# Personvernerklæring – HYU Connect-appen ### **HYU Connect-app** **Sist oppdatert:** Mars 2026 ### 1. Innledning Hos **HYU Connect** (“vi”, “vår” eller “oss”) er vi forpliktet til å beskytte personvernet og sikkerheten til våre brukere. Denne personvernerklæringen forklarer hvordan vi samler inn, bruker og beskytter personopplysninger når du bruker **HYU Connect mobilapplikasjon** og relaterte tjenester. Vi behandler personopplysninger i samsvar med **Generalforsamlingens forordning om beskyttelse av personopplysninger (GDPR) (EU) 2016/679** og andre gjeldende databeskyttelsesbestemmelser. Ved å bruke HYU Connect-applikasjonen godtar du praksisene som er beskrevet i denne personvernerklæringen. *** ## 2. Behandlingsansvarlig Behandlingsansvarlig som er ansvarlig for behandlingen av dine personopplysninger er: {% hint style="info" %} **Firmanavn:** Hyundai security\ **Adresse:** Av. de la Industria, 25, 28823 Coslada, Madrid (España)\ **Land:** Spania\ **E-post:** \ **Nettsted:** bydemes.com {% endhint %} Hvis du har spørsmål angående denne personvernerklæringen eller behandlingen av dine personopplysninger, vennligst kontakt oss ved å bruke informasjonen ovenfor. *** ## 3. Informasjon vi samler inn Når du bruker HYU Connect-applikasjonen, kan vi samle inn følgende kategorier informasjon: #### Kontoinformasjon * Navn * E-postadresse * Innloggingsinformasjon * Brukerkonto-ID #### Enhetsinformasjon * Enhetsidentifikatorer * Enhetsmodell og operativsystem * Applikasjonsversjon * Enhetens status og tilkoblingsinformasjon #### Bruksinformasjon * Interaksjon med applikasjonen * Bruk av funksjoner * Feillogger og diagnostiske data #### Teknisk informasjon * IP-adresse * Nettverksinformasjon * Dato og tidspunkt for tilgang #### Valgfri stedsdata Applikasjonen kan be om tilgang til enhetens plassering for å aktivere visse funksjoner. Stedsdata brukes kun for å tilby funksjonaliteter som: * Enhetsautomatisering basert på tilstedeværelse * Sikkerhetsvarsler * Forbedret systemfunksjonalitet Tilgang til lokasjon kan deaktiveres når som helst i enhetens innstillinger. *** ## 4. Formål med databehandling Vi behandler personopplysninger for følgende formål: * For å levere og drifte HYU Connect-applikasjonen * For å administrere brukerkontoer * For å muliggjøre kommunikasjon mellom applikasjonen og tilkoblede enheter * For å sende tekniske varsler og tjenestevarsler * For å forbedre applikasjonens ytelse og pålitelighet * For å oppdage og forhindre sikkerhetshendelser * For å overholde juridiske forpliktelser Personopplysninger vil kun bli brukt til formålene beskrevet i denne personvernerklæringen. *** ## 5. Lovlig grunnlag for behandling Vi behandler personopplysninger basert på følgende rettslige grunnlag: * **Oppfyllelse av en kontrakt** når tjenesten Hyundai Connect leveres * **Brukers samtykke** ved tilgang til valgfrie funksjoner som posisjonstjenester * **Berettiget interesse** for å forbedre tjenestekvalitet og sikre sikkerhet * **Overholdelse av juridiske forpliktelser** *** ## 6. Lagring av data Vi lagrer personopplysninger kun så lenge det er nødvendig for å oppfylle formålene beskrevet i denne personvernerklæringen. Data kan lagres i lengre perioder når det kreves ved lov eller når det er nødvendig for å løse tvister eller håndheve avtaler. Når data ikke lenger er nødvendige, vil de bli slettet sikkert eller anonymisert. *** ## 7. Deling av data Vi selger eller leier ikke ut dine personopplysninger. Vi kan imidlertid dele data med: * **Tjenesteleverandører** som støtter driften av applikasjonen (skyinfrastruktur, hosting, analyse) * **Tekniske partnere** nødvendig for å levere tjenesten * **Juridiske myndigheter**, når det kreves ved lov Alle tredjepartsleverandører behandler data under strenge konfidensialitets- og sikkerhetsforpliktelser. *** ## 8. Internasjonale dataoverføringer Dine personopplysninger kan behandles på servere som befinner seg innenfor **Det europeiske økonomiske samarbeidsområdet (EØS)**. Hvis data må overføres utenfor EØS, vil passende sikkerhetstiltak bli implementert i samsvar med GDPR-krav. *** ## 9. Datasikkerhet Vi implementerer passende **tekniske og organisatoriske sikkerhetstiltak** for å beskytte personopplysninger, inkludert: * Kryptering av data under overføring * Sikre autentiseringsmekanismer * Begrenset tilgang til sensitive systemer * Overvåkingssystemer for å oppdage sikkerhetshendelser Til tross for disse tiltakene kan ingen system garantere absolutt sikkerhet. *** ## 10. Brukerrettigheter Under GDPR har brukere følgende rettigheter angående deres personopplysninger: * Rett til **innsyn** * Rett til **retting** * Rett til **sletting** * Rett til å **begrense behandling** * Rett til å **dataoverførbarhet** * Rett til å **å gjøre innsigelse mot behandling** * Rett til å **trekke tilbake samtykke** For å utøve disse rettighetene, vennligst kontakt oss på: **privacy@**bydemes.com Brukere har også rett til å sende inn en klage til **Spansk datatilsyn (AEPD)** eller deres lokale tilsynsmyndighet. *** ## 11. Barns personvern HYU Connect-applikasjonen er ikke ment for barn under **16**. Vi samler ikke bevisst inn personopplysninger fra mindreårige. Hvis vi blir oppmerksomme på at personopplysninger fra en mindreårig er samlet inn uten foreldres samtykke, vil vi slette dem umiddelbart. *** ## 12. Informasjonskapsler og lignende teknologier HYU Connect-applikasjonen kan bruke informasjonskapsler eller lignende teknologier på tilknyttede nettsteder for å: * forbedre brukeropplevelsen * analysere bruksmønstre * sikre tjenestefunksjonalitet Brukere kan konfigurere nettleserinnstillingene sine for å avvise informasjonskapsler. *** ## 13. Endringer i denne personvernerklæringen Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen periodisk. Hvis betydelige endringer gjøres, vil brukere bli varslet gjennom applikasjonen eller andre passende kommunikasjonskanaler. Den oppdaterte versjonen vil alltid være tilgjengelig på vårt nettsted. *** ## 14. Kontakt Hvis du har spørsmål om denne personvernerklæringen eller hvordan dine data behandles, vennligst kontakt oss: **E-post:** \ **Adresse:** **Av. de la Industria, 25, 28823 Coslada, Madrid (España)**