# Mises à jour OTA des appareils - SmartHomeSec

### Avant de commencer

Avant de mettre à jour un appareil, il est important de vérifier ce qui suit :

* Assurez-vous que le **panneau est mis à jour vers la dernière version disponible**
* Assurez-vous d'avoir une **connexion Internet stable**
* Ne lancez pas le processus si le panneau ou les appareils sont en cours d'utilisation

{% hint style="info" %}
**Remarque sur la disponibilité**

* **Disponible pour tous les panneaux HSGW et HYBRID**
* Les mises à jour OTA sont **non disponibles sur BOGP pour QALLMAX seront disponibles bientôt**
  {% endhint %}

Le processus de mise à jour OTA est simple et ne prend que quelques minutes. Veuillez suivre attentivement les étapes ci-dessous.

***

**1. Mettez à jour le module RF de votre panneau (Requis)**

Avant de mettre à jour un appareil, assurez-vous que le module RF de votre panneau est à jour.

* Allez à **Paramètres**
* Sélectionnez **Mises à jour**
  \*

  ```
  <figure><img src="/files/08765d8cb9e32bcffd58f7e1a323eee0cadee88d" alt=""><figcaption></figcaption></figure>
  ```
* Ouvrir **RF**
* Mettez à jour le module RF vers **version 35 ou supérieure**

  *

  ```
  <figure><img src="/files/3ea9dfc52e7920fcb14d1f2c40b00eef3d361224" alt=""><figcaption></figcaption></figure>
  ```

Ne continuez pas la mise à jour de l'appareil tant que cette étape n'est pas terminée.

***

**2. Mettez à jour le firmware de l'appareil**

Une fois le module RF mis à jour :

* Ouvrez l'appareil dans **SmartHomeSEC** (application ou portail web)
* Appuyez sur les **trois points** sur l'appareil
* Sélectionnez **Mettre à jour**
* Choisissez le **firmware correct selon le modèle du capteur**
* Appliquez la mise à jour

<figure><img src="/files/6b9ae16947333da9af8ad7260dd26606ac932c0a" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

**3. Attendez la fin du processus**

* Le processus de mise à jour prend généralement **2 à 5 minutes**
* Ne fermez pas l'application et n'interrompez pas le processus

**4. Vérifiez la mise à jour**

Une fois la mise à jour terminée :

* Rendez-vous à nouveau sur l'appareil
* Allez à la **Mettre à jour** section
* Vérifiez que la **nouvelle version du firmware** est affichée

{% hint style="success" %}
Une fois vérifié, l'appareil est prêt à être utilisé normalement.
{% endhint %}

## Comment savoir si votre panneau a un **F1** ou **SF1** module RF ?

Connectez-vous en tant qu'installateur en utilisant l'application SmartHomeSec ou le portail web et allez dans les paramètres du panneau de contrôle. Faites défiler pour trouver des informations sur le panneau de contrôle et le firmware du module radio RF.

<figure><img src="/files/5ecb5da59a1adb4ac9f8b50e57f545ad167e6d9f" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Si l'étiquette du firmware RF est :

* **BG\_U-ITR-F1 … = F1**
* BGST-U-ITR-F1 = **SF1**

<figure><img src="/files/4c49240470a8932ec0dd34fef04f95450be6d92a" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Dans la page de mise à jour du FW, sélectionnez le bon.

<figure><img src="/files/15850230a776811e82a87bf279f300270e9c78d6" alt=""><figcaption></figcaption></figure>


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://vesta-guide.gitbook.io/vesta-guide/france/conseils-et-aide/mises-a-jour-ota-des-appareils-smarthomesec.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.