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Actualizaciones OTA de dispositivos - SmartHomeSec

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Antes de comenzar

Antes de actualizar cualquier dispositivo, es importante comprobar lo siguiente:

  • Asegúrese de que el panel esté actualizado a la última versión disponible

  • Asegúrese de tener una conexión a internet estable

  • No inicie el proceso si el panel o los dispositivos están en uso

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Nota de disponibilidad

  • Disponible para todos los paneles HSGW y HYBRID

  • Las actualizaciones OTA no están disponibles en BOGP para QALLMAX estarán disponibles pronto

El proceso de actualización OTA es sencillo y solo toma unos minutos. Siga los pasos a continuación con cuidado.

1. Actualice el módulo RF de su panel (Requerido)

Antes de actualizar cualquier dispositivo, asegúrese de que el módulo RF de su panel esté actualizado.

  • Vaya a Configuración

  • Seleccione Actualizaciones

  • Abra RF

  • Actualice el módulo RF a versión 35 o superior

No continúe con la actualización del dispositivo hasta que este paso esté completado.

2. Actualice el firmware del dispositivo

Una vez que el módulo RF esté actualizado:

  • Abra el dispositivo en SmartHomeSEC (aplicación o portal web)

  • Toque en los tres puntos en el dispositivo

  • Seleccione Actualizar

  • Elija el firmware correcto según el modelo del sensor

  • Aplique la actualización

3. Espere a que termine el proceso

  • El proceso de actualización generalmente toma 2 a 5 minutos

  • No cierre la aplicación ni interrumpa el proceso

4. Verifique la actualización

Después de que la actualización se complete:

  • Ingrese nuevamente al dispositivo

  • Vaya a la Actualizar sección

  • Compruebe que la nueva versión de firmware se muestre

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Una vez verificado, el dispositivo está listo para usarse normalmente.

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¿Cómo puede saber si su panel tiene un F1 o SF1 módulo RF?

Inicie sesión como instalador usando la aplicación SmartHomeSec o el portal web y vaya a la configuración del panel de control. Desplácese hacia abajo para encontrar información sobre el panel de control y el firmware del módulo de radio RF.

Si la etiqueta del firmware RF es:

  • BG_U-ITR-F1 … = F1

  • BGST-U-ITR-F1 = SF1

En la página de actualización de FW, seleccione el correcto.

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