# VESTA-447

HSGW-MAX8-BYD-SFV-QT-E-SF1 868-DT18

## Panel IP de 640 zonas + 4G, protocolo de voz bidireccional SFV

<figure><img src="/files/91c877af47e6262bedf6607eb2e02616d101c679" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

{% hint style="success" %}
Nota:

Este panel tiene un protocolo de audio bidireccional SFV para usar con el teclado VESTA-424
{% endhint %}

Bienvenido a **Base de Conocimientos de Paneles de Control VESTA Inalámbricos e Híbridos**. Aquí encontrarás toda la información esencial para instalar, configurar y mantener los paneles de control de seguridad VESTA que operan mediante comunicación inalámbrica y sistemas híbridos.

Este manual está diseñado para técnicos, integradores y usuarios avanzados que necesitan una comprensión detallada de estos paneles de control. Incluye guías paso a paso, consejos de resolución de problemas, compatibilidad de dispositivos y buenas prácticas para optimizar el rendimiento del sistema.

## GUÍA RÁPIDA&#x20;

## 1. Registro del panel como instalador y usuario

### 1.1 Registro del instalador

<table data-view="cards"><thead><tr><th></th><th></th><th></th></tr></thead><tbody><tr><td><strong>Paso 1:</strong> Inicia sesión como instalador en la <a href="https://github.com/AchrafBr1/vesta-knowledge-base/blob/main/guia-de-usuario-smarthomesec.md">SmartHomeSec</a> APP</td><td><img src="/files/de8de1e701a69f72a17ef7f50efa3f114855e7a7" alt="" data-size="original"></td><td></td></tr><tr><td><p><strong>Paso 2:</strong> Selecciona el botón +</p><p>(Agregar panel)</p></td><td><img src="/files/fc743da54388c17f34942bc13fd24c850d8f0af2" alt="" data-size="original"></td><td></td></tr><tr><td><strong>Paso 3:</strong> Introduce la dirección MAC del panel que se encuentra en una etiqueta del panel</td><td><img src="/files/c4922b0a4f61d2ef1212b3e10d8e57d991bba022" alt="" data-size="original"></td><td></td></tr></tbody></table>

Una vez que el panel esté registrado como instalador, estará listo ✨ para la configuración.

{% hint style="danger" %}
El panel debe estar encendido y conectado a internet. Tenemos 15 minutos desde que se enciende para registrar el panel.
{% endhint %}

{% hint style="success" %}
La MAC del panel siempre está en un costado del panel físicamente. En el campo NOMBRE, deberíamos colocar el suscriptor o cualquier identificador del panel.
{% endhint %}

### 2. Registro de cuenta de usuario

La cuenta de usuario se utiliza para controlar el sistema y está destinada al usuario final. Desde la APP SmartHomeSec, esta cuenta permite armar, desarmar y realizar cualquier operación. Hay dos tipos de cuentas de usuario: Maestro y Esclava.

La primera cuenta que registramos es la Maestro. La principal diferencia entre las cuentas Maestro y Esclava es que la Maestro permite crear nuevos usuarios, mientras que la Esclava no puede crear nuevas cuentas.

<table data-view="cards"><thead><tr><th></th><th></th><th></th></tr></thead><tbody><tr><td><strong>Paso 1:</strong> Accede al panel como instaladores, el código predeterminado es [7982]</td><td><img src="/files/b06f320c6162d729720317fbab1b1c6a11a85728" alt="" data-size="original"></td><td></td></tr><tr><td><strong>Paso 2:</strong> Selecciona la sección del menú principal del sistema<img src="/files/c6767b9391e0944ef857fbc3590b370734ba9eae" alt=""></td><td></td><td></td></tr><tr><td><strong>Paso 3:</strong> Selecciona lista de cuentas</td><td></td><td><img src="/files/f15e6c79b80c9b27d8b1d67797a203a1149c0332" alt="" data-size="original"></td></tr><tr><td><strong>Paso 4:</strong> Selecciona agregar</td><td></td><td><img src="/files/b83b28ccb3dc21620a07181f2b9520672ddbe802" alt="" data-size="original"></td></tr><tr><td><strong>Paso 5:</strong> Si es un nuevo usuario: Selecciona crear una cuenta</td><td><img src="/files/c45d128568f9083cc566d3713ad9fd7914ab247e" alt="" data-size="original"></td><td></td></tr><tr><td><p><strong>Paso 6:</strong> Rellena los datos del usuario para el acceso a la APP</p><p><img src="/files/98671f5553659250783dc8e5b618c29c4b12c56d" alt="" data-size="original"></p></td><td></td><td></td></tr></tbody></table>

{% hint style="success" %}
¡Registro de usuario completado! Para información sobre cómo operar con la APP de usuario, sigue la guía de usuario de SmartHomeSec.
{% endhint %}

## 3. Añadir y configurar dispositivos

Para añadir y configurar dispositivos RF VESTA, sigue estos pasos:

### 3.1 Añadir dispositivos

Paso 1: Accede a la configuración del panel desde la APP de instalador:

<figure><img src="/files/5dd136499d49334587e380cbb9b1b6ab1c87e083" alt="" width="192"><figcaption><p>Instalador -> Ajustes</p></figcaption></figure>

Paso 2: Selecciona "Dispositivos" en el menú.

<figure><img src="/files/a66ef44ed0dea40faee8d9e99221ecae688cbb44" alt="" width="190"><figcaption><p>Instalador -> Ajustes -> Dispositivos</p></figcaption></figure>

Paso 3: En el menú haz clic en "Agregar dispositivo".

<table data-view="cards"><thead><tr><th></th><th></th><th></th></tr></thead><tbody><tr><td><img src="/files/ad0cc23ec3bdf38666b0928e9fd510a22402ea97" alt="" data-size="original"></td><td></td><td></td></tr><tr><td><img src="/files/4a7d782d9e8a9adc30ea70716bbb86cb2f61faa9" alt="" data-size="original"></td><td></td><td></td></tr></tbody></table>

Paso 4: Selecciona el tipo de dispositivo que deseas agregar, p. ej., Detector de movimiento. Mantén presionado el botón de emparejamiento en el dispositivo hasta que el LED parpadee (consulta el manual del dispositivo para instrucciones específicas).

Paso 5: Sigue las instrucciones en pantalla para completar el proceso de emparejamiento. El panel confirmará la adición exitosa del dispositivo.

<figure><img src="/files/b279cf1c58da5296f10c7a92ba6013696bca4bda" alt=""><figcaption><p>Botón learn de los dispositivos VESTA</p></figcaption></figure>

{% hint style="danger" %}
¡Importante! En el caso de PIRCAMS y teclados: la pulsación debe ser de 3 o 4 segundos. Mientras que para el resto de los dispositivos, una pulsación corta es suficiente para añadirlos.
{% endhint %}

Una vez añadidos, los dispositivos RF estarán listos para su uso y pueden gestionarse desde la misma sección, aquí hay un ejemplo de configuración de atributos de sensor:

### 3.2 Configuración de zonas

<table data-view="cards"><thead><tr><th></th><th></th><th></th></tr></thead><tbody><tr><td><img src="/files/2ba1437250da0c41803b11a9ae800c9ec2a5ea17" alt="" data-size="original"></td><td></td><td></td></tr><tr><td><img src="/files/f193369fc21b63a9032ee7eabe19262d9b343f66" alt="" data-size="original"></td><td></td><td></td></tr><tr><td><img src="/files/9f5aff6305efa5dc3c2f7fb9f8aeabbc0a39d2cc" alt="" data-size="original"></td><td></td><td></td></tr></tbody></table>

{% hint style="info" %}
Para configurar las zonas correctamente, es importante familiarizarse con los atributos disponibles y su impacto en el comportamiento del sistema de alarma.

Por ejemplo: Interior es una zona instantánea y Entrada es una zona con retardo; podemos asignar estos atributos en la sección Respuesta al armar, lo que significa "Cuando el sistema está armado."
{% endhint %}

## 4. Configuración del panel e informe a la ARC (Central Receptora de Alarmas)

### 4.1 Configuración de seguridad

Esta sección detalla cómo ajustar la **duración de la sirena** durante una alarma y establecer los **retardos de entrada y salida**. Para facilitar la identificación y el ajuste, las opciones críticas están resaltadas en \*\*color \*\*<mark style="color:rojo;">**rojo**</mark>.

<table data-view="cards"><thead><tr><th></th><th></th><th></th></tr></thead><tbody><tr><td><img src="/files/ae15997c7cefab4facb20b25340e4cd7359c96a9" alt="" data-size="original"></td><td>Ajustes -> Panel</td><td></td></tr><tr><td><img src="/files/1e04e78d38c31b5edd228f561907257723f94bdc" alt="" data-size="original"></td><td>Ajustes -> Panel -> Seguridad</td><td></td></tr><tr><td><img src="/files/c7d71dcbebadc8d675af795e82a80f2bdc2d4716" alt="" data-size="original"></td><td><ol><li>La <strong>duración de la sirena</strong> en caso de alarma</li><li>Habilitar esta opción retrasa el reporte de la alarma 30 segundos. (<strong>Recomendado dejarlo DESACTIVADO</strong>)</li><li>Ajustar los <strong>retardos de entrada y salida</strong></li></ol></td><td></td></tr></tbody></table>

### 4.2 Configuración del panel

<table data-view="cards"><thead><tr><th></th><th></th><th></th></tr></thead><tbody><tr><td><img src="/files/ae15997c7cefab4facb20b25340e4cd7359c96a9" alt="" data-size="original"></td><td>Ajustes -> Panel</td><td></td></tr><tr><td><img src="/files/20ab265e09638fc041ca9415a4f6b17d3d1e20d4" alt="" data-size="original"></td><td>Ajustes -> Panel -> Panel</td><td></td></tr><tr><td><img src="/files/c693348c332fa5bedc9314cd18b7ae3095fe3db9" alt="" data-size="original"></td><td>Polling --> tiempo de prueba a la ARC </td><td></td></tr></tbody></table>

### 4.3 Configurar códigos de usuario

<table data-view="cards"><thead><tr><th></th><th></th><th></th></tr></thead><tbody><tr><td><img src="/files/5dd136499d49334587e380cbb9b1b6ab1c87e083" alt="Instalador -> Ajustes" data-size="original"></td><td>Inslogging -> Ajustes</td><td></td></tr><tr><td><img src="/files/2cc1c5c324ddab6557a3b8cc82b820ca72721d51" alt="" data-size="original"></td><td>Ajustes -> PIN de usuario</td><td></td></tr><tr><td><img src="/files/e7a64695ae162cd77ae4afc6c0e83570b26d34e8" alt="" data-size="original"></td><td>Añade el Nombre y el código para cada usuario, este código permitirá al usuario cambiar modos desde la APP o los teclados. Consulta el Manual de Usuario para más información.</td><td></td></tr></tbody></table>

### 4.4 Actualización del panel

Es crucial mantener el panel de control actualizado para garantizar un rendimiento y seguridad óptimos del sistema. Las actualizaciones pueden contener mejoras esenciales, correcciones de errores y parches de seguridad que protegen contra vulnerabilidades conocidas.

<table data-view="cards"><thead><tr><th></th><th></th><th></th></tr></thead><tbody><tr><td><img src="/files/ae15997c7cefab4facb20b25340e4cd7359c96a9" alt="" data-size="original"></td><td>Ajustes -> Panel</td><td></td></tr><tr><td><img src="/files/888ee17016a8eadfbebf78c3d794d3055828b1f6" alt="" data-size="original"></td><td>Panel -> Actualización de FW</td><td></td></tr><tr><td><img src="/files/d98d5fa60786dffe00ff08d25964b70ca559731e" alt="" data-size="original"></td><td>Selecciona de la lista el firmware con la versión más alta (mayor número y letra más alta).</td><td></td></tr></tbody></table>

{% hint style="info" %}
NOTA: El panel con 2G o baja cobertura puede tardar 8 minutos en actualizarse.

Si el panel se comunica por 4G/LTE con buena cobertura la actualización puede tardar 3-5 minutos
{% endhint %}

{% hint style="danger" %}
Una vez que el panel esté en modo de actualización <mark style="color:rojo;">**NO lo apagues**</mark> ni lo desconectes bajo ninguna circunstancia. El panel se reiniciará automáticamente.

APAGAR EL PANEL DURANTE UNA ACTUALIZACIÓN PUEDE DEJARLO TOTALMENTE INOPERANTE.
{% endhint %}

### 4.5 Configuración de informes a la ARC (Central Receptora de Alarmas)

***Reporte de Eventos***

<table data-view="cards"><thead><tr><th></th><th></th><th></th></tr></thead><tbody><tr><td><img src="/files/b55592807a7d2ae81ce6b3a2ff0c3bac7b337aac" alt="" data-size="original"></td><td>Ajustes -> Informe</td><td></td></tr><tr><td><img src="/files/c5347b38820df9fc84fdcf33312be7851b37273d" alt="" data-size="original"></td><td>En la sección de informes tenemos la configuración de reportes para eventos y archivos capturados para fotos de PIRCAMS.</td><td></td></tr><tr><td><img src="/files/29b8be7781150035e1dc816fd5b65c73ab380d33" alt="" data-size="original"></td><td>En esta sección configuramos la URL de reporte de nuestra ARC, y muy importante el GRUPO 2 o superior ya que el grupo 1 se utiliza para la APP. APÉNDICE 2 para ejemplos</td><td></td></tr></tbody></table>

*APÉNDICE 2*

{% hint style="success" %}
Ejemplos de **EVENTOS** informando en diferentes protocolos:

:fire: **MANITOU (más usado en España): ip\://**<mark style="color:azul;">**ACCT**</mark>**@**<mark style="color:naranja;">**IP**</mark>**:**<mark style="color:púrpura;">**PUERTO**</mark>**/MAN**

SIA: **ip\://**<mark style="color:azul;">**ACCT**</mark>@<mark style="color:naranja;">**IP**</mark>**:**<mark style="color:púrpura;">**PUERTO**</mark>/SIA2

CID: **ip\://**<mark style="color:azul;">**ACCT**</mark>@<mark style="color:naranja;">**IP**</mark>**:**<mark style="color:púrpura;">**PUERTO**</mark>/CID
{% endhint %}

***Reporte de fotos***.

<table data-view="cards"><thead><tr><th></th><th></th><th></th></tr></thead><tbody><tr><td><img src="/files/b55592807a7d2ae81ce6b3a2ff0c3bac7b337aac" alt="" data-size="original"></td><td>Ajustes -> Informe</td><td></td></tr><tr><td><img src="/files/c5347b38820df9fc84fdcf33312be7851b37273d" alt="" data-size="original"></td><td>En la sección de informes tenemos la configuración de reportes para eventos y archivos capturados para fotos de PIRCAMS.</td><td></td></tr><tr><td><img src="/files/1955bea323df9dd5e0e31f6aa5445e7f65a8d001" alt="" data-size="original"></td><td>En esta sección configuramos la URL de reporte de nuestra CRA para el envío de fotos. APÉNDICE 3 para ejemplos</td><td></td></tr></tbody></table>

{% hint style="success" %}
Ejemplos de **FOTOS** informando en diferentes protocolos:

:fire: **MANITOU**: <mark style="color:azul;">**ACCT**</mark>**@**<mark style="color:naranja;">**IP**</mark>**:PUERTO**
{% endhint %}

## Reporte de fotos para el software SENTINEL

{% hint style="info" %}
Paso 1: Programa la información SMTP en Ajustes -> Informe&#x20;
{% endhint %}

<figure><img src="/files/87a8284bb7a7fcb75049f9495091e48e5b8dbce4" alt=""><figcaption><p>Ejemplo</p></figcaption></figure>

{% hint style="info" %}
Paso 2: Programa el correo electrónico proporcionado por la central de monitoreo en "Archivos capturados"
{% endhint %}

<figure><img src="/files/90d97459c1dcfe3365948e0a350de5301baa21ac" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

{% hint style="warning" %}
**IMPORTANTE:** Si usas cámaras IP integradas con VESTA, debes bajar la resolución de la cámara a 2MP o menos para un funcionamiento adecuado.
{% endhint %}

## MANUALES DE INSTALACIÓN COMPLETOS

<figure><img src="/files/450803a00db663a520c7497733fa8d34816d6248" alt=""><figcaption><p>Paneles de radio</p></figcaption></figure>

{% file src="/files/fe4e03bc8f1eb1a6f45db1b7cffa9c5ba9b01162" %}


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://vesta-guide.gitbook.io/vesta-guide/spain-es/vesta-447.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.