANTE:** Se utilizzi telecamere IP integrate con VESTA, devi abbassare la risoluzione della telecamera a 2MP o inferiore per un corretto funzionamento.
{% endhint %}

## MANUALI DI INSTALLAZIONE COMPLETI

<figure><img src="/files/91e9198556b19c613d1a8a4eec04a2d5b9ef3d89" alt=""><figcaption><p>Ibrido Grado 3</p></figcaption></figure>

{% file src="/files/77d39c808b9cbcab589086c561dae83718705b87" %}
