> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://vesta-guide.gitbook.io/vesta-guide/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://vesta-guide.gitbook.io/vesta-guide/romanian-ro/terti/simalarm.md).

# SIMALARM

## ASISTENȚĂ TEHNICĂ SIMALARM

### Aici vom vedea pas cu pas cum să efectuăm majoritatea procedurilor pe simalarm.eu.

#### CUM ÎMI SCHIMB PLANUL DE ABONAMENT ACTUAL?

<figure><img src="/files/8cff2ac0a3a809a7f9c1b49edd137e3ac2d8e8ee" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

{% hint style="info" %}
Această opțiune este importantă atunci când dorim să **facem upgrade la un plan superior.**
{% endhint %}

#### CUM SĂ SCHIMB METODA DE PLATĂ SAU SĂ ACTUALIZEZ PE CEA ACTUALĂ?

<figure><img src="/files/d9be158942e91d9bd3c2ee51250a281f14a58507" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

{% hint style="success" %}
Această opțiune este interesantă atunci când **schimbăm cardul de credit sau contul bancar**, pentru a putea menține informația actualizată pe platformă.
{% endhint %}

#### CUM SĂ PLĂTESC O COMANDĂ DESCHISĂ?

<figure><img src="/files/750e72d3aacef7b2c15455c66a7657bddc46e746" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

{% hint style="warning" %}
Este important să plătim comenzile deschise pentru a **evita dezactivarea cartelei noastre SIM** SIM.
{% endhint %}

#### CUM SĂ ANULEZ UN ABONAMENT?

<figure><img src="/files/eba494ac42ac09ea1ba0e86d09444c2bcdf0a7c1" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

{% hint style="info" %}
Când anulăm abonamentul unui SIM, acesta va **rămâne activ până la expirarea** planului contractat; odată ce această perioadă a expirat, SIM-ul va **nu mai fi facturați din nou** și va fi dezactivat din sistem.
{% endhint %}


---

# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.

## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:

```
GET https://vesta-guide.gitbook.io/vesta-guide/romanian-ro/terti/simalarm.md?ask=<question>&goal=<endgoal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.