# Πολιτική Απορρήτου – Εφαρμογή HYU Connect ### **Εφαρμογή HYU Connect** **Τελευταία ενημέρωση:** Μάρτιος 2026 ### 1. Εισαγωγή Στο **HYU Connect** («εμείς», «δικό μας», ή «μας»), δεσμευόμαστε να προστατεύουμε το απόρρητο και την ασφάλεια των χρηστών μας. Αυτή η Πολιτική Απορρήτου εξηγεί πώς συλλέγουμε, χρησιμοποιούμε και προστατεύουμε προσωπικά δεδομένα όταν χρησιμοποιείτε την **κινητή εφαρμογή HYU Connect** και τις σχετικές υπηρεσίες. Επεξεργαζόμαστε προσωπικά δεδομένα σύμφωνα με το **Γενικός Κανονισμός για την Προστασία Δεδομένων (GDPR) (ΕΕ) 2016/679** και άλλες εφαρμόσιμες κανονιστικές ρυθμίσεις προστασίας δεδομένων. Χρησιμοποιώντας την εφαρμογή HYU Connect, συμφωνείτε με τις πρακτικές που περιγράφονται σε αυτήν την Πολιτική Απορρήτου. *** ## 2. Υπεύθυνος Επεξεργασίας Ο υπεύθυνος επεξεργασίας που είναι υπεύθυνος για την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων είναι: {% hint style="info" %} **Όνομα Εταιρείας:** Hyundai security\ **Διεύθυνση:** Av. de la Industria, 25, 28823 Coslada, Madrid (España)\ **Χώρα:** Ισπανία\ **Ηλεκτρονικό Ταχυδρομείο:** \ **Ιστότοπος:** bydemes.com {% endhint %} Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις σχετικά με αυτήν την Πολιτική Απορρήτου ή την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας χρησιμοποιώντας τα παραπάνω στοιχεία επικοινωνίας. *** ## 3. Πληροφορίες που Συλλέγουμε Κατά τη χρήση της εφαρμογής HYU Connect, ενδέχεται να συλλέξουμε τις ακόλουθες κατηγορίες πληροφοριών: #### Πληροφορίες Λογαριασμού * Όνομα * Διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου * Στοιχεία σύνδεσης * ID λογαριασμού χρήστη #### Πληροφορίες Συσκευής * Ταυτοποιητές συσκευής * Μοντέλο συσκευής και λειτουργικό σύστημα * Έκδοση εφαρμογής * Κατάσταση συσκευής και πληροφορίες συνδεσιμότητας #### Πληροφορίες Χρήσης * Αλληλεπίδραση με την εφαρμογή * Χρήση λειτουργιών * Αρχεία σφαλμάτων και διαγνωστικά δεδομένα #### Τεχνικές Πληροφορίες * Διεύθυνση IP * Πληροφορίες δικτύου * Ημερομηνία και ώρα πρόσβασης #### Προαιρετικά Δεδομένα Τοποθεσίας Η εφαρμογή ενδέχεται να ζητήσει πρόσβαση στην τοποθεσία της συσκευής σας για να ενεργοποιήσει ορισμένες λειτουργίες. Τα δεδομένα τοποθεσίας χρησιμοποιούνται μόνο για την παροχή λειτουργικοτήτων όπως: * Αυτοματοποίηση συσκευής με βάση την παρουσία * Ειδοποιήσεις ασφαλείας * Βελτιωμένη λειτουργικότητα του συστήματος Η πρόσβαση στην τοποθεσία μπορεί να απενεργοποιηθεί οποιαδήποτε στιγμή στις ρυθμίσεις της συσκευής σας. *** ## 4. Σκοπός της Επεξεργασίας Δεδομένων Επεξεργαζόμαστε προσωπικά δεδομένα για τους ακόλουθους σκοπούς: * Για να παρέχουμε και να λειτουργούμε την εφαρμογή HYU Connect * Για τη διαχείριση λογαριασμών χρηστών * Για να επιτρέψουμε την επικοινωνία μεταξύ της εφαρμογής και των συνδεδεμένων συσκευών * Για την αποστολή τεχνικών ειδοποιήσεων και ειδοποιήσεων υπηρεσίας * Για τη βελτίωση της απόδοσης και της αξιοπιστίας της εφαρμογής * Για την ανίχνευση και την πρόληψη περιστατικών ασφάλειας * Για τη συμμόρφωση με νομικές υποχρεώσεις Τα προσωπικά δεδομένα θα χρησιμοποιούνται μόνο για τους σκοπούς που περιγράφονται σε αυτήν την Πολιτική Απορρήτου. *** ## 5. Νομική Βάση για την Επεξεργασία Επεξεργαζόμαστε προσωπικά δεδομένα βάσει των ακόλουθων νομικών βάσεων: * **Εκτέλεση σύμβασης** όταν παρέχουμε την υπηρεσία Hyundai Connect * **Συναίνεση χρήστη** όταν γίνεται πρόσβαση σε προαιρετικές λειτουργίες όπως οι υπηρεσίες τοποθεσίας * **Νόμιμο συμφέρον** για τη βελτίωση της ποιότητας υπηρεσίας και την εξασφάλιση της ασφάλειας * **Συμμόρφωση με νομικές υποχρεώσεις** *** ## 6. Διατήρηση Δεδομένων Διατηρούμε προσωπικά δεδομένα μόνο για όσο χρόνο είναι απαραίτητο για την εκπλήρωση των σκοπών που περιγράφονται σε αυτήν την Πολιτική Απορρήτου. Τα δεδομένα ενδέχεται να διατηρούνται για μεγαλύτερες περιόδους όταν απαιτείται από το νόμο ή όταν είναι απαραίτητο για την επίλυση διαφορών ή την επιβολή συμφωνιών. Όταν τα δεδομένα δεν είναι πλέον απαραίτητα, θα διαγραφούν με ασφάλεια ή θα ανωνυμοποιηθούν. *** ## 7. Κοινοποίηση Δεδομένων Δεν πουλάμε ή ενοικιάζουμε τα προσωπικά σας δεδομένα. Ωστόσο, ενδέχεται να κοινοποιήσουμε δεδομένα σε: * **Πάροχοι υπηρεσιών** που υποστηρίζουν τη λειτουργία της εφαρμογής (υποδομή cloud, φιλοξενία, αναλύσεις) * **Τεχνικοί συνεργάτες** απαραίτητοι για την παροχή της υπηρεσίας * **Νομικές αρχές**, όταν απαιτείται από το νόμο Όλοι οι τρίτοι πάροχοι επεξεργάζονται δεδομένα υπό αυστηρές υποχρεώσεις εμπιστευτικότητας και ασφάλειας. *** ## 8. Διεθνείς Μεταφορές Δεδομένων Τα προσωπικά σας δεδομένα ενδέχεται να υποβληθούν σε επεξεργασία σε διακομιστές που βρίσκονται εντός του **Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου (ΕΟΧ)**. Εάν τα δεδομένα πρέπει να μεταφερθούν εκτός του ΕΟΧ, θα εφαρμοστούν κατάλληλα μέτρα προστασίας σύμφωνα με τις απαιτήσεις του GDPR. *** ## 9. Ασφάλεια Δεδομένων Εφαρμόζουμε κατάλληλα **τεχνικά και οργανωτικά μέτρα ασφαλείας** για την προστασία των προσωπικών δεδομένων, συμπεριλαμβανομένων των: * Κρυπτογράφηση δεδομένων κατά τη μεταφορά * Μηχανισμοί ασφαλούς αυθεντικοποίησης * Περιορισμένη πρόσβαση σε ευαίσθητα συστήματα * Συστήματα παρακολούθησης για την ανίχνευση περιστατικών ασφάλειας Παρά τα μέτρα αυτά, κανένα σύστημα δεν μπορεί να εγγυηθεί απόλυτη ασφάλεια. *** ## 10. Δικαιώματα Χρηστών Βάσει του GDPR, οι χρήστες έχουν τα ακόλουθα δικαιώματα σχετικά με τα προσωπικά τους δεδομένα: * Δικαίωμα **πρόσβασης** * Δικαίωμα **διόρθωσης** * Δικαίωμα **διαγραφής** * Δικαίωμα να **περιορίσουν την επεξεργασία** * Δικαίωμα να **φορητότητας δεδομένων** * Δικαίωμα να **αντίρρησης στην επεξεργασία** * Δικαίωμα να **ανάκλησης της συναίνεσης** Για να ασκήσετε αυτά τα δικαιώματα, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας στο: **privacy@**bydemes.com Οι χρήστες έχουν επίσης το δικαίωμα να υποβάλουν καταγγελία στην **Ισπανική Αρχή Προστασίας Δεδομένων (AEPD)** ή στην τοπική τους εποπτική αρχή. *** ## 11. Απορρήτο Ανηλίκων Η εφαρμογή HYU Connect δεν προορίζεται για παιδιά κάτω από την ηλικία των **16**. Δεν συλλέγουμε συνειδητά προσωπικά δεδομένα από ανηλίκους. Εάν διαπιστώσουμε ότι προσωπικά δεδομένα από ανήλικο έχουν συλλεχθεί χωρίς τη συγκατάθεση των γονέων, θα τα διαγράψουμε αμέσως. *** ## 12. Cookies και Παρόμοιες Τεχνολογίες Η εφαρμογή HYU Connect ενδέχεται να χρησιμοποιεί cookies ή παρόμοιες τεχνολογίες σε συναφείς ιστοτόπους για να: * βελτιώσει την εμπειρία χρήστη * αναλύσει τα πρότυπα χρήσης * εξασφαλίσει τη λειτουργικότητα της υπηρεσίας Οι χρήστες μπορούν να ρυθμίσουν τις ρυθμίσεις του προγράμματος περιήγησής τους για να απορρίπτουν τα cookies. *** ## 13. Αλλαγές σε αυτήν την Πολιτική Απορρήτου Ενδέχεται να ενημερώνουμε περιοδικά αυτήν την Πολιτική Απορρήτου. Εάν γίνουν σημαντικές αλλαγές, οι χρήστες θα ειδοποιηθούν μέσω της εφαρμογής ή άλλων κατάλληλων καναλιών επικοινωνίας. Η ενημερωμένη έκδοση θα είναι πάντα διαθέσιμη στον ιστότοπό μας. *** ## 14. Επικοινωνία Εάν έχετε ερωτήσεις σχετικά με αυτήν την Πολιτική Απορρήτου ή τον τρόπο επεξεργασίας των δεδομένων σας, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας: **Ηλεκτρονικό Ταχυδρομείο:** \ **Διεύθυνση:** **Av. de la Industria, 25, 28823 Coslada, Madrid (España)**