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Atualizações OTA de dispositivos - SmartHomeSec

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Antes de Começar

Antes de atualizar qualquer dispositivo, é importante verificar o seguinte:

  • Certifique-se de que o painel esteja atualizado para a versão mais recente disponível

  • Garanta que você tenha uma conexão de internet estável

  • Não inicie o processo se o painel ou os dispositivos estiverem em uso

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Nota de disponibilidade

  • Disponível para todos os painéis HSGW e HYBRID

  • As atualizações OTA não estão disponíveis no BOGP para QALLMAX; estarão disponíveis em breve

O processo de atualização OTA é simples e leva apenas alguns minutos. Por favor, siga os passos abaixo cuidadosamente.

1. Atualize o Módulo RF do seu painel (Obrigatório)

Antes de atualizar qualquer dispositivo, certifique-se de que o módulo RF do seu painel esteja atualizado.

  • Vá para Configurações

  • Selecione Atualizações

  • Abra RF

  • Atualize o módulo RF para versão 35 ou superior

Não continue com a atualização do dispositivo até que esta etapa esteja concluída.

2. Atualize o Firmware do Dispositivo

Uma vez que o módulo RF esteja atualizado:

  • Abra o dispositivo em SmartHomeSEC (aplicativo ou portal web)

  • Toque nos três pontos no dispositivo

  • Selecione Atualizar

  • Escolha o firmware correto de acordo com o modelo do sensor

  • Aplique a atualização

3. Aguarde o Término do Processo

  • O processo de atualização normalmente leva 2 a 5 minutos

  • Não feche o aplicativo nem interrompa o processo

4. Verifique a Atualização

Após a conclusão da atualização:

  • Entre no dispositivo novamente

  • Vá para a Atualizar seção

  • Verifique se a nova versão do firmware está exibida

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Uma vez verificada, o dispositivo está pronto para ser usado normalmente.

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Como saber se o seu painel possui um F1 ou SF1 módulo RF?

Faça login como instalador usando o aplicativo SmartHomeSec ou o portal web e vá para as configurações do painel de controle. Role para baixo para encontrar informações sobre o painel de controle e o firmware do módulo de rádio RF.

Se a etiqueta do firmware RF for:

  • BG_U-ITR-F1 … = F1

  • BGST-U-ITR-F1 = SF1

Na página de atualização de FW, selecione o correto.

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