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# CONFIGURACIÓN DE LA CÁMARA IP VESTA Home

La serie VESTA Home es una gama de cámaras de seguridad inalámbricas diseñadas para uso en interiores y exteriores. Ofrecen videovigilancia fiable con una instalación sencilla.

<figure><img src="https://2666022308-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FZJzpNocHhYVmD43GZobR%2Fuploads%2FAxt8UGSQtaWdGdbWcSUo%2FPOWERPNT_MwynrLHTqa.png?alt=media&amp;token=95436d86-7162-40db-8074-f343a4dcfc13" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

{% hint style="success" %}
Mostraremos cómo añadir la cámara Vesta-292, pero esta guía es válida para:

VESTA-291

VESTA-293

IPC-C32-IN-WF

IPC-A1-PTZ-WF

IPC-B32-OUT-WF
{% endhint %}

{% hint style="warning" %}
Antes de empezar, compruebe los permisos de la aplicación SmartHomeSec en su teléfono. La configuración de Posición debe establecerse en 'Siempre' y la configuración de Acceso a la red debe establecerse en 'ON'.
{% endhint %}

## Cámara 292

<figure><img src="https://2666022308-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FZJzpNocHhYVmD43GZobR%2Fuploads%2FJQqjPyXXOX9P5UMBAXEu%2F1.png?alt=media&amp;token=0e59d544-0ec4-47a2-83dc-bb4f2425b7d4" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

#### PASO 1: Conecte el cable de alimentación&#x20;

#### PASO 2: Espere a que el LED permanezca fijo en <mark style="color:verde;">VERDE</mark> color para la conexión Ethernet o parpadeando  <mark style="color:verde;">VERDE</mark> en caso de configuración Wi-Fi

Utilice la aplicación SmartHomeSec para inicializar la cámara y **añadir** la al sistema

<figure><img src="https://2666022308-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FZJzpNocHhYVmD43GZobR%2Fuploads%2FgrxMZopWl4yudwFNXaCZ%2F100.png?alt=media&amp;token=b7355b6c-667c-4492-a4ef-075e9a20b264" alt=""><figcaption><p>PASO 1                                                                PASO 2                                                           PASO 3</p></figcaption></figure>

### PASO 1: Inicie sesión como usuario en la aplicación SmartHomeSec

### PASO 2: Pulse el icono de la cámara

### PASO 3: Pulse el icono + para añadir una cámara

<figure><img src="https://2666022308-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FZJzpNocHhYVmD43GZobR%2Fuploads%2FrZFGXDdORkiz15rVtn44%2Fimage.png?alt=media&amp;token=187f9136-189d-482c-94be-5cf701411084" alt=""><figcaption><p>PASO 4                                                                                                             PASO 5 </p></figcaption></figure>

### PASO 4: Pulse el icono VESTA Home

### PASO 5: Escanee el código QR de la cámara y pulse SIGUIENTE&#x20;

### PASO 6: Seleccione cómo añadir la cámara:

* &#x20;Añadir al equipo: La cámara debe instalarse en la misma red LAN del panel. De este modo, la cámara tendrá compatibilidad total con el panel y la aplicación del usuario.&#x20;

{% hint style="success" %}
Ventajas de añadir al equipo:

* La cámara será una zona de intrusión en el panel y puede generar alarmas.
* Acceso a la grabación de vídeo en la tarjeta SD
* Detección de movimiento.
* Control PTZ para la VESTA-292
  {% endhint %}

<figure><img src="https://2666022308-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FZJzpNocHhYVmD43GZobR%2Fuploads%2FOXUhBYfrVPnBj1DXOpw5%2Fimage.png?alt=media&amp;token=de252f56-1eeb-4ff0-848e-bad5ad4c73f5" alt=""><figcaption><p>PASO 6</p></figcaption></figure>

* Añadir a la nube: La cámara se instalará usando la nube. El usuario verá el vídeo en directo solo desde la cuenta de la aplicación del usuario.

{% hint style="success" %}
Ventajas de añadir a la nube:

* La cámara puede instalarse en una red diferente (o en una ubicación distinta).
* Los usuarios con paneles conectados solo mediante comunicación 4G pueden tener cámaras asociadas a sus cuentas.
  {% endhint %}

### PASO 7: Elija el método de comunicación de la cámara (Ethernet o Wi-Fi)

{% hint style="warning" %}
La cámara y el panel deben estar en la misma red; compruébelo antes de continuar&#x20;
{% endhint %}

<figure><img src="https://2666022308-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FZJzpNocHhYVmD43GZobR%2Fuploads%2FLhDOpOOa27Xp4kFjg2ru%2F102.png?alt=media&amp;token=5cf39490-7952-44fa-8df5-f1482593b455" alt=""><figcaption><p>PASO 7</p></figcaption></figure>

{% hint style="info" %}
En caso de comunicación Ethernet, vaya directamente al PASO 12
{% endhint %}

### PASO 8: Conexión Wi-Fi

{% hint style="warning" %}
El móvil debe estar conectado a la red Wi-Fi a la que desea conectar la cámara
{% endhint %}

<figure><img src="https://2666022308-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FZJzpNocHhYVmD43GZobR%2Fuploads%2Fwplp8DrtSsUvUy8FSBS3%2F102.2.png?alt=media&amp;token=50e1f0e9-93df-48e6-aa64-7f173bf95747" alt=""><figcaption><p>PASO 8                                                                PASO 9                                                                 PASO 10</p></figcaption></figure>

{% hint style="info" %}
**Si está conectando la cámara por Wi-Fi pero no avanza al paso de búsqueda de IP, no se preocupe. Esto puede ocurrir si su dispositivo móvil perdió temporalmente la conexión a Internet al cambiar de red y no se reconectó correctamente.**

Para continuar:

* Compruebe si el <mark style="color:verde;">**LED VERDE**</mark> está **encendido fijo** (no parpadea).
* Si es así, vuelva al paso anterior y **seleccione ETHERNET en lugar de Wi-Fi** — la configuración debería funcionar correctamente.

![](https://2666022308-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FZJzpNocHhYVmD43GZobR%2Fuploads%2F66FQ7a2hNt0E9SFbfIW0%2Fimage.png?alt=media\&token=b989d0ce-2c63-4101-8cb2-c069c165722a)
{% endhint %}

### PASO 9: Conecte su móvil a la red de la cámara pulsando unirse

### PASO 10: Seleccione la red y pulse Siguiente

<figure><img src="https://2666022308-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FZJzpNocHhYVmD43GZobR%2Fuploads%2FvW1F42aRMxsNVzk8dlVZ%2F103.png?alt=media&amp;token=c7a83646-9cab-40ad-9c00-5e6dcd1975d2" alt=""><figcaption><p> PASO 11                                                                PASO 12                                                                    PASO 13</p></figcaption></figure>

### PASO 11: Escriba la contraseña Wi-Fi

### PASO 12: La aplicación le mostrará el ID de usuario y la contraseña de la cámara

<figure><img src="https://2666022308-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FZJzpNocHhYVmD43GZobR%2Fuploads%2F72X1aQD9JvlUjtb4vpWl%2F104.png?alt=media&amp;token=130e6d43-199c-4ec8-8384-acb16cc8fd1b" alt=""><figcaption><p>PASO 12                                                                                                                                                  </p></figcaption></figure>

{% hint style="warning" %}
Nota:

Si el campo de contraseña no se completa automáticamente:&#x20;

ID de usuario: admin

Contraseña: (código de seguridad de la cámara, etiqueta debajo)
{% endhint %}

<figure><img src="https://2666022308-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FZJzpNocHhYVmD43GZobR%2Fuploads%2FfdGVhbhVsNYZ7eBVJ1xY%2Fimage.png?alt=media&amp;token=7440970c-9bc5-438a-8354-42458164dbc6" alt=""><figcaption><p>Contraseña</p></figcaption></figure>

CONFIGURACIÓN COMPLETADA

<figure><img src="https://2666022308-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FZJzpNocHhYVmD43GZobR%2Fuploads%2FviNr4OSVB6YQS3X4JAAt%2F21.jpg?alt=media&amp;token=390a77e1-dfa3-4584-b8b0-9c1dbdbbbe7f" alt="" width="185"><figcaption></figcaption></figure>

***

### **Cómo habilitar las notificaciones de la cámara cuando el sistema está desarmado**

Las **cámaras VESTA HOME / ADV** le permiten recibir notificaciones incluso cuando el sistema está desarmado. Esto puede ser útil si desea seguir al tanto de movimientos en ciertas áreas sin armar todo el sistema.

#### Pasos para configurar:

1. Vaya a Ajustes --> Dispositivo -->  **Configuración de la cámara** en la aplicación SmartHomeSec.
   1\.

   ```
   <figure><img src="/files/d19a2d6ebc0f1e13b39c5a8a34e3346007f0b384" alt=""><figcaption></figcaption></figure>
   ```
2. Localice la opción **notificación de imagen** como atributo **durante el desarmado**:&#x20;
   1\.

   ```
   <figure><img src="/files/749780b373d59a1a59e1bfbfeabf4152ea99c84b" alt=""><figcaption></figcaption></figure>
   ```
3. Habilite esta opción en la cámara.

{% hint style="warning" %}
Nota: Para habilitar las notificaciones de imágenes, debe armar y desarmar el panel de control al menos una vez
{% endhint %}

#### Qué ocurre a continuación:

* El sistema permanecerá en **modo de alerta** incluso cuando esté desarmado.
* Si la cámara detecta actividad, recibirá una **notificación push**:
  * *Persona detectada / Movimiento detectado*

⚠️ **Importante:** En este modo, la cámara **capturará imágenes**. Recibirá la notificación push. Puede ver las fotos en el registro de eventos del panel.

{% hint style="success" %}
**Nota:**\
De forma predeterminada, **las cámaras VESTA Home** usan un sistema de filtrado en el que una persona debe permanecer en la escena durante **30 segundos** antes de que se informe de un evento al panel.

Este comportamiento puede modificarse añadiendo la cámara al **software SmartPSS** y ajustando la configuración de detección de movimiento "Anti-Dither" a **1 segundo**, lo que permite informar de los eventos casi de inmediato

La opción Anti-Dither determina cuánto tiempo debe durar un movimiento en la escena para considerarse como tal.
{% endhint %}

<figure><img src="https://2666022308-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FZJzpNocHhYVmD43GZobR%2Fuploads%2F1lEoA35VXSiWQyVBDAQ4%2Fimage.png?alt=media&amp;token=4a4ed8a8-3f25-4576-8021-33d266429f64" alt="The Anti-Dither option"><figcaption></figcaption></figure>

{% hint style="info" %}
Además, entre detecciones la cámara tiene un **tiempo de reposo de 3 minutos**, lo que significa que un movimiento continuo solo activará un evento cada 3 minutos.
{% endhint %}

***

## SOLUCIÓN DE PROBLEMAS&#x20;

### **No puedo encontrar la IP de la cámara en los pasos de configuración:**

1\.   Asegúrese de que el controlador central VESTA esté conectado a la misma red que la cámara.

2\.   Reinicie el switch o router donde estén conectados el panel VESTA y la cámara.

{% hint style="success" %}

### **Problema de detección de IP durante la configuración de la cámara**

A veces, cuando llega al **paso de detección de IP**, es posible que el panel no encuentre ningún dispositivo durante el escaneo. Si esto ocurre y ya ha configurado la cámara mediante **Wi-Fi**, compruebe lo siguiente:

#### Escenario

* Ha usado **configuración Wi-Fi** como método de conexión.
* La cámara muestra un **LED verde fijo**, lo que significa que ya está conectada a la red Wi-Fi.
* Sin embargo, cuando el panel busca dispositivos IP, no aparece nada.

#### Solución

Para evitar repetir todo el proceso de configuración, haga lo siguiente:

1. Vuelva al paso en el que selecciona el **método de conexión**.
2. Escanee el **código QR** de nuevo.
3. En lugar de seleccionar *Wi-Fi*, elija **Ethernet**.

![](https://2666022308-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FZJzpNocHhYVmD43GZobR%2Fuploads%2FV4WV0GoZDBRKfU2bqQv4%2Fimage.png?alt=media\&token=b0e80707-3c5b-4131-aa29-461e1d5ee138)

#### ¿Por qué?

Aunque la cámara esté conectada por Wi-Fi, seleccionar **Ethernet** en este paso permite que el panel detecte correctamente la cámara en la red sin obligarle a reconfigurarlo todo.
{% endhint %}

***

### **No puedo completar la configuración por Wi-Fi**

1\.   Compruebe que tiene el firmware más reciente en la unidad de control VESTA.

2\.   Asegúrese de habilitar la ubicación para la aplicación SmartHomeSec.

3\.   Asegúrese de conceder a la APP los permisos para conectarse a una red WiFi y, si solicita permisos de conexión, deles permiso.

***

### **La cámara no está lista:**

1. Restablezca la cámara a los valores de fábrica

Para reiniciar la cámara VESTA: pulse el botón RESET situado en la parte trasera y manténgalo pulsado durante 10 segundos (la cámara emitirá un BEEP y el LED se pondrá rojo). NOTAS: En el modelo VESTA-292, el botón está situado debajo de la óptica

<figure><img src="https://2666022308-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FZJzpNocHhYVmD43GZobR%2Fuploads%2FOv0TxPHIzDuS1Hu9xnKf%2FImmagine1.png?alt=media&amp;token=307e1b45-e1c5-4cc7-987d-c08d3104b048" alt="" width="375"><figcaption></figcaption></figure>

***

### Eliminación de la cámara de la cuenta de un usuario.

Para asignar la cámara a otro cliente, primero debe eliminarse de la aplicación SHS y luego añadirse a la cuenta del nuevo cliente.\
Esto puede hacerse desde la cuenta de usuario o de instalador en la aplicación SHS.
