MANUEL D'INSTALLATEUR DU PANNEAU
Pour toutes les centrales VESTA Radio (HSGW, ESGW) et hybrides
Bienvenue dans le Base de connaissances des centrales sans fil et hybrides VESTA. Ici, vous trouverez toutes les informations essentielles pour l'installation, la configuration et la maintenance des centrales de sécurité VESTA fonctionnant via communication sans fil et systèmes hybrides.
Ce manuel est conçu pour les techniciens, intégrateurs et utilisateurs avancés qui ont besoin d'une compréhension détaillée de ces centrales. Il comprend des guides étape par étape, des conseils de dépannage, la compatibilité des appareils et les bonnes pratiques pour optimiser les performances du système.
GUIDE RAPIDE
1. Enregistrement de la centrale en tant qu'installateur et utilisateur
1.1 Enregistrement de l'installateur
Étape 2 : Sélectionnez le bouton +
(Ajouter une centrale)
Étape 3 : Saisissez l'adresse MAC de la centrale figurant sur une étiquette de la centrale
Une fois la centrale enregistrée en tant qu'installateur, elle est prête ✨ pour la configuration.
La centrale doit être allumée et connectée à Internet. Nous disposons de 15 minutes après sa mise sous tension pour enregistrer la centrale.
Le MAC de la centrale se trouve toujours sur un côté de la centrale physiquement. Dans le champ NOM, nous devons indiquer l'abonné ou tout identifiant de la centrale.
2. Enregistrement du compte utilisateur
Le compte utilisateur sert à contrôler le système et est destiné à l'utilisateur final. Depuis l'application SmartHomeSec, ce compte permet d'armer, de désarmer et d'effectuer toute opération. Il existe deux types de comptes utilisateur : Maître et Esclave.
Le premier compte que nous enregistrons est le Maître. La principale différence entre les comptes Maître et Esclave est que le Maître permet de créer de nouveaux utilisateurs, tandis que l'Esclave ne peut pas créer de nouveaux comptes.
Étape 1 : Accédez à la centrale en tant qu'installateur, le code par défaut est [7982]
Étape 2 : Sélectionnez la section menu principal du système
Étape 3 : Sélectionnez la liste des comptes
Étape 4 : Sélectionnez ajouter
Étape 5 : S'il s'agit d'un nouvel utilisateur : sélectionnez créer un compte
Étape 6 : Remplissez les données de l'utilisateur pour l'accès à l'application
Enregistrement de l'utilisateur terminé ! Pour des informations sur l'utilisation de l'application utilisateur, suivez le guide utilisateur SmartHomeSec.
3. Ajouter et configurer des appareils
Pour ajouter et configurer des appareils RF VESTA, suivez ces étapes :
3.1 Ajouter des appareils
Étape 1 : Accédez à la configuration de la centrale depuis l'application installateur :
Étape 2 : Sélectionnez "Appareils" dans le menu.
Étape 3 : Dans le menu cliquez sur "Ajouter un appareil".
Étape 4 : Sélectionnez le type d'appareil que vous souhaitez ajouter, par exemple Détecteur de mouvement. Appuyez longuement sur le bouton d'appairage de l'appareil jusqu'à ce que la LED clignote (reportez-vous au manuel de l'appareil pour des instructions spécifiques).
Étape 5 : Suivez les instructions à l'écran pour terminer le processus d'appairage. La centrale confirmera l'ajout réussi de l'appareil.
Important ! Dans le cas des PIRCAMS et des claviers : la pression doit durer 3 ou 4 secondes. Pour le reste des appareils, une pression courte suffit pour les ajouter.
Une fois ajoutés, les appareils RF seront prêts à l'emploi et pourront être gérés depuis la même section, voici un exemple de configuration des attributs d'un capteur :
3.2 Configuration des zones
4. Configuration de la centrale et déclaration au CRA (Centre de Réception d'Alarme)
4.1 Configuration de la sécurité
Cette section détaille comment ajuster la durée de la sirène pendant une alarme et définir les délais d'entrée et de sortie. Pour faciliter l'identification et l'ajustement, les options critiques sont mises en évidence en **couleur **rouge.
Paramètres -> Centrale
Paramètres -> Centrale -> Sécurité
La durée de la sirène en cas d'alarme
L'activation de cette option retarde la déclaration d'alarme de 30 secondes. (Recommandé de laisser DÉSACTIVÉ)
Ajuster les délais d'entrée et de sortie
4.2 Configuration de la centrale
Paramètres -> Centrale
Paramètres-> Centrale -> Centrale
Interrogation --> temps de test vers le CRA
🔧 Paramètres de configuration [Panneau --> Panneau]
Rapport de panne secteur Temps d'attente pour détecter et signaler une coupure de courant (AC = courant alternatif).
Suspension en cas de panne secteur Si activé, le système passe en mode éco lorsque l'alimentation est coupée (le panneau continuera à tout signaler mais l'application sera hors ligne). « Désactiver » = le panneau restera 100 % en ligne pendant une panne secteur.
Rapport d'interférence Détecte et signale les tentatives de brouillage du signal ou les interférences de radiofréquence (RF : F1 et SF1).
Polling ARC Intervalle auquel un signal de battement de cœur (ping) est envoyé au Centre de Surveillance Central (ARC), utilisez toutes les 3 minutes (consultez votre ARC).
Enregistrement automatique quotidien Heure à laquelle le panneau envoie un enregistrement quotidien automatique.
Intervalle de test GPRS/LTE Fréquence de test de la connexion mobile GPRS ou LTE.
Intervalle de test ETHERNET Même chose que ci-dessus mais pour le réseau filaire (Ethernet).
Désactiver les alertes d'état des appareils Si activé, le panneau ne signalera pas les changements d'état des appareils dans l'interface (ouvert/fermé). Souvent utilisé pour économiser les données mobiles sur les panneaux utilisant uniquement une SIM.
Conformité PD6662 Norme européenne pour les systèmes d'alarme intrusion.
Résolution PIRCAMS Qualité des images capturées par les caméras PIR.
Caméra IR extérieure en niveaux de gris Permet ou empêche l'utilisation de caméras IR en noir et blanc, utile pour les applications extérieures.
Ignorer la panne Ethernet Si activé, les coupures du réseau filaire sont ignorées. Désactivé = les détecte.
Rapport de panne de service (Ethernet) Signale si le panneau perd la connexion à son serveur.
Temps de réinitialisation en cas de surcourant de l'alimentation Si une surcharge est détectée (uniquement dans un système hybride), le panneau attend x minutes avant de redémarrer.
Tolérance des appareils filaires Marge de tolérance pour les appareils filaires avant de générer une alarme.
Couper la sirène interne Empêche la sirène du panneau de retentir lors d'une alarme. Désactivé = sonnera.
Période de mise à jour DNS Fréquence des mises à jour de domaine si l'on utilise un nom de domaine au lieu d'une IP. Désactivé = pas de mises à jour.
4.3 Configurer les codes utilisateur
Inslogging -> Paramètres
Paramètres -> PIN utilisateur
Ajoutez le Nom et le code pour chaque utilisateur, ce code permettra à l'utilisateur de changer de mode depuis l'application ou les claviers ; voir le Manuel utilisateur pour plus d'informations.
4.4 Mise à jour de la centrale
Il est crucial de maintenir la centrale à jour pour assurer des performances et une sécurité optimales du système. Les mises à jour peuvent contenir des améliorations essentielles, des corrections de bugs et des correctifs de sécurité qui protègent contre des vulnérabilités connues.
Paramètres -> Centrale
Centrale -> Mise à jour du FW
Sélectionnez dans la liste le firmware avec la version la plus élevée (numéro le plus élevé et lettre la plus élevée).
Une fois la centrale en mode mise à niveau NE PAS éteindre ou déconnecter sous aucun prétexte. La centrale redémarrera automatiquement.
ÉTEINDRE LA CENTRALE PENDANT UNE MISE À NIVEAU PEUT LA RENDRE COMPLÈTEMENT INOPÉRANTE.
4.5 Configuration des rapports vers le CRA (Centre de Réception d'Alarme)
Rapport d'événement
Paramètres -> Rapport
Dans la section rapport, nous avons la configuration des rapports pour les événements et les fichiers capturés pour les photos PIRCAMS.
Dans cette section, nous configurons l'URL de rapport de notre ARC, et très important le GROUPE 2 ou supérieur puisque le groupe 1 est utilisé pour l'APP. ANNEXE 2 pour des exemples
ANNEXE 2
Exemples de ÉVÉNEMENTS rapportés dans différents protocoles :
🔥 MANITOU (le plus utilisé en Espagne) : ip://ACCT@IP:PORT/MAN
SIA : ip://ACCT@IP:PORT/SIA2
CID : ip://ACCT@IP:PORT/CID
Dans cette section, vous trouverez le protocoles de communication standard pris en charge par les panneaux VESTA pour signaler les événements directement au Centre de Réception d'Alarme (ARC). Ces protocoles permettent au panneau d'envoyer TOUS LES ÉVÉNEMENTS sauf les photos sans avoir besoin de convertisseurs ou d'outils supplémentaires.
Si votre ARC utilise l'un de ces protocoles standard (tel que MANITOU XML, SIA DC09, ou Contact ID), le panneau peut être configuré pour rapporter directement en utilisant le format approprié.
Si votre ARC ne prend pas en charge l'un des protocoles standard, veuillez vous référer à la section ALARMSPACE ci-dessous, qui explique comment intégrer des systèmes non standard en utilisant le logiciel de traduction de VESTA.
Exemples étendus : Configuration de l'URL de rapport
Aperçu
Les URL de rapport sont utilisées par l'installateur pour programmer les destinations de rapport pour le système de sécurité.
Formats d'URL pris en charge
1. Protocole CID via TCP IP
Format : ip://(Numéro de compte)@(IP du serveur):(Port)/CID
Exemple : ip://1234@54.183.182.247:8080/CID
2. Protocole SIA DC-09 via IP
Format : ip://(Numéro de compte)@(IP du serveur):(Port)/SIA2
Exemple : ip://1234@54.183.182.247:8080/SIA2
3. Protocole SIA DC-09 via IP avec chiffrement AES
Format : ip://(Numéro de compte)@(IP du serveur):(Port)/SIA/KEY/(Clé 128, 192 ou 256 bits)
Exemple : ip://1234@54.183.182.247:8080/SIA/KEY/4A46321737F890F654D632103F86B4F3
4. Protocole SIA DC-09 utilisant le code d'événement CID via TCP IP (événements encapsulés)
Format : ip://(Numéro de compte)@(IP du serveur):(Port)/CID_SIA2
Exemple : ip://1234@54.183.182.247:8080/CID_SIA2
5. Protocole SIA DC-09 utilisant le code d'événement CID via IP avec chiffrement HEX
Format : ip://(Numéro de compte)@(IP du serveur):(Port)/CID_SIA/KEY/(Clé HEX)
Exemple : ip://1234@54.183.182.247:8080/CID_SIA/KEY/4A46321737F890F654D632103F86B4F3
6. Protocole CSV via IP
Format : ip://(Numéro de compte)@(IP du serveur):(Port)/CSV
Exemple : ip://1234@54.183.182.247:8080/CSV
7. Protocole CSV via IP avec authentification
Format : ip://(Numéro de compte)@(IP du serveur):(Port)/CSV/Utilisateur/Motdepasse
Exemple : ip://1234@54.183.182.247:8080/CSV/abcd/1357
8. Email
Format : mailto:utilisateur@exemple.com
Exemple : mailto:john@gmail.com
Configuration du niveau
Sélectionnez une condition de rapport pour chaque destination :
Tous les événements : Le système rapportera tous les événements à cette destination
Événements d'alarme : Le système ne rapportera que les événements d'alarme à cette destination
Événements d'état : Le système ne rapportera que les événements d'état (événements non alarmants) à cette destination
Configuration des groupes
Sélectionnez un groupe pour votre destination de rapport. Le système suit ces principes de rapport :
Structure de priorité
Les groupes sont rapportés dans l'ordre de priorité : Groupe 1 → Groupe 2 → Groupe 3, etc.
Logique de rapport
Au sein d'un groupe : Si le rapport vers la première destination d'un groupe échoue, le système passe à la destination suivante de ce groupe
Succès du groupe : Si une destination d'un groupe reçoit le rapport avec succès, le système considère ce groupe comme réussi et passe au groupe suivant
Échec du groupe : Si toutes les destinations d'un groupe échouent, le système réessaie selon les paramètres de nouvelle tentative ci-dessous
Achèvement du cycle : Après avoir tenté tous les groupes (Groupe 1 → Groupe 2 → ... → Groupe 5), si un groupe essentiel n'a pas reçu de rapports, le système redémarre le cycle de rapport
Groupes essentiels vs optionnels
Groupes essentiels :
Le système rapportera à tous les groupes marqués comme Essentiels
Le système n'arrête jamais d'essayer jusqu'à ce qu'au moins une destination de chaque groupe essentiel reçoive le rapport avec succès
Le groupe 1 est toujours essentiel et ne peut pas être modifié
Groupes optionnels :
Le système ne rapporte aux groupes optionnels que lorsque le groupe précédent échoue
Exemple : si le groupe 3 est défini comme optionnel, le système ne rapportera au groupe 3 que si le rapport au groupe 2 échoue
Paramètres de nouvelle tentative
Choisissez parmi : 1, 3, 5, 10 ou 99 tentatives
Si le rapport vers toutes les destinations d'un groupe échoue, le système réessaiera de rapporter à ce groupe selon le nombre de tentatives spécifié ici.
Notes importantes
⚠️ Rapport de l'application VESTA SmartHomeSec :
Lorsque le panneau est enregistré auprès de l'application VESTA, l'URL1 sera automatiquement configurée avec les informations du serveur Home Portal
Ne pas modifier ces informations une fois l'enregistrement terminé, sinon le rapport vers le serveur Home Portal peut échouer
Si vous avez besoin de destinations de rapport supplémentaires après l'enregistrement auprès du serveur Home Portal, configurez-les dans un groupe différent de l'URL1 afin d'assurer un rapport réussi
4.5.1 Utilisation de la passerelle logicielle ALARMSPACE pour les protocoles ARC non standard
Dans les cas où le Centre de Réception d'Alarme (ARC) ne prend pas en charge l'un des protocoles de rapport standard listés ci-dessus (par ex. MANITOU, XML, SIA DC09, CID, etc.), VESTA fournit une solution de passerelle logicielle appelée ALARMSPACE.
section ALARMSPACE qui agit comme une couche de traduction entre le panneau VESTA et l'ARC, convertissant les événements VESTA dans le format requis par le système de surveillance de l'ARC. Cela garantit une compatibilité complète même lorsqu'un protocole propriétaire ou personnalisé est utilisé par l'ARC.
Le logiciel ALARMSPACE peut être installé sur n'importe quel PC Windows ou machine virtuelle au sein de l'infrastructure de l'ARC.
Pour l'installation, veuillez contacter votre représentant VESTA. Un support complet est fourni pour la configuration, la mise en place et les tests opérationnels.
4.6 Rapport photo.
Paramètres -> Rapport
Dans la section rapport, nous avons la configuration des rapports pour les événements et les fichiers capturés pour les photos PIRCAMS.
Dans cette section nous configurons l'URL de rapport de notre CRA pour l'envoi des photos. ANNEXE 3 pour des exemples
Exemples de PHOTOS rapportés dans différents protocoles :
🔥 MANITOU: ACCT@IP:PORT
SMTP : Utilisation d'une adresse e-mail pour l'ARC
HTTP : Post d'images en base64
4.6.1 Rapport photo pour le logiciel SENTINEL
IMPORTANT : Si vous utilisez des caméras IP intégrées à VESTA, vous devez réduire la résolution de la caméra à 2MP ou moins pour un fonctionnement correct.
Fonctionnalités d'automatisation
Le panneau dispose de fonctions d'automatisation avancées qui débloquent un très haut niveau de fonctionnalité conçu pour maximiser la sécurité du système. Ces fonctionnalités permettent, par exemple, la création de règles où l'ouverture d'un contact de porte capture automatiquement une image ou déclenche un relais pour ouvrir ou fermer des circuits spécifiques. Ces capacités améliorent non seulement l'efficacité du système, mais fournissent également une réponse rapide et appropriée aux événements de sécurité.
Nombre de règles et de scènes pouvant être créées :
Règles : 100
Scènes : 50
En savoir plus : Scènes et règles automatiques du système d'alarme VESTA
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