# Informativa sulla privacy – App HYU Connect ### **App HYU Connect** **Ultimo aggiornamento:** Marzo 2026 ### 1. Introduzione Presso **HYU Connect** (“noi”, “nostro” o “ci”), ci impegniamo a proteggere la privacy e la sicurezza dei nostri utenti. Questa Informativa sulla privacy spiega come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo i dati personali quando si utilizza **l'app mobile HYU Connect** e i servizi correlati. Trattiamo i dati personali in conformità con il **Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) (UE) 2016/679** e le altre normative vigenti in materia di protezione dei dati. Utilizzando l'applicazione HYU Connect, accetti le pratiche descritte in questa Informativa sulla privacy. *** ## 2. Titolare del trattamento Il titolare del trattamento responsabile del trattamento dei tuoi dati personali è: {% hint style="info" %} **Nome dell'azienda:** Hyundai security\ **Indirizzo:** Av. de la Industria, 25, 28823 Coslada, Madrid (Spagna)\ **Paese:** Spagna\ **Email:** \ **Sito web:** bydemes.com {% endhint %} Se hai domande riguardo a questa Informativa sulla privacy o al trattamento dei tuoi dati personali, contattaci utilizzando le informazioni sopra riportate. *** ## 3. Informazioni che raccogliamo Quando utilizzi l'applicazione HYU Connect, potremmo raccogliere le seguenti categorie di informazioni: #### Informazioni sull'account * Nome * Indirizzo email * Credenziali di accesso * ID account utente #### Informazioni sul dispositivo * Identificatori del dispositivo * Modello del dispositivo e sistema operativo * Versione dell'applicazione * Stato del dispositivo e informazioni di connettività #### Informazioni sull'utilizzo * Interazione con l'applicazione * Utilizzo delle funzionalità * Registri degli errori e dati diagnostici #### Informazioni tecniche * Indirizzo IP * Informazioni sulla rete * Data e ora di accesso #### Dati di posizione opzionali L'applicazione potrebbe richiedere l'accesso alla posizione del tuo dispositivo per abilitare determinate funzionalità. I dati di posizione vengono utilizzati solo per fornire funzionalità quali: * Automazione del dispositivo basata sulla presenza * Notifiche di sicurezza * Miglioramento della funzionalità del sistema L'accesso alla posizione può essere disabilitato in qualsiasi momento nelle impostazioni del dispositivo. *** ## 4. Finalità del trattamento dei dati Trattiamo i dati personali per le seguenti finalità: * Per fornire e gestire l'app HYU Connect * Per gestire gli account utente * Per consentire la comunicazione tra l'applicazione e i dispositivi connessi * Per inviare notifiche tecniche e avvisi di servizio * Per migliorare le prestazioni e l'affidabilità dell'applicazione * Per rilevare e prevenire incidenti di sicurezza * Per conformarsi agli obblighi legali I dati personali saranno utilizzati solo per le finalità descritte in questa Informativa sulla privacy. *** ## 5. Base giuridica del trattamento Trattiamo i dati personali sulla base delle seguenti basi giuridiche: * **Esecuzione di un contratto** quando forniamo il servizio Hyundai Connect * **Consenso dell'utente** quando si accede a funzionalità opzionali come i servizi di localizzazione * **Interesse legittimo** per migliorare la qualità del servizio e garantire la sicurezza * **Conformità agli obblighi legali** *** ## 6. Conservazione dei dati Conserviamo i dati personali solo per il tempo necessario a soddisfare le finalità descritte in questa Informativa sulla privacy. I dati possono essere conservati per periodi più lunghi quando richiesto dalla legge o quando necessario per risolvere controversie o far valere accordi. Quando i dati non sono più necessari, saranno cancellati in modo sicuro o anonimizzati. *** ## 7. Condivisione dei dati Non vendiamo né affittiamo i tuoi dati personali. Tuttavia, potremmo condividere i dati con: * **Fornitori di servizi** che supportano il funzionamento dell'applicazione (infrastruttura cloud, hosting, analisi) * **Partner tecnici** necessari per fornire il servizio * **Autorità legali**, quando richiesto dalla legge Tutti i fornitori terzi trattano i dati in conformità a rigorosi obblighi di riservatezza e sicurezza. *** ## 8. Trasferimenti internazionali di dati I tuoi dati personali possono essere trattati su server situati all'interno dello **Spazio economico europeo (SEE)**. Se i dati devono essere trasferiti al di fuori del SEE, saranno implementate adeguate garanzie in conformità ai requisiti del GDPR. *** ## 9. Sicurezza dei dati Implementiamo adeguate **misure di sicurezza tecniche e organizzative** per proteggere i dati personali, tra cui: * Crittografia dei dati in transito * Meccanismi di autenticazione sicuri * Accesso limitato ai sistemi sensibili * Sistemi di monitoraggio per rilevare incidenti di sicurezza Nonostante queste misure, nessun sistema può garantire una sicurezza assoluta. *** ## 10. Diritti dell'utente In base al GDPR, gli utenti hanno i seguenti diritti riguardo ai propri dati personali: * Diritto di **accesso** * Diritto di **rettifica** * Diritto di **cancellazione** * Diritto di **limitare il trattamento** * Diritto di **portabilità dei dati** * Diritto di **opporre al trattamento** * Diritto di **revocare il consenso** Per esercitare questi diritti, contattaci a: **privacy@**bydemes.com Gli utenti hanno inoltre il diritto di presentare un reclamo all' **Agenzia spagnola per la protezione dei dati (AEPD)** o all'autorità di controllo locale competente. *** ## 11. Privacy dei bambini L'applicazione HYU Connect non è destinata a bambini di età inferiore a **16**. Non raccogliamo consapevolmente dati personali di minori. Se veniamo a conoscenza che sono stati raccolti dati personali di un minore senza il consenso dei genitori, li cancelleremo immediatamente. *** ## 12. Cookie e tecnologie simili L'applicazione HYU Connect può utilizzare cookie o tecnologie simili sui siti web associati per: * migliorare l'esperienza dell'utente * analizzare i modelli di utilizzo * garantire la funzionalità del servizio Gli utenti possono configurare le impostazioni del browser per rifiutare i cookie. *** ## 13. Modifiche a questa Informativa sulla privacy Potremmo aggiornare periodicamente questa Informativa sulla privacy. Se vengono apportate modifiche significative, gli utenti saranno informati tramite l'applicazione o altri canali di comunicazione appropriati. La versione aggiornata sarà sempre disponibile sul nostro sito web. *** ## 14. Contatti Se hai domande su questa Informativa sulla privacy o su come vengono trattati i tuoi dati, contattaci: **Email:** \ **Indirizzo:** **Av. de la Industria, 25, 28823 Coslada, Madrid (Spagna)**