MANUEL D’INSTALLATION DU PANNEAU
Pour tous les panneaux radio (HSGW, ESGW) et hybrides VESTA
Bienvenue dans le Base de connaissances des centrales VESTA sans fil et hybrides. Vous y trouverez toutes les informations essentielles pour installer, configurer et maintenir les centrales de sécurité VESTA qui fonctionnent via communication sans fil et systèmes hybrides.
Ce manuel est conçu pour les techniciens, intégrateurs et utilisateurs avancés qui ont besoin d’une compréhension détaillée de ces centrales. Il comprend des guides étape par étape, des conseils de dépannage, la compatibilité des appareils et les meilleures pratiques pour optimiser les performances du système.
GUIDE RAPIDE
1. Enregistrement de la centrale en tant qu’installateur et utilisateur
1.1 Enregistrement de l’installateur
Étape 2 : Sélectionnez le bouton +
(Ajouter une centrale)
Étape 3 : Saisissez l’adresse MAC de la centrale, indiquée sur l’étiquette de la centrale
Une fois la centrale enregistrée en tant qu’installateur, elle est prête ✨ pour la configuration.
La centrale doit être allumée et connectée à Internet. Nous disposons de 15 minutes après sa mise sous tension pour enregistrer la centrale.
Le MAC de la centrale se trouve toujours physiquement sur un côté de la centrale. Dans le champ NOM, nous devons indiquer l’abonné ou tout identifiant de la centrale.
2. Enregistrement du compte utilisateur
Le compte utilisateur sert à contrôler le système et est destiné à l’utilisateur النهائي. Depuis l’application SmartHomeSec, ce compte permet d’armer, de désarmer et d’effectuer toute opération. Il existe deux types de comptes utilisateur : Master et Slave.
Le premier compte que nous enregistrons est le Master. La principale différence entre les comptes Master et Slave est que le Master permet de créer de nouveaux utilisateurs, tandis que le Slave ne peut pas créer de nouveaux comptes.
Étape 1 : Accédez à la centrale en tant qu’installateur, le code par défaut est [7982]
Étape 2 : Sélectionnez la section du menu principal du système
Étape 3 : Sélectionnez la liste des comptes
Étape 4 : Sélectionnez ajouter
Étape 5 : S’il s’agit d’un nouvel utilisateur : sélectionnez créer un compte
Étape 6 : Renseignez les données de l’utilisateur pour l’accès à l’application
Enregistrement de l’utilisateur terminé ! Pour savoir comment utiliser l’application utilisateur, consultez le guide utilisateur SmartHomeSec.
3. Ajouter et configurer des appareils
Pour ajouter et configurer les appareils RF VESTA, suivez ces étapes :
3.1 Ajouter des appareils
Étape 1 : Accédez à la configuration de la centrale depuis l’application installateur :
Étape 2 : Sélectionnez « Appareils » dans le menu.
Étape 3 : Dans le menu, cliquez sur « Ajouter un appareil ».
Étape 4 : Sélectionnez le type d’appareil que vous souhaitez ajouter, par ex. détecteur de mouvement. Maintenez enfoncé le bouton d’appairage sur l’appareil jusqu’à ce que la LED clignote (reportez-vous au manuel de l’appareil pour des instructions spécifiques).
Étape 5 : Suivez les instructions à l’écran pour terminer le processus d’appairage. La centrale confirmera l’ajout réussi de l’appareil.
Important ! Dans le cas des PIRCAMS et des claviers : la pression sur la touche doit durer 3 ou 4 secondes. Pour le reste des appareils, une pression courte suffit pour les ajouter.
Une fois ajoutés, les appareils RF seront prêts à l’emploi et pourront être gérés depuis la même section. Voici un exemple de configuration des attributs du capteur :
3.2 Configuration des zones
Pour configurer correctement les zones, il est important de connaître les attributs disponibles et leur impact sur le comportement du système d’alarme.
Par exemple : Intérieur est une zone instantanée et Entrée est une zone retardée ; nous pouvons attribuer ces attributs dans la section Réponse à l’armement, ce qui signifie « Lorsque le système est armé. »
4. Configuration de la centrale et transmission vers le CRA (Centre de Réception d’Alarme)
4.1 Configuration de sécurité
Cette section détaille comment régler la durée de la sirène pendant une alarme et définir les retards d’entrée et de sortie. Pour faciliter l’identification et le réglage, les options critiques sont mises en évidence en **couleur **rouge.
Paramètres -> Centrale
Paramètres -> Centrale -> Sécurité
La durée de la sirène en cas d’alarme
L’activation de cette option retarde la transmission de l’alarme de 30 secondes. (Il est recommandé de laisser DÉSACTIVÉ)
Régler les délais d’entrée et de sortie
4.2 Configuration de la centrale
Paramètres -> Centrale
Paramètres -> Centrale -> Centrale
Polling --> temps de test vers le CRA
🔧 Paramètres de configuration [Centrale --> Centrale]
Rapport de panne secteur Temps d’attente pour détecter et signaler une coupure de courant (AC = courant alternatif).
Suspension en cas de panne secteur Si activé, le système passe en mode éco lorsque l’alimentation est coupée (la centrale signalera tout, mais l’application sera hors ligne). « Désactiver » = la centrale restera connectée à 100 % pendant une panne secteur.
Rapport d’interférence Détecte et signale les tentatives de brouillage du signal ou les interférences radiofréquence (RF : F1 et SF1).
Polling du CRA Intervalle auquel un signal de présence (ping) est envoyé à la station centrale de surveillance (CRA) ; utiliser toutes les 3 minutes (demandez à votre CRA)
Vérification quotidienne automatique Heure à laquelle la centrale envoie une vérification automatique quotidienne.
Intervalle de test GPRS/LTE Fréquence de test de la connexion mobile GPRS ou LTE.
Intervalle de test ETHERNET Identique à ci-dessus, mais pour le réseau filaire (Ethernet).
Désactiver les alertes d’état des appareils Si activé, la centrale ne signalera pas les changements d’état des appareils dans l’interface (ouvert/fermé). Souvent utilisé pour économiser les données mobiles dans les centrales uniquement SIM.
Conformité PD6662 Norme européenne pour les systèmes d’alarme intrusion.
Résolution PIRCAMS Qualité des images capturées par les caméras PIR.
Caméra IR extérieure en niveaux de gris Autorise ou empêche l’utilisation de caméras IR noir et blanc, utile pour les applications extérieures.
Ignorer la panne Ethernet Si activé, ignore les coupures du réseau filaire. Désactivé = les détecte.
Rapport de panne de service (Ethernet) Signale si la centrale perd la connexion avec son serveur.
Temps de réinitialisation de la surintensité de l’alimentation Si une surcharge est détectée (uniquement dans un système hybride), la centrale attend x minutes avant de redémarrer.
Tolérance des appareils filaires Marge de tolérance pour les appareils filaires avant de générer une alarme.
Désactiver la sirène interne Empêche la sirène de la centrale de retentir pendant une alarme. Désactivé = elle retentira.
Période de mise à jour DNS Fréquence des mises à jour du domaine si vous utilisez un nom de domaine au lieu de l’IP. Désactivé = aucune mise à jour.
4.3 Configuration des codes utilisateur
Inslogging -> Paramètres
Paramètres -> PIN utilisateur
Ajoutez le nom et le code de chaque utilisateur ; ce code permettra à l’utilisateur de changer de mode depuis l’application ou les claviers. Consultez le manuel utilisateur pour plus d’informations.
4.4 Mise à jour de la centrale
Il est essentiel de maintenir la centrale à jour afin de garantir des performances et une sécurité optimales du système. Les mises à jour peuvent contenir des améliorations essentielles, des corrections de bugs et des correctifs de sécurité qui protègent contre les vulnérabilités connues.
Paramètres -> Centrale
Centrale -> Mise à jour du FW
Sélectionnez dans la liste le firmware avec la version la plus élevée (numéro le plus élevé et lettre la plus élevée).
REMARQUE : La centrale via 2G ou avec une couverture faible peut mettre 8 minutes à se mettre à jour.
Si la centrale communique en 4G/LTE avec une bonne couverture, la mise à jour peut prendre 3 à 5 minutes
Une fois la centrale en mode mise à niveau NE PAS éteindre ni déconnecter en aucune circonstance. La centrale redémarrera automatiquement.
ÉTEINDRE LA CENTRALE PENDANT UNE MISE À NIVEAU PEUT LA RENDRE COMPLÈTEMENT INOPÉRANTE.
4.5 Configuration des rapports vers le CRA (Centre de Réception d’Alarme)
Rapport d’événements
Paramètres -> Rapport
Dans la section des rapports, nous avons la configuration des rapports pour les événements et les fichiers capturés pour les photos PIRCAMS.
Dans cette section, nous configurons l’URL de rapport de notre CRA, et très important le GROUPE 2 ou supérieur, car le groupe 1 est utilisé pour l’application. ANNEXE 2 pour des exemples
ANNEXE 2
Exemples de ÉVÉNEMENTS de rapport dans différents protocoles :
🔥 MANITOU (le plus utilisé en Espagne) : ip://ACCT@IP:PORT/MAN
SIA : ip://ACCT@IP:PORT/SIA2
CID : ip://ACCT@IP:PORT/CID
Dans cette section, vous trouverez les protocoles de communication standards pris en charge par les centrales VESTA pour transmettre les événements directement au Centre de Réception d’Alarme (CRA). Ces protocoles permettent à la centrale d’envoyer tous les ÉVÉNEMENTS sauf les photos, sans avoir besoin de convertisseurs ou d’outils supplémentaires.
Si votre CRA utilise l’un de ces protocoles standards (comme MANITOU XML, SIA DC09, ou Contact ID), la centrale peut être configurée pour transmettre directement en utilisant le format approprié.
Si votre CRA ne prend en charge aucun des protocoles standards, veuillez vous référer à la section ALARMSPACE ci-dessous, qui explique comment intégrer des systèmes non standards à l’aide du logiciel de traduction de VESTA.
Exemples détaillés : configuration de l’URL de rapport
Aperçu
Les URL de rapport sont utilisées par l’installateur pour programmer les destinations de rapport du système de sécurité.
Formats d’URL pris en charge
1. Protocole CID via TCP IP
Format : ip://(Numéro de compte)@(IP du serveur):(Port)/CID
Exemple : ip://1234@54.183.182.247:8080/CID
2. Protocole SIA DC-09 via IP
Format : ip://(Numéro de compte)@(IP du serveur):(Port)/SIA2
Exemple : ip://1234@54.183.182.247:8080/SIA2
3. Protocole SIA DC-09 via IP avec chiffrement AES
Format : ip://(Numéro de compte)@(IP du serveur):(Port)/SIA/KEY/(Clé 128, 192 ou 256 bits)
Exemple : ip://1234@54.183.182.247:8080/SIA/KEY/4A46321737F890F654D632103F86B4F3
4. Protocole SIA DC-09 utilisant le code d’événement CID via TCP IP (événements encapsulés)
Format : ip://(Numéro de compte)@(IP du serveur):(Port)/CID_SIA2
Exemple : ip://1234@54.183.182.247:8080/CID_SIA2
5. Protocole SIA DC-09 utilisant le code d’événement CID via IP avec chiffrement HEX
Format : ip://(Numéro de compte)@(IP du serveur):(Port)/CID_SIA/KEY/(Clé HEX)
Exemple : ip://1234@54.183.182.247:8080/CID_SIA/KEY/4A46321737F890F654D632103F86B4F3
6. Protocole CSV via IP
Format : ip://(Numéro de compte)@(IP du serveur):(Port)/CSV
Exemple : ip://1234@54.183.182.247:8080/CSV
7. Protocole CSV via IP avec authentification
Format : ip://(Numéro de compte)@(IP du serveur):(Port)/CSV/Nom d’utilisateur/Mot de passe
Exemple : ip://1234@54.183.182.247:8080/CSV/abcd/1357
8. E-mail
Format : mailto:user@example.com
Exemple : mailto:john@gmail.com
9. Protocole SIA via TCP IP (transmission du numéro de zone par secteur)
Format: ip://(Numéro de compte)@(IP du serveur):(Port)/SIA_A Exemple:ip://1234@54.183.182.247:8080/SIA_A
10. Protocole SIA DC-09 via IP (transmission du numéro de zone par secteur)
Format: ip://(Numéro de compte)@(IP du serveur):(Port)/SIA2_A Exemple:ip://1234@54.183.182.247:8080/SIA2_A
Remarque : La centrale transmet les événements de zone comme suit :
Zone 1 : zone 1 – à zone 80
Zone 2 : zone 1 – à zone 80
Zone 3 : zone 1 – à zone 80
…
Zone 8 : zone 1 – à zone 80
En utilisant la transmission du numéro de zone par secteur, la centrale transmet les événements de zone comme suit :
Zone 1 : zone 101 – à zone 180
Zone 2 : zone 201 – à zone 280
Zone 3 : zone 301 – à zone 380
.
Zone 8 : zone 801 – à zone 880
Configuration des niveaux
Sélectionnez une condition de rapport pour chaque destination :
Tous les événements : Le système transmettra tous les événements vers cette destination
Événements d’alarme : Le système transmettra uniquement les événements d’alarme vers cette destination
Événements d’état : Le système transmettra uniquement les événements d’état (événements non liés à une alarme) vers cette destination
Configuration des groupes
Sélectionnez un groupe pour votre destination de rapport. Le système suit les principes de rapport suivants :
Structure de priorité
Les groupes sont signalés par ordre de priorité : Groupe 1 → Groupe 2 → Groupe 3, etc.
Logique de rapport
Au sein d’un groupe : Si la transmission vers la première destination d’un groupe échoue, le système passe à la destination suivante de ce groupe
Succès du groupe : Si une destination d’un groupe reçoit le rapport avec succès, le système considère ce groupe comme réussi et passe au groupe suivant
Échec du groupe : Si toutes les destinations d’un groupe échouent, le système réessaie selon les paramètres de tentative ci-dessous
Fin de cycle : Après avoir tenté tous les groupes (Groupe 1 → Groupe 2 → ... → Groupe 5), si un groupe essentiel n’a pas reçu les rapports, le système redémarre le cycle de rapport
Groupes essentiels vs facultatifs
Groupes essentiels :
Le système transmettra vers tous les groupes marqués comme essentiels
Le système ne cesse jamais d’essayer jusqu’à ce qu’au moins une destination de chaque groupe essentiel reçoive correctement le rapport
Le Groupe 1 est toujours essentiel et ne peut pas être modifié
Groupes facultatifs :
Le système ne transmet vers les groupes facultatifs que lorsque le groupe précédent échoue
Exemple : si le Groupe 3 est défini comme facultatif, le système ne transmettra vers le Groupe 3 que si la transmission vers le Groupe 2 échoue
Paramètres de nouvelle tentative
Choisissez parmi : 1, 3, 5, 10 ou 99 tentatives
Si la transmission vers toutes les destinations d’un groupe échoue, le système réessaiera d’envoyer le rapport à ce groupe selon le nombre de tentatives spécifié ici.
Remarques importantes
⚠️ Rapport de l’application VESTA SmartHomeSec :
Lorsque la centrale est enregistrée avec l’application VESTA, l’URL1 sera automatiquement configurée avec les informations du serveur Home Portal
Ne modifiez pas ces informations une fois l’enregistrement terminé, sinon la transmission vers le serveur Home Portal peut échouer
Si vous avez besoin de destinations de rapport supplémentaires après l’enregistrement avec le serveur Home Portal, configurez-les dans un groupe différent de l’URL1 afin de garantir une transmission réussie
4.5.1 Utilisation de la passerelle logicielle ALARMSPACE pour les protocoles CRA non standards
Dans les cas où le Centre de Réception d’Alarme (CRA) ne prend pas en charge l’un des protocoles de transmission standards listés ci-dessus (par ex. MANITOU, XML, SIA DC09, CID, etc.), VESTA fournit une solution de passerelle logicielle appelée ALARMSPACE.
ALARMSPACE agit comme une couche de traduction entre la centrale VESTA et le CRA, convertissant les événements VESTA dans le format requis attendu par le système de surveillance du CRA. Cela garantit une compatibilité totale même lorsqu’un protocole propriétaire ou personnalisé est utilisé par le CRA.
Le logiciel ALARMSPACE peut être installé sur n’importe quel PC ou machine virtuelle sous Windows au sein de l’infrastructure du CRA.
Pour l’installation, veuillez contacter votre représentant VESTA. Une assistance complète est fournie pour la configuration, le paramétrage et les tests opérationnels.
4.6 Rapport photo.
Paramètres -> Rapport
Dans la section des rapports, nous avons la configuration des rapports pour les événements et les fichiers capturés pour les photos PIRCAMS.
Dans cette section, nous configurons l’URL de rapport de notre CRA pour l’envoi de photos. ANNEXE 3 pour des exemples
Exemples de PHOTOS de rapport dans différents protocoles :
🔥 MANITOU: ACCT@IP:PORT
SMTP : utilisation de l’adresse e-mail pour le CRA
HTTP : publication d’images en base64
4.6.1 Rapport photo pour le logiciel SENTINEL
Étape 1 : Programmez les informations SMTP dans paramètres -> Rapport
Étape 2 : Programmez l’e-mail fourni par la station centrale de surveillance dans « Fichiers capturés »
IMPORTANT : Si vous utilisez des caméras IP intégrées à VESTA, vous devez réduire la résolution de la caméra à 2 MP ou moins pour un fonctionnement correct.
Fonctions d’automatisation
La centrale dispose de fonctions d’automatisation avancées qui débloquent un très haut niveau de fonctionnalités conçu pour maximiser la sécurité du système. Ces fonctionnalités permettent, par exemple, de créer des règles où l’ouverture d’un contact de porte déclenche automatiquement la capture d’une image ou active un relais pour ouvrir ou fermer des circuits spécifiques. Ces capacités améliorent non seulement l’efficacité du système, mais offrent également une réponse rapide et appropriée aux événements de sécurité.
Nombre de règles et de scènes pouvant être créées :
Règles : 100
Scènes : 50
En savoir plus : Scènes et règles automatiques du système d’alarme VESTA
MANUELS D’INSTALLATION COMPLETS
Mis à jour