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# SÉRIE DE CAMÉRAS IP VESTA ADVANCED avec VESTA Intrusion (SmartHomeSec)

## ✨ Êtes-vous prêt à découvrir les nouvelles caméras de la SÉRIE AVANCÉE VESTA ?

{% embed url="<https://drive.google.com/file/d/1snvNV-L2JUDdsPN4qwz1_Xb32DzoiepE/view?usp=sharing>" %}

### Que permet cette intégration VESTA ?

<figure><img src="/files/ec8501395157aaef0c164665cc94c5dd4de35a59" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### **Mise en service avec les panneaux VESTA en 3 étapes**

{% stepper %}
{% step %}

### Mise à niveau de la caméra IP ([Cliquez ici pour la VIDÉO RAPIDE](#how-to-update-a-vesta-adv-camera-or-nvr-step-by-step))

Pour mettre à jour la caméra, suivez ces étapes :

1. **Télécharger le firmware**: Assurez-vous de télécharger le firmware correspondant au modèle de votre caméra dans la liste suivante, selon votre modèle.

&#x20;                                                               &#x20;

<p align="center"> <a href="/pages/eab159ac5f0823633e57a4896fcc25af8ee1555f"><strong>TÉLÉCHARGER</strong></a> <br></p>

1. [**Accéder à l’interface locale**](#quick-login-to-local-portal): Accédez à l’interface locale de la caméra (IP par défaut : *192.168.1.86*).
2. **Aller à la configuration**: Allez dans « Configuration » dans le menu.
3. **Sélectionner Système**: Choisissez « Système » parmi les options.
4. **Choisir Mise à niveau**: Passez à « Mise à niveau » pour commencer le processus de mise à jour du firmware.

<figure><img src="/files/722c0b249fcc66f8786f388527fed381493ce3bb" alt=""><figcaption></figcaption></figure>
{% endstep %}

{% step %}

### Mise à niveau du panneau et de l’application SmartHomeSec

{% hint style="info" %}
Il est important de s’assurer que le **panneau est en version 34F ou supérieure** et que l’ **application est mise à jour vers la version 3.6.0 ou supérieure**. Ces mises à jour incluent cette intégration. Vérifiez et mettez à jour régulièrement afin de maintenir la compatibilité et des performances optimales de vos appareils.
{% endhint %}
{% endstep %}

{% step %}

### Ajout de la caméra au panneau

1. **Vérification du réseau :** Assurez-vous que le panneau VESTA et la caméra sont tous deux connectés au même réseau.
2. **Configuration de l’application SmartHomeSec :**
   * Ouvrez l’application et connectez-vous en utilisant vos **identifiants du compte Maître** .
   * Accédez à la section « **Caméras** » et sélectionnez « **VESTA ADVANCED**."
3. **Scan de la caméra :**
   * Le système commencera **automatiquement à rechercher de nouvelles caméras sur le réseau**.
4. **Sélection de la caméra :**
   * Choisissez la caméra dans la liste, puis saisissez le **nom d’utilisateur et le mot de passe**. Utilisez les mêmes identifiants que ceux que vous utilisez pour accéder localement au serveur web de la caméra.
     {% endstep %}
     {% endstepper %}

<figure><img src="/files/3476e217f971c8a9f2e0cdcfc3190d85fad8fdb1" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

## Vidéos rapides

### Comment mettre à jour une caméra ou un NVR VESTA ADV – étape par étape

{% embed url="<https://www.youtube.com/watch?v=XrwbhkilqVs>" %}

### Comment programmer des règles IVS dans VESTA ADV&#x20;

**Les règles de Surveillance Vidéo Intelligente (IVS)** sont des algorithmes avancés d’analyse vidéo utilisés pour améliorer les fonctionnalités de votre caméra ou NVR VESTA ADV. Ces règles permettent au système de détecter et de répondre automatiquement à des événements spécifiques, améliorant ainsi la sécurité et réduisant les fausses alarmes. Les règles IVS courantes incluent :

1. **Détection d’intrusion :** Alerte lorsqu’un objet/une personne entre dans une zone prédéfinie.
2. **Fil-piège :** Déclenché lorsqu’un objet/une personne franchit une ligne définie.
3. **Croisement de zone :** Déclenché lorsqu’un objet/une personne franchit ou apparaît dans une zone définie.

Pour programmer des règles IVS dans votre système VESTA ADV, suivez ces étapes :&#x20;

{% embed url="<https://youtu.be/2tznoM9PdzM>" %}

### Comment configurer l’enregistrement continu sur MicroSD de la caméra IP :

**Activer l’enregistrement continu sur MicroSD**

1. **Configuration du stockage :**
   * Accédez à la **Stockage** .
   * Sélectionnez **Destination** et assurez-vous que **Programmé** est activé.
   * Dans **Programmé** assurez-vous d’activer 24 h tous les jours ou les jours nécessaires

<figure><img src="/files/4684e4c3682c1c628624b3e19d09f38c699ab105" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### **Connexion rapide au portail local :**&#x20;

{% hint style="success" %}
**Connexion rapide au portail local :**&#x20;

**Étape 1 :** Ouvrez un navigateur, saisissez l’adresse IP de l’appareil dans la barre d’adresse (l’ **adresse IP par défaut est 192.168.1.86**), puis appuyez sur Entrée.

**Étape 2 :** Saisissez le nom d’utilisateur et le mot de pass&#x65;**; le nom d’utilisateur par défaut de l’appareil est « admin »**.

![](/files/4ea4cd7427e2d12e49c99e89286406d58642cb42)

**Étape 3 :** Lors de la première connexion à l’appareil, le système affichera une invite « Changer le mot de passe ». Veuillez changer le mot de passe administrateur à temps et le conserver en lieu sûr.

![](/files/2a216e3fd3ccc6a7e1750ebdd9685d6b24b53af7)

**Réinitialiser le mot de passe :** Si l’utilisateur oublie son mot de passe, cliquez sur Réinitialiser le mot de passe pour obtenir une clé. Après que le client a envoyé cette clé à notre technicien, celui-ci générera une nouvelle clé de déchiffrement pour l’utilisateur, et le mot de passe sera réinitialisé à **le mot de passe par défaut « 123456 ».**
{% endhint %}

### Guide complet du manuel de la série avancée VESTA&#x20;

{% file src="/files/e7725481adee88b8fe58f9b819ac18b325fce2b8" %}

### Guide rapide

{% file src="/files/c49c35d6deb086eef70adaf73028d699236868b5" %}

***

## **Dépannage de la caméra et problèmes de configuration**

### **Problèmes d’activation CGI**

![](/files/f70c5c68cb1387797ca8f03470436a0a6370e3e0)\
\
Si le panneau vous invite à activer CGI sur la caméra (et que CGI est déjà activé), cela peut être dû à des changements dans les paramètres utilisateur. Cela peut se produire si :

* Un client a modifié manuellement les paramètres utilisateur sur la caméra (droits administrateur modifiés).
* La caméra a été ajoutée à un enregistreur tiers, ce qui l’a initialisée d’une manière qui a modifié les données utilisateur.

**Solution :**\
Réinitialisez la caméra aux paramètres d’usine. Après la réinitialisation, la caméra fonctionnera correctement.\
*(Remarque : ce problème est généralement lié à des modifications dans les paramètres des utilisateurs.)*

***

## Guide de dépannage de la lecture des événements

### Problème

L’icône d’enregistrement apparaît sur l’événement d’alarme provenant d’une caméra, mais lorsque vous y accédez, la vidéo ne se lit pas.&#x20;

<figure><img src="/files/8c4da2207a5cd8dd9ef99be5d9efe98af9fefae9" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

<figure><img src="/files/c117a4c511c6dde34b3d444b2264aaed8cb5aaa9" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### Analyse de la cause racine

Deux paramètres sont généralement responsables de ce comportement :

***

#### 1. Configuration multimédia dans SHS

Lors de la configuration de la caméra ou du NVR dans SHS :<br>

* **Réglez le multimédia sur « Images » uniquement** — décochez la vidéo.
* La diffusion vidéo est exclue car elle dépend de plusieurs facteurs variables (bande passante réseau, compatibilité des codecs, connectivité, etc.) et produit des résultats incohérents.

#### 2. Ce qui se passe lors du déclenchement de l’alarme

Lorsqu’une alarme se déclenche, la caméra ou le NVR signale automatiquement deux choses :<br>

* **Instantanés de l’événement** (images fixes capturées au moment de l’alarme)
* **Lecture rapide** (si une MicroSD ou un disque dur NVR est présent) — 10 secondes avant l’événement et 20 secondes après

\
L’icône d’enregistrement apparaît lorsqu’il y a un événement d’alarme, mais la lecture échoue lorsque l’enregistrement réel ne peut pas être localisé.

***

### Paramètres critiques à vérifier

#### A) Synchronisation de l’heure (cause la plus courante)

* L’heure de la caméra/NVR **doit correspondre** à l’heure du panneau Vesta.
* Le panneau règle automatiquement l’heure lorsque nous l’ajoutons pour la première fois, mais **l’heure d’été (DST) doit être correctement configurée** sur la caméra ou le NVR lui-même.
* **Pourquoi cela échoue :** Si l’heure d’été de la caméra est incorrecte, le décalage horaire empêche le système de localiser le fragment vidéo enregistré autour de l’horodatage de l’événement. L’icône s’affiche (car le stockage existe), mais la fenêtre de recherche ne trouve pas l’enregistrement réel.

#### B) Enregistrement continu

* La caméra ou le NVR **doit avoir l’enregistrement continu activé**.
* **Pourquoi cela échoue :** Si la caméra n’enregistre que sur les déclenchements de mouvement/événement, lorsque le système recherche la fenêtre de 10 secondes *avant* l’alarme… il n’y a rien. Donc : icône visible, aucune lecture.

***

### Liste de contrôle de dépannage

Comparez la caméra en échec avec celle qui fonctionne :

| Paramètre                  | Vérifier                                                                                                          |
| -------------------------- | ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| **DST / fuseau horaire**   | L’heure d’été est-elle correctement définie sur la caméra ? L’heure est-elle identique à celle du panneau Vesta ? |
| **Enregistrement continu** | L’enregistrement continu 24 h/24 et 7 j/7 est-il activé sur la caméra/NVR ?                                       |
| **Support de stockage**    | La MicroSD/le HDD est-il présent, fonctionnel et dispose-t-il d’un espace suffisant ?                             |

<br>
