> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://vesta-guide.gitbook.io/vesta-guide/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://vesta-guide.gitbook.io/vesta-guide/svenska/tredjeparter/simalarm.md).

# SIMALARM

## SIMALARM TEKNISK SUPPORT

### Här kommer vi att se steg för steg hur man utför de flesta procedurerna på simalarm.eu.

#### HUR ÄNDRAR JAG MIN NUVARANDE ABONNEMANGSPLAN?

<figure><img src="https://3303998015-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FZJzpNocHhYVmD43GZobR%2Fuploads%2FsL9v8BoQRRnCd8WwKQLH%2FCHANGE%20PLAN%20RATE.gif?alt=media&amp;token=2e322bd6-912f-450b-81fd-8b08fc7d0ed0" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

{% hint style="info" %}
Detta alternativ är viktigt när vi vill **uppgradera till en högre plan.**
{% endhint %}

#### HUR ÄNDRAR JAG BETALNINGSMETOD ELLER UPPDATERAR DEN NUVARANDE?

<figure><img src="https://3303998015-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FZJzpNocHhYVmD43GZobR%2Fuploads%2FzWvgTuyH19JyC4UEsmi1%2FCHANGE%20PAYMENT%20INFORMATION.gif?alt=media&amp;token=4a50d047-77f0-43d5-9977-79c82d875bfa" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

{% hint style="success" %}
Detta alternativ är intressant när vi **byter kreditkort eller bankkonto**, för att kunna hålla det uppdaterat på plattformen.
{% endhint %}

#### HUR BETALAR JAG EN ÖPPEN ORDER?

<figure><img src="https://3303998015-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FZJzpNocHhYVmD43GZobR%2Fuploads%2FTvqNPdnWGOeRatShvmk8%2FHOW%20TO%20PAY%20OPEN%20ORDER.gif?alt=media&amp;token=c24aeaa9-5447-46ce-b472-657653dfcaac" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

{% hint style="warning" %}
Det är viktigt att betala för öppna ordrar för att **undvika att vår SIM** kort inaktiveras.
{% endhint %}

#### HUR AVBRYTER JAG ETT ABONNEMANG?

<figure><img src="https://3303998015-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FZJzpNocHhYVmD43GZobR%2Fuploads%2F1Xy0SLvp5NirqztSolE1%2FCANCELAR%20SUSCRIPCI%C3%93N.gif?alt=media&amp;token=ec20a355-d8b0-4b8a-a82d-58bd17e82e4b" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

{% hint style="info" %}
När vi säger upp en SIM-prenumeration kommer den **förbli aktiverad tills utgången** av den kontrakterade planen; när denna period har löpt ut kommer SIM-kortet **inte att debiteras igen** och kommer att inaktiveras från systemet.
{% endhint %}