# Πολιτική Απορρήτου – Εφαρμογή HYU Connect ### **Εφαρμογή HYU Connect** **Τελευταία ενημέρωση:** Μάρτιος 2026 ### 1. Εισαγωγή Στην **HYU Connect** («εμείς», «μας» ή «ιδιοκτήτης»), δεσμευόμαστε να προστατεύουμε το απόρρητο και την ασφάλεια των χρηστών μας. Αυτή η Πολιτική Απορρήτου εξηγεί πώς συλλέγουμε, χρησιμοποιούμε και προστατεύουμε προσωπικά δεδομένα όταν χρησιμοποιείτε την **κινητή εφαρμογή HYU Connect** και σχετικές υπηρεσίες. Επεξεργαζόμαστε προσωπικά δεδομένα σύμφωνα με τον **Γενικό Κανονισμό για την Προστασία Δεδομένων (GDPR) (ΕΕ) 2016/679** και άλλους ισχύοντες κανονισμούς προστασίας δεδομένων. Χρησιμοποιώντας την εφαρμογή HYU Connect, συμφωνείτε με τις πρακτικές που περιγράφονται σε αυτή την Πολιτική Απορρήτου. *** ## 2. Υπεύθυνος Επεξεργασίας Ο υπεύθυνος επεξεργασίας που είναι υπεύθυνος για την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων είναι: {% hint style="info" %} **Επωνυμία εταιρείας:** Hyundai security\ **Διεύθυνση:** Av. de la Industria, 25, 28823 Coslada, Madrid (España)\ **Χώρα:** Ισπανία\ **Ηλεκτρονική διεύθυνση:** \ **Ιστοσελίδα:** bydemes.com {% endhint %} Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις σχετικά με αυτήν την Πολιτική Απορρήτου ή την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας χρησιμοποιώντας τα παραπάνω στοιχεία επικοινωνίας. *** ## 3. Πληροφορίες που Συλλέγουμε Κατά τη χρήση της εφαρμογής HYU Connect, ενδέχεται να συλλέξουμε τις ακόλουθες κατηγορίες πληροφοριών: #### Πληροφορίες Λογαριασμού * Όνομα * Διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου * Στοιχεία σύνδεσης * ID λογαριασμού χρήστη #### Πληροφορίες Συσκευής * Ταυτοποιητές συσκευής * Μοντέλο συσκευής και λειτουργικό σύστημα * Έκδοση εφαρμογής * Κατάσταση συσκευής και πληροφορίες συνδεσιμότητας #### Πληροφορίες Χρήσης * Αλληλεπίδραση με την εφαρμογή * Χρήση λειτουργιών * Αρχεία σφαλμάτων και διαγνωστικά δεδομένα #### Τεχνικές Πληροφορίες * Διεύθυνση IP * Πληροφορίες δικτύου * Ημερομηνία και ώρα πρόσβασης #### Προαιρετικά Δεδομένα Τοποθεσίας Η εφαρμογή ενδέχεται να ζητήσει πρόσβαση στην τοποθεσία της συσκευής σας για να ενεργοποιήσει ορισμένες λειτουργίες. Τα δεδομένα τοποθεσίας χρησιμοποιούνται μόνο για την παροχή λειτουργιών όπως: * Αυτοματοποίηση συσκευής με βάση την παρουσία * Ειδοποιήσεις ασφαλείας * Βελτιωμένη λειτουργικότητα συστήματος Η πρόσβαση στην τοποθεσία μπορεί να απενεργοποιηθεί ανά πάσα στιγμή στις ρυθμίσεις της συσκευής σας. *** ## 4. Σκοπός της Επεξεργασίας Δεδομένων Επεξεργαζόμαστε προσωπικά δεδομένα για τους ακόλουθους σκοπούς: * Για την παροχή και λειτουργία της εφαρμογής HYU Connect * Για τη διαχείριση λογαριασμών χρηστών * Για να διευκολύνουμε την επικοινωνία μεταξύ της εφαρμογής και των συνδεδεμένων συσκευών * Για την αποστολή τεχνικών ειδοποιήσεων και ειδοποιήσεων υπηρεσίας * Για τη βελτίωση της απόδοσης και της αξιοπιστίας της εφαρμογής * Για την ανίχνευση και πρόληψη περιστατικών ασφάλειας * Για τη συμμόρφωση με νομικές υποχρεώσεις Τα προσωπικά δεδομένα θα χρησιμοποιούνται μόνο για τους σκοπούς που περιγράφονται σε αυτή την Πολιτική Απορρήτου. *** ## 5. Νομική Βάση για την Επεξεργασία Επεξεργαζόμαστε προσωπικά δεδομένα βάσει των ακόλουθων νομικών βάσεων: * **Εκτέλεση σύμβασης** κατά την παροχή της υπηρεσίας Hyundai Connect * **Συναίνεση χρήστη** κατά την πρόσβαση σε προαιρετικές λειτουργίες όπως υπηρεσίες τοποθεσίας * **Νόμιμο έννομο συμφέρον** για τη βελτίωση της ποιότητας της υπηρεσίας και τη διασφάλιση της ασφάλειας * **Συμμόρφωση με νομικές υποχρεώσεις** *** ## 6. Διατήρηση Δεδομένων Διατηρούμε προσωπικά δεδομένα μόνο για όσο χρονικό διάστημα είναι απαραίτητο για την εκπλήρωση των σκοπών που περιγράφονται σε αυτή την Πολιτική Απορρήτου. Τα δεδομένα ενδέχεται να διατηρηθούν για μεγαλύτερες περιόδους όταν απαιτείται από το νόμο ή όταν είναι απαραίτητο για την επίλυση διαφορών ή την επιβολή συμφωνιών. Όταν τα δεδομένα δεν είναι πλέον απαραίτητα, θα διαγραφούν με ασφάλεια ή θα ανωνυμοποιηθούν. *** ## 7. Κοινοποίηση Δεδομένων Δεν πουλάμε ούτε νοικιάζουμε τα προσωπικά σας δεδομένα. Ωστόσο, ενδέχεται να κοινοποιήσουμε δεδομένα σε: * **Πάροχοι υπηρεσιών** που υποστηρίζουν τη λειτουργία της εφαρμογής (υποδομή cloud, φιλοξενία, αναλύσεις) * **Τεχνικοί συνεργάτες** απαραίτητοι για την παροχή της υπηρεσίας * **Νομικές αρχές**όταν απαιτείται από το νόμο Όλοι οι τρίτοι πάροχοι επεξεργάζονται δεδομένα υπό αυστηρές υποχρεώσεις εμπιστευτικότητας και ασφάλειας. *** ## 8. Διεθνείς Μεταφορές Δεδομένων Τα προσωπικά σας δεδομένα ενδέχεται να υποβληθούν σε επεξεργασία σε διακομιστές που βρίσκονται εντός της **Ευρωπαϊκής Οικονομικής Ζώνης (ΕΟΧ)**. Εάν τα δεδομένα χρειαστεί να μεταφερθούν εκτός του ΕΟΧ, θα εφαρμοστούν τα κατάλληλα μέτρα προστασίας σύμφωνα με τις απαιτήσεις του GDPR. *** ## 9. Ασφάλεια Δεδομένων Εφαρμόζουμε κατάλληλα **τεχνικά και οργανωτικά μέτρα ασφαλείας** για να προστατεύσουμε τα προσωπικά δεδομένα, συμπεριλαμβανομένων: * Κρυπτογράφηση δεδομένων κατά τη μεταφορά * Μηχανισμοί ασφαλούς αυθεντικοποίησης * Περιορισμένη πρόσβαση σε ευαίσθητα συστήματα * Συστήματα παρακολούθησης για την ανίχνευση περιστατικών ασφάλειας Παρά τα μέτρα αυτά, κανένα σύστημα δεν μπορεί να εγγυηθεί απόλυτη ασφάλεια. *** ## 10. Δικαιώματα Χρηστών Σύμφωνα με τον GDPR, οι χρήστες έχουν τα ακόλουθα δικαιώματα σχετικά με τα προσωπικά τους δεδομένα: * Δικαίωμα **πρόσβασης** * Δικαίωμα **διόρθωσης** * Δικαίωμα **διαγραφής** * Δικαίωμα να **περιορίσουν την επεξεργασία** * Δικαίωμα να **φορητότητα δεδομένων** * Δικαίωμα να **αντίρρηση στην επεξεργασία** * Δικαίωμα να **ανάκληση της συναίνεσης** Για να ασκήσετε αυτά τα δικαιώματα, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας στο: **privacy@**bydemes.com Οι χρήστες έχουν επίσης το δικαίωμα να υποβάλουν καταγγελία στην **Ισπανική Αρχή Προστασίας Δεδομένων (AEPD)** ή στην τοπική εποπτική τους αρχή. *** ## 11. Απόρρητο των Παιδιών Η εφαρμογή HYU Connect δεν προορίζεται για παιδιά κάτω από την ηλικία των **16**. Δεν συλλέγουμε σκόπιμα προσωπικά δεδομένα από ανηλίκους. Εάν γνωστοποιηθεί ότι προσωπικά δεδομένα ανηλίκου έχουν συλλεχθεί χωρίς τη συγκατάθεση των γονέων, θα τα διαγράψουμε αμέσως. *** ## 12. Cookies και Παρόμοιες Τεχνολογίες Η εφαρμογή HYU Connect ενδέχεται να χρησιμοποιεί cookies ή παρόμοιες τεχνολογίες σε σχετιζόμενες ιστοσελίδες για να: * βελτιώσει την εμπειρία χρήστη * αναλύσει τα πρότυπα χρήσης * διασφαλίσει τη λειτουργικότητα της υπηρεσίας Οι χρήστες μπορούν να ρυθμίσουν τις ρυθμίσεις του προγράμματος περιήγησής τους για να απορρίπτουν τα cookies. *** ## 13. Αλλαγές σε αυτήν την Πολιτική Απορρήτου Ενδέχεται να ενημερώνουμε περιοδικά αυτή την Πολιτική Απορρήτου. Εάν γίνουν σημαντικές αλλαγές, οι χρήστες θα ενημερωθούν μέσω της εφαρμογής ή άλλων κατάλληλων καναλιών επικοινωνίας. Η ενημερωμένη έκδοση θα είναι πάντα διαθέσιμη στην ιστοσελίδα μας. *** ## 14. Επικοινωνία Εάν έχετε ερωτήσεις σχετικά με αυτή την Πολιτική Απορρήτου ή τον τρόπο επεξεργασίας των δεδομένων σας, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας: **Ηλεκτρονική διεύθυνση:** \ **Διεύθυνση:** **Av. de la Industria, 25, 28823 Coslada, Madrid (España)**