VESTA-404

Climax HSGW Gen2 installationsvejledning

Indhold

1. Lær dit HSGW Gen2 at kende: 3

2. Oprettelse af en kundekonto 7

3. Opsætning af panelet 8

4. Bekræftelse af signalering med Alarm.com 11

5. Tilføjelse af sensorer og periferienheder 11

6. Walk-test og montering af enheder 14

7. Systemprogrammering 14

8. Fjernværktøjssæt 15

Appendiks 15

Appendiks A: LED-guide 15

Appendiks B: Fejlfinding af kommunikation 16

Appendiks C: Panelprogrammeringsmuligheder 16

Appendiks D: Konfiguration af sensorergrupper 24

Appendiks E: CID-rapporteringskoder 29

Appendiks F: Fabriksnulstilling af panelet 30

Appendiks G: Instruktioner til tilmelding af sensorer 30

Påkrævet udstyr:

1. Phillips-skruetrækker

2. Boremaskine og bor til monteringsskruer ELLER dobbeltsidet klæbebånd

Indstillinger for lokal regulering:

Hvis dit system kræver overholdelse af den lokale regulering PD 6662, kræves det, at systemet ikke kan frakobles via indtastning af en brugerkode på et tastatur. I stedet skal brugeren have mulighed for at frakoble systemet via et knaptryk, en fjernbetjening (keyfob) eller en prox-tag, der anvendes i kombination med en accepteret tag-læserenhed.

1. Lær dit HSGW Gen2 at kende:

Om panelet

HSGW-Gen2-V1 er et fast vægmonteret trådløst alarmsystemkontrolpanel. Det er designet til at beskytte dit hjem ved at danne et alarmsystem med forskellige trådløse sensorer. Når en indtrænger registreres, sender den trådløse sensor et signal til kontrolpanelet for at udløse en alarm og rapportere til centralovervågningsstationen.

HSGW-Gen2-V1 understøtter RF- og Z-Wave-trådlige protokoller til kommunikation med tilbehørsenheder. RF-enhederne er simple og nemme at bruge, mens Z-Wave-enhederne, som bruger det tilsvarende netværk, kan udføre mere avancerede funktioner og tilføje fleksibilitet til alarmsystemet, såsom at bruge en fjernbetjent tastatur til at styre systemtilstand, se alarmhukommelse og hændelseslog eller at fange alarmbilleder med PIR-kamera til trådløs afsendelse til panelet for visuel alarmverifikation.

Indhold i æsken

• 1 x HSGW-Gen2-V1 kontrolpanel

• 1 x AC-strømkabel til indbygget S.P.S (12V 1.5A)

• 1 x Installations- og brugsvejledning

• 4 x Skruer og rawlplugs til vægmontering

HSGW Gen2 diagram

Monteringsbeslag

Diagramnøgle

1. LED 1 - Område 1 (Grøn/Rød)

   • Fuld alarmtilstand - Rødt lys tændt

   • Hjem/1/2/3-tilstand - Rødt lys blinker

   • Frakoblet tilstand - Grøn lys tændt

   • Walk-test eller læringstilstand - Grøn lys blinker

2. LED 2 - Område 2 (Grøn/Rød)

   • Fuld alarmtilstand - Rødt lys tændt

   • Hjem/1/2/3-tilstand - Rødt lys blinker

   • Frakoblet tilstand - Grøn lys tændt

   • Walk-test eller læringstilstand - Grøn lys blinker

3. LED 3 - Status (Orange/Rød)

   • Systemfejl - Orange lys tændt

   • Alarmudløst – Rødt lys blinker

   • Alarm i hukommelsen – Rødt lys tændt

4. Højttaler

5. Micro SIM-kortrum

6. USB-port

7. Lær/Nulstil-knap

8. Ethernet-port

9. Batteriafbryder (skub til “ON” for at opfylde kravene i den gældende EN-standard.)

10. Indvendigt dæksel

11. Summer

12. Vægmonteringsslots

Bemærk: Mens dette fungerer som ophængningsplacering for vægbagpladerne, er der også en sekundær sabotagekontakt på den EN2-kompatible variant af panelet. Den interne sabotagekontakt, som trykkes sammen, når panelet hænges på monteringsbeslaget. Når panelet fjernes fra monteringsbeslaget, aktiveres sabotagekontakten, og panelet sender et sabotageåbent signal for at minde brugeren om denne tilstand.

1. Strømkablets indgang

2. Kableringshul

3. Fastgørelsesskruer x 2

4. Vægmonteringshuller x 2

5. Monteringsbeslag

Designspecifikationer

Funktion
Antal partitioner	2
Antal trådløse zoner	80 pr. partition, 160 i alt
Antal PIR-kameraer	16 (3-5 anbefales)
Antal brugere	40 brugere i alt med adgang til flere partitioner*
Zonetyper	Se appendiks D
Bruger-PIN-koder	1 PIN-kode pr. bruger (6 cifre, tal 0~9), tilgængelige kombinationer fra 000100~999999 (999998 forskellige kombinationer, 000000 og 000001 er ikke tilladt). Bemærk: Indtastning af 5 ugyldige bruger-PIN-koder på det eksterne tastatur vil låse det eksterne tastatur i 15 minutter.
Kontrolfaciliteter	Fjernbetjent tastatur og fjernbetjening Alarm.com-serverwebsider
Rapporteringsdestinationer	20 overvågningsstationer eller mobilnummer
Rapporteringsformat	Contact ID, SIA, SMS-tekst,
Armeringstilstande	Armer væk, Armer hjemme, Frakobl
Alarmtype	Indbrud, Panik, Brand, Medicinsk, Nødstilfælde, Vand, Stille
Sirene-tidsudløb	Programmerbar (3 min. som standard), Kun til fjernbetjent tastaturbrug
Overvågning	Programmerbar tidsramme for inaktivitetsadvarsel
Særlig funktion	Tamperbeskyttelse
GSM-standarder	Overholder CE-standarder 4GPP TS 51.010-1, EN 301 511, EN301489-7

EN-klassificering	EN Klasse 2 Grad II
Alarmeringsoverførselsvej	Dobbelt vej: DP1 (EN50136-1:2012)
Understøttet RCT	Alarmrapportserver (ARS), Fibro, OH200, MasterMind, Manitou, MicroKey og SIA DC 09
Tilstandsbekræftelsesdrift.	Pass-through (EN50136-2:2013, punkt 6.1.3)
Hukommelse	DDR3L SDRAM: 512 Mbyte eMMC : 4 GByte
Elektrisk
Strømkilde	Indbygget switchende strømforsyning (S.P.S), 100-240V, 50/60Hz indgang, 12V 1.5A udgang
Strømforsyningstype	PS Type A, ikke egnet til brug uden for det overvågede område.
Backupbatteri	7,2V, NiMH 600mAh AAA genopladeligt batteripakke (indbygget)
APS-fejl Lavspændings SD-signalgrænse	7,3V±3%
Batteriets varighed	14 timer
Batteriopladningstid til 80% af 600mAH	72 timer
Minimum energiniveau for backupbatteri	86%
Strømforbrug	AC-drevet	Gennemsnit: 126mA/12V standby 839mA/12V fuld belastning
	Batteridrevet	Gennemsnit: 42mA/12V standby 876mA/12V fuld belastning
Trådløs

GSM/GPRS/EDGE-frekvens	B1 (2100 MHz) / B3 (1800 MHz) / B5 (850 MHz) / B7 (2600 MHz) / B8 (900 MHz) / B20 (800 MHz) (EU)
LTE-frekvens	B1 (2100 MHz) / B3 (1800 MHz) / B5 (850 MHz) / B7 (2600 MHz) / B8 (900 MHz) / B20 (800 MHz) (EU)
RF-frekvens	868.6375MHz / 433.82MHz / 426MHz / 910 MHz
Z-Wave-frekvens* *Kun tilgængelig på udvalgte HSGW-paneler	800-serie Z-wave
Antennetype	GSM: Hoved – PIFA; AUX – Dipol ZW: Monopol* RF: Monopol *Kun tilgængelig på udvalgte HSGW-paneler
Kryptering	Privat krypteringsmetode
Protokol	Climax
Fysiske egenskaber
Driftstemperatur	-10°C til 45°C (14°F til 113°F)
Fugtighed	50 ~ 85% relativ luftfugtighed @23°C, ikke-kondenserende
Størrelse	185 mm x 185 mm x 50 mm
Vægt	580 g (inkl. backupbatteri)

2. Oprettelse af en kundekonto

For at bruge panelet skal der oprettes en kundekonto ved hjælp af Alarm.com-forhandlerwebstedet eller MobileTech-appen*. MobileTech-appen kan downloades fra Apple App Store eller Android Play Store. Få venligst gyldige legitimationsoplysninger fra din administrator for at bruge en af applikationerne.

Hvis din administrator ikke har oprettet en konto eller forpligtelse før installationen, er følgende nødvendigt for at oprette kundekontoen:

• Kundenavn

• Adresse

• Telefonnummer

• E-mailadresse

• 15-cifret IMEI fra panelet

For at aktivere en forpligtelse kræves kun IMEI.

* For UL-kompatible installationer må kun kunde- og forhandlerwebportalerne bruges.

3. Opsætning af panelet

Før du begynder, bekræft at du har alle de komponenter, der kræves til installationen:

• Panel

• Strømadapter

• Stand til bordmontering (kan være fastgjort til panelet)

• Ethernet-kabel

• Skruer til vægmontering

• Periferienheder

Tænding og tilslutning af panelet

1. Fjern de 2 skruer, der holdt panelkabinettet fast på monteringsbeslaget. (Figur 1)

2. Fjern monteringsbeslaget for at afsløre bagdækslets fastgørelsesskrue. (Figur 2)

Figur 1 Figur 2

1. Fjern skruen, der sikrer bagdækslet (som indkredset i figur 2).

2. Opsæt kontrolpanelet gennem følgende trin:

I. Tilslut Ethernet-kablet til panelets Ethernet-port.

1. Indsæt et funktionelt micro SIM-kort i micro SIM-kortrummet; SIM-kortets PIN-kode skal være deaktiveret først.

2. Skub batteriafbryderen til ON-position.

IV. Brug AC-strømkablet til indbygget S.P.S til at tilslutte til strømnettet.

1. Tilslut kablet, luk bagdækslet og fastgør det ved at spænde skruen. Fortsæt med at montere panelet på væggen.

Montering af panelet (påkrævet for EN-overensstemmelse)

Panelet kan enten fastgøres på væggen eller placeres på skrivebordet. For at panelet opfylder kravene i den gældende EN-standard, skal vægmontering anvendes.

1. Brug monteringshullerne som skabelon, markér monteringsstederne på væggen.

2. Fastgør monteringsbeslaget på væggen ved at stramme de 2 skruer gennem vægmonteringshullerne.

1. Montér kontrolpanelet med kroge på monteringsbeslaget låst på panelets bagdæksel, og skub det nedad, indtil du hører et klik.

Sørg for, at sabotagekontakten er korrekt trykket sammen mod krogen på monteringsbeslaget. Fastgør derefter de 2 nederste fastgørelsesskruer for at fuldføre installationen.

Skub

LED-status

1. Når panelet tændes, vil alle LED'erne lyse op og derefter slukke for at indikere, at panelet starter op.

2. Når panelet er tændt, vil LED 3 blinke ORANGE for at indikere, at panelet registrerer sig på det cellulære netværk og erhverver en IP-adresse fra routeren.

3. Når panelet med succes registrerer sig på det cellulære netværk og får en IP-adresse, vil LED

   1. blinke GRØNT hvert 5. til 10. sekund for at indikere, at kommunikation er etableret. a. Se Appendiks A LED-guide for en omfattende vejledning til LED-adfærd.

4. Den cellulære registreringsproces kan tage op til 10 minutter. Hvis LED 3 stadig er ORANGE efter 10 minutter, skal du kontrollere, at der ikke er fejltilstande på panelet. Hvis der ikke er andre fejltilstande, se Appendiks B Fejlfinding af kommunikation.

Knappens funktionalitet:

Nulstillingsknappen sidder på højre side af PCB'en, inde i panelet (mærket som punkt 24 på diagramnøglen). Nulstillingsknappen kan bruges til flere formål ved at holde knappen nede i forskellige tidslængder:

Telefontest (3-10 sekunder): Telefontest udføres for at sende en kommunikationstest fra panelet til backend. Den initierer kommunikation og verificerer, at modulet kommunikerer på det cellulære netværk.

Læringsfunktion (10-20 sekunder): Brug af knappen til at sende panelet i læringstilstand gøres for at tilføje en sensor til dit panel lokalt.

Strømafbrydelse og genstart (20-30 sekunder): En genstart slukker sikkerhedspanelet helt og tænder det derefter igen for at opfriske det. Dette er en almindelig handling for en række fejlfindingsproblemer.

4. Bekræftelse af signalering med Alarm.com

For at programmere og konfigurere systemet skal panelet kunne kommunikere med Alarm.com-backend. For at bekræfte, at systemet kommunikerer via både cellulært netværk og bredbånd, skal du følge nedenstående trin:

1. Bekræft grundlæggende kommunikation ved at kontrollere for bekræftede meddelelser i hændelseshistorikken enten i MobileTech eller på forhandlersiden.

2. Fra Fjernværktøjssæt kør en Kommunikationssignaltest for at verificere kommunikation. Dette vil kontrollere kommunikation over både bredbånd og cellulært netværk samt kontrollere den cellulære signalstyrke.

a. Denne test kan tage op til 5 minutter at køre.

5. Tilføjelse af sensorer og periferienheder

Sikkerhedssensorer

Sikkerhedssensorer kan kun tilføjes til systemet lokalt via en læringstilstand baseret sensoridentifikation.

Tilføjelse af sikkerhedssensorer ved hjælp af forhandlersiden eller MobileTech:

1. Sæt panelet i læringstilstand

   1. Forhandlerside: Udstyr > Sensorer > Tilføj en sensor

   2. MobileTech Udstyr > Sensorer > Tilføj sensor

2. Vent på meddelelsen “Søger efter nye sensorer på netværket.”

3. LED 1 og LED 2 vil blive faste GRØNNE, og et enkelt-tone pip vil lyde.

4. Udløs en enhed for at tilføje den til netværket.

   1. Se enhedens installationsvejledning for, hvordan man udløser hver specifik enhed

5. Når en enhed er tilføjet med succes, vil panelet udsende et enkelt-tone pip, og enheden vil blive vist på skærmen.

6. Fortsæt med at udløse andre enheder, der skal læres ind. Flere enheder kan tilføjes uden at skulle genindtaste læringstilstand.

   1. Hvis der ikke udløses nye enheder, vil læringstilstand udløbe efter 5 minutter

7. Når alle enheder er blevet tilføjet, vælg at AFSLUTTE læringstilstand.

8. På den efterfølgende skærm er der mulighed for at definere sensorens navn, gruppenummer, partition og indstillinger for sensoraktivitetsovervågning.

   1. Kun eksterne sirener: Se venligst enhedens specifikationsmanual for instruktioner om, hvordan man ændrer sensorpartitionen, da trin 4 skal udføres igen efter at have ændret partitionen fra Alarm.com.

   2. Sensorgrupper vil have et nummer og en kort beskrivelse af adfærden. For en fuld beskrivelse af gruppeadfærd, se venligst appendiks D.

Bemærk: Tastaturet skal være installeret inden for de beskyttede lokaler for UL-kompatible installationer.

Fjernelse af sikkerhedssensorer ved hjælp af forhandlersiden eller MobileTech

• Gå til siden Slet sensor.

  1. Forhandlerside: Udstyr > Sensorer > Slet en sensor/periferienhed

  2. MobileTech: Udstyr > Sensorer > Slet sensor

• Sæt flueben i SLET-boksen ved siden af den sensor, der skal fjernes.

• Klik på Send kommando for at fjerne sensoren fra systemet.

• Sensoren vil blive fjernet fra systemet inden for 5 minutter.

Ændring af sensorindstillinger og konfiguration:

1. Forhandlerside: Fra Udstyr siden vælg den relevante sensor og handling:

   1. Skift sensor navn

   2. Skift sensogruppe

   3. Skift sensorpartition

   4. Skift indstillinger for sensoraktivitetsovervågning

2. MobileTech: Naviger til Udstyr > Sensorer.

   1. Dette vil tillade opdatering af sensorens navn, gruppe og indstilling for aktivitetsovervågning.

   2. For at opdatere partitionen, fortsæt til Avancerede sensorindstillinger.

BEMÆRK:

Hvis dit system kræver overholdelse af den lokale regulering PD 6662, kræves det, at systemet ikke kan frakobles via indtastning af en brugerkode på et tastatur. I stedet skal brugeren have mulighed for at frakoble systemet via et knaptryk, en fjernbetjening eller en prox-tag, der anvendes i kombination med en accepteret tag-læserenhed.

Z-Wave-sensorer:

Tilføjelse af en Z-Wave-enhed ved hjælp af forhandlersiden eller MobileTech:

1. Sæt panelet i tilføjelsestilstand

   1. Forhandlerside: Naviger til Udstyr > emPower-fanen > Avancerede Z-Wave-indstillinger > Tilføj Z-Wave-enheder

   2. MobileTech: Naviger til Udstyr > Z-Wave-enheder > Tilføj Z-Wave-enheder

2. Udløs Z-Wave-enheden for at tilføje den til netværket

3. Når en enhed er tilføjet med succes, vil panelet udsende et enkelt-tone pip, og enheden vil blive vist på skærmen

4. Fortsæt med at udløse andre enheder, der skal læres ind. Flere enheder kan tilføjes uden at skulle genindtaste læringstilstand

5. Når alle Z-Wave-enheder er tilføjet, afslut Tilføj-tilstand og kør en netværksgenopdagelse

Fjernelse af en Z-Wave-enhed ved hjælp af forhandlersiden eller MobileTech

1. Sæt panelet i sletningstilstand

   1. Forhandlerside: Naviger til Udstyr > emPower-enheder fanen > Avancerede Z-Wave-indstillinger > Slet Z-Wave-enheder.

   2. MobileTech: Naviger til Udstyr > Z-Wave-enheder > Slet Z-Wave-enheder.

2. Udløs enheden for at slette den fra netværket og ryd enhedens hukommelse.

3. Fortsæt med at fjerne andre enheder, der skal fjernes; enheder, der fjernes, vil blive vist på skærmen.

4. Når alle enheder er fjernet, afslut sletningstilstand og kør en netværksgenopdagelse.

Lokal indlæring:

Enheder kan også læres ind lokalt uden Alarm.com-webstedet. Denne handling er begrænset til sikkerhedssensorer og kan ikke bruges til Z-Wave-enheder.

1. Hold Auto Learn-knappen nede i 10 sekunder, indtil panelet udsender et enkelt-tone pip for at angive, at det er gået i læringstilstand. Top-LED'erne vil blive faste GRØNNE for at indikere, at panelet er i læringstilstand.

2. Udløs hver enhed i henhold til proceduren i enhedens installationsmanual.

3. Når panelet modtager et signal fra enheden, udsender det et to-tone pip for at angive, at den blev lært ind i panelet med succes.

4. Når alle enheder er lært ind, tryk og hold Auto Learn-knappen på panelet i et sekund for at forlade læringstilstand. Panelet vil udsende et to-tone pip, og LED'erne vil slukke for at indikere, at det er tilbage i normal tilstand.

5. Konfigurer sensorerne fra Alarm.com-forhandlersiden eller MobileTech.

Fjernelse af sikkerhedssensorer ved hjælp af forhandlersiden eller MobileTech

• Gå til siden Slet sensor.

  1. Forhandlerside: Udstyr > Sensorer > Slet en sensor/periferienhed

  2. MobileTech: Udstyr > Sensorer > Slet sensor

• Sæt flueben i SLET-boksen ved siden af den sensor, der skal fjernes.

• Klik på Send kommando for at fjerne sensoren fra systemet.

• Sensoren vil blive fjernet fra systemet inden for 5 minutter.

Ændring af sensorindstillinger og konfiguration:

Efter en sikkerhedssensor er lært ind, kan følgende indstillinger ændres:

• Skift sensornavn

• Skift sensogruppe

• Skift sensorpartition

• Skift sensorens aktivitetsovervågningsstatus

• Skift sensorstatus

For at redigere en sensor, naviger til “ændre” sektionen:

1. Forhandlerside: Udstyr > Sensorer > Ændr

2. MobileTech: Udstyr > Sensorer > Ændr

• Klik på dropdown-menuen for at vise alle tilgængelige indstillinger. Når du er klar til at sende den nye indstilling, tryk på “Send kommando”

6. Walk-test og montering af enheder

Når alle enheder er lært ind, placer enhederne i deres endelige placeringer og kør en walk-test for at sikre, at alle enheder signalerer korrekt i deres endelige placeringer. Hardwired sensorer kan allerede være placeret afhængig af installationsformen.

Gå-test

1. Gå i Walk-test-tilstand, LED 1 og LED 2 vil blinke GRØNT mens i Walk-test-tilstand

   1. Forhandlerside: AirFx fjernværktøjssæt > Walk-test

   2. MobileTech: Udstyr > Sensorer > Walk-test

2. Vælg Start Walk-test og aktiver hver sensor

3. Når sensorer aktiveres, vises deres handling på skærmen, og sensoren udsender et to-tone pip

4. Efter alle sensorer er blevet udløst, vælg Afslut Walk-test for at forlade walk-test-tilstand.

   1. Hvis en sensorudløsning ikke blev registreret under walk-testen, prøv at flytte den tættere på kontrolpanelet og udløs den igen. Hvis enheden derefter fungerer, kan du prøve at bruge en RF-repeater for at udvide kontrolpanelets rækkevidde.

Montering af enheder

Når enhederne signalerer i deres endelige placeringer, kan de monteres i henhold til instruktionerne, der følger med hver enhed.

7. Systemprogrammering

Systemindstillingerne kan programmeres via Fjernværktøjssæt på Alarm.com-forhandlersiden eller MobileTech-appen. Nedenstående beskriver definitionerne af de forskellige systemindstillinger sammen med beskrivelser og indstillingsmuligheder inklusive systemets standardindstilling.

Standard systemprogrammering kan opdateres via Alarm.com-forhandlersiden ved hjælp af AirFX-programmeringsskabeloner. For mere om AirFX-programmeringsskabeloner, kontakt din Alarm.com-salgsrepræsentant.

Panelprogrammeringsmuligheder:

Se venligst appendiks C for en komplet liste over panelprogrammeringsmuligheder og standardindstillinger.

Sensorprogrammeringsmuligheder:

Sensorer kan programmeres ved at ændre sensogrupper fra forhandlersiden Udstyr > Sensorer > Skift sensogruppe siden eller MobileTech Udstyr > Sensorer > Skift sensor Gruppe-side. Se Appendiks D for beskrivelser af sensogrupper.

8. Fjernværktøjssæt

Når systemet er korrekt installeret og programmeret, skal du sikre, at alt fungerer ved at bruge en systemkontrol fra Fjernværktøjssættet. Dette starter en automatisk systemomfattende verifikation af korrekt funktionalitet. Hvis noget ikke fungerer perfekt, vil fejlfindingstrin og anbefalinger blive givet.

Denne kontrol kan udføres ved at vælge Fjernværktøjssæt på MobileTech eller forhandlersiden og køre en systemkontrol.

Appendiks

Appendiks A: LED-guide

LED 1 (Rød/Grøn)

Rød TÆNDT – Partition én er armeret væk

RØD blink – Partition én er armeret i stay-tilstand

Grøn TÆNDT – Systemet er i auto-læringsfunktion

Hurtigt grønt blink – Systemet er i walk-test-/Z-Wave sletningstilstand

Grønt blink hvert 5. sekund – Panelet kommunikerer over både celle- og IP-veje Grønt blink hvert 10. sekund – Panelet kommunikerer over 1 vej

LED 2 (Rød/Grøn)

Rød TÆNDT – Partition to er armeret væk

RØD blink – Partition to er armeret i stay-tilstand

Grøn TÆNDT – Systemet er i auto-læringsfunktion

Hurtigt grønt blink – Systemet er i walk-test-/Z-Wave sletningstilstand

LED 3 (Rød/Gul)

Rød TÆNDT – Alarm i hukommelsen

Rød blink – Alarm

Gul TÆNDT – Systemfejl.

Gul blink – Registrerer til cellulært netværk

Mulige systemfejl:

• Sensor-sabotage

• Sensor-fejl

• Sensor lavt batteri

• Panelmanipulation

• Panelets lave batteri

• Panelets batteri slukket

• Mobilkommunikationsfejl

• Bredbåndskommunikationsfejl/Intet Ethernet-kabel tilsluttet

Appendiks B: Fejlfinding af kommunikation

Mobilfejl

Der er flere mulige årsager til, at den cellulære kommunikation ikke er forbundet til Alarm.com:

• Trådløst signalstyrkeproblem eller dækningproblem.

1. Sørg for, at modulet er installeret højt nok i bygningen og nær en ydervæg. Alarm.com anbefaler, at modulet installeres over terræn (dvs. IKKE i en kælder) og ikke midt i en stor konstruktion (dvs. IKKE i et indvendigt skab langt fra ydervæggene).

2. Sørg for, at intet i nærheden af modulet kan forårsage RF-interferens. Store metalgenstande eller kanaler, plademetalvægge og apparater, der genererer RF, kan forstyrre modulet.

3. Hvis kunden befinder sig i et grænseområde for trådløs dækning, kan en højforstærknings ekstern antenne være nødvendig. Kontakt din Alarm.com-repræsentant om dette, hvis nødvendigt.

• Sørg for, at SIM-kortet ikke er blevet fjernet.

Bredbåndsfejl

For problemer med bredbåndskommunikation skal du kontrollere følgende:

• Sørg for, at Ethernet-kablet er indsat i både kundens router og panelet.

  1. Hvis panelet er forbundet via WiFi, skal du sikre, at SSID og adgangskode er korrekte.

• Sørg for, at kundens router har strøm og internet ved at kontrollere internetforbindelsen på en anden enhed i netværket.

• Hvis panelet er forbundet via statisk IP-adresse, skal du sikre, at alle parametre er indstillet i overensstemmelse med netværksspecifikationerne.

Adgang til panelets fejlfinding-side

Via kundens router:

1. Tilslut en bærbar computer, telefon eller tablet til det samme netværk som panelet.

2. Log ind på kundens router ved hjælp af routerproducentens instruktioner og find panelets IP-adresse.

3. Naviger til panelets IP-adresse

Appendiks C: Panelprogrammeringsmuligheder

*Kun tilgængelig på visse firmwareopdateringer. For bedste resultat, sørg for at dit panel har den nyeste firmware.

Appendiks D: Konfiguration af sensorergrupper

Berettigede armeringstilstande:

Frakobl: Laveste sikkerhedsniveau, panelet er ikke armeret.

Armer Stay: Systemet er delvist armeret; visse zoner, såsom dem inde i de beskyttede lokaler, er ikke armeret, da de forventes at kunne blive udløst, mens systemet er armeret i Stay-tilstand.

Armer Away: Højeste sikkerhedsniveau, alle zoner der udløser en alarm og rapporterer til centralovervågningsstationen er armeret.

24-timers zoner: Disse zoner er altid armeret og vil generere en alarm uanset panelets armeringstilstand.

Sensorgrupper efter fysisk sensortype:

Kontakt:

Gruppe	Kort beskrivelse	Lang beskrivelse
8	24-timers indbrud	24-timers øjeblikkelig indbrudsalarm, altid armeret, beregnet til at beskytte særlige ejendele såsom et våbenskab eller pengeskab. Sirenen vil lyde, og alarmen vil blive sendt uanset armeringstilstand.
10	Standard forsinket indgang/udgang	En indgang/udgangszone, der starter indgangsforsinkelsen, når den udløses, mens systemet er armeret i stay- eller away-tilstand. Hvis systemet ikke frakobles inden indgangsforsinkelsens slutning, vil en alarm lyde.

11	Udvidet forsinket indgang/udgang	En indgang/udgangszone, der starter udvidet indgangsforsinkelse, når den udløses, mens systemet er armeret. Hvis systemet ikke frakobles inden indgangsforsinkelsens slutning, vil en alarm lyde.
13	Øjeblikkelig perimeter	Udvendige zoner, øjeblikkelig hørbar alarm under arm stay og arm away. Sirenen vil lyde.
14	Indvendig Stay/Away	Indvendige zoner, øjeblikkelig hørbar alarm under arm stay og arm away. Sirenen vil lyde/
16	Indvendig Away	Indvendig zone, armeret kun i Away-tilstand, ikke armeret i Stay-tilstand. Beregnet til indvendige døre, der bruges under arm stay. Sirenen vil lyde.
18	Sensor med krydszoneverifikation	Beregnet til zoner udsat for falske alarmer eller for overvågningsstationer, der kræver verificerede alarmer. Udløsning af en sensor med krydszoneverifikation aktiverer sirenen og rapporterer som en fejl, mens udløsning af en anden sensor med krydszoneverifikation rapporterer en verificeret alarm til overvågningsstationen. Armeret kun i Away.
19	Indvendig forsinkelse	Indvendig zone, der starter indgangsforsinkelsen, når den udløses. Genererer en hørbar alarm ved slutningen af indgangsforsinkelsen, hvis systemet ikke frakobles. Armeret i Away-tilstand, ikke armeret i Stay-tilstand.
25	Kun klokkelyd	Ingen alarmrapport. Udløsning af sensoren forårsager en hørbar klokke ved panelet uanset armeringstilstand
31	Kun stemmeklokke	Ingen alarmrapport. Udløsning af sensoren forårsager en hørbar stemmebesked ved panelet uanset armeringstilstand. Kun mulig på specifikt hardware
36	24-timers sabotage	24-timers øjeblikkelig sabotageadvarsel, altid armeret, beregnet til at beskytte særlige ejendele såsom et våbenskab eller pengeskab. Når den udløses, sender den en sabotage til overvågningsstationen uanset armeringstilstand. Sirenen vil ikke lyde.
40*	Ikke-rapporterende zone	Bruges til tilstedeværelsessensorer eller andre zoner uden centralstationrapport
60	24-timers stille alarm	Bruges i særlige tilfælde, når en stille hjælpe-panik skal registreres ved hjælp af en kontakt uanset armeringstilstand. Brugstilfælde: bruges med en kablet panikknap tilsluttet DC-23. Alarm vil lyde
67	Sensor med krydszoneverifikation	Beregnet til zoner udsat for falske alarmer eller for overvågningsstationer, der kræver verificerede alarmer. Udløsning af én sensor med krydszoneverifikation aktiverer sirenen og rapporterer en ikke-verificeret alarm, mens udløsning af en anden sensor med krydszoneverifikation rapporterer en verificeret alarm til overvågningsstationen. Armeret i Stay og Away.

Bevægelse

Gruppe	Kort beskrivelse	Lang beskrivelse
13	Øjeblikkelig perimeter	Udvendige zoner, øjeblikkelig hørbar alarm under arm stay og arm away. Sirenen vil lyde.
15	Indvendig efterfølger	Indvendig efterfølger, armeret i stay og away, udløser en hørbar alarm, hvis en indgang/udgangszone (f.eks. hoveddør) ikke først udløses. Hvis indgangs-/udgangszone udløses, genereres der ikke en alarm før slutningen af indgangsforsinkelsen. Sirenen vil lyde.
17	Indvendig Stay-efterfølger	Indvendig efterfølger; når armeret i away udløser den en hørbar alarm, hvis en indgang/udgangszone (f.eks. hoveddør) ikke først udløses. Hvis indgangs-/udgangszone udløses, vil den ikke generere en alarm før slutningen af indgangsforsinkelsen. Ingen reaktion i arm Stay. Sirenen vil lyde.
18	Sensor med krydszoneverifikation	Beregnet til zoner udsat for falske alarmer eller for overvågningsstationer, der kræver verificerede alarmer. Udløsning af en sensor med krydszoneverifikation aktiverer sirenen og rapporterer som en fejl, mens udløsning af en anden sensor med krydszoneverifikation rapporterer en verificeret alarm til overvågningsstationen. Armeret kun i Away.
20	Indvendig forsinkelse	Indvendig zone, der starter indgangsforsinkelsen, når den udløses. Genererer en hørbar alarm ved slutningen af indgangsforsinkelsen, hvis systemet ikke frakobles. Armeret i Away-tilstand, ikke armeret i Stay-tilstand.
25	Bevægelse - kun klokke	Ingen alarmrapport. Udløsning af sensoren forårsager en hørbar klokke ved panelet uanset armeringstilstand.
31	Kun stemmeklokke	Ingen alarmrapport. Udløsning af sensoren forårsager en hørbar stemmebesked ved panelet uanset armeringstilstand. Kun mulig på specifikt hardware
40*	Ikke-rapporterende zone	Bruges til tilstedeværelsessensorer eller andre zoner uden centralstationrapport
50	Forsinkelse Stay/Away	Indvendige sensorer, aktiverer indgangsforsinkelsen, når de udløses i arm stay og arm away. Hvis systemet ikke frakobles inden slutningen af indgangsforsinkelsen, vil en alarm lyde. Sirenen vil lyde.
67	Sensor med krydszoneverifikation	Beregnet til zoner udsat for falske alarmer eller for overvågningsstationer, der kræver verificerede alarmer. Udløsning af én sensor med krydszoneverifikation aktiverer sirenen og rapporterer en ikke-verificeret alarm, mens udløsning af en anden sensor med krydszoneverifikation rapporterer en verificeret alarm til overvågningsstationen. Armeret i Stay og Away.

Glasskår:

Gruppe	Kort beskrivelse	Lang beskrivelse
8	24-timers indbrud	24-timers øjeblikkelig indbrudsalarm, altid armeret, beregnet til at beskytte særlige ejendele såsom et våbenskab eller pengeskab. Sirenen vil lyde, og alarmen vil blive sendt uanset armeringstilstand.
13	Øjeblikkelig perimeter	Udvendige zoner, øjeblikkelig hørbar alarm under arm stay og arm away. Sirenen vil lyde.
16	Indvendig Away	Indvendig zone, armeret kun i Away-tilstand, ikke armeret i Stay-tilstand. Beregnet til indvendige døre, der bruges under arm stay. Sirenen vil lyde. Når den udløses, forårsager dette et øjeblikkeligt alarm.
18	Sensor med krydszonesverifikationer	Beregnet til zoner, der er udsat for falske alarmer eller til overvågningscentraler, der kræver bekræftede alarmer. Udløsning af én sensor med krydszonesverifikation aktiverer sirenen og rapporteres som en fejl, mens udløsning af en anden sensor med krydszonesverifikation rapporterer en bekræftet alarm til overvågningscentralen. Kun i vækstilstand.
40*	Ikke-rapporterende zone	Bruges til tilstedeværelsessensorer eller andre zoner uden centralstationrapport
67	Sensor med krydszones verifikationer	Beregnet til zoner udsat for falske alarmer eller for overvågningsstationer, der kræver verificerede alarmer. Udløsning af én sensor med krydszonesverifikation aktiverer sirenen og rapporterer en ubekræftet alarm, mens udløsning af en anden sensor med krydszonesverifikation rapporterer en bekræftet alarm til overvågningscentralen. I væk- og hjemmetilstand.
Livssikkerhed:
Gruppe	Kort beskrivelse	Lang beskrivelse
34	24-timers kulilte	Kulilte-detektorer, øjeblikkelig alarm, altid aktiveret. Genererer en hørbar CO-alarm, når den udløses.
26	24-timers brand	24-timers brand-, hastighedsbaseret varme- og røgdetektorer, øjeblikkelig alarm, altid aktiveret. Udløsning af sensor genererer en hørbar brandalarm uanset aktiveringstilstand.

61	24-timers brand med verifikation	24-timers brand med verifikation, kræver en anden sensor for at validere røg- eller varme-stigningssensoren, øjeblikkelig alarm, altid aktiveret. Sirenen vil lyde.
79*	24-timers stille brand	24-timers brand-, hastighedsbaseret varme- og røgdetektorer, øjeblikkelig alarm uden sirene, altid aktiveret
38	24-timers vand	24-timers eksterne vandsensorer. Genererer en hørbar vandsalarm, når den udløses uanset aktiveringstilstand. Sirene vil lyde og enheden vil bippe (hvis enheden har intern lydgiver).
91*	24-timers stille frost/vand	24-timers eksterne frost- eller vandsensorer. Genererer en hørbar vandsalarm, når den udløses uanset aktiveringstilstand. Alarm uden sirene, enheden vil udsende fejl-bip, når den udløses, hvis enheden har intern lydgiver.
40*	Ikke-rapporterende zone	Bruges til tilstedeværelsessensorer eller andre zoner uden centralstationrapport
52	24-timers frost	24-timers eksterne frostsensorer. Genererer en frostalarm, når den udløses uanset aktiveringstilstand. Alarm uden sirene, enheden vil udsende fejl-bip, når den udløses, hvis enheden har intern lydgiver. Når den udløses, forårsager dette et øjeblikkeligt alarm.
Betjeningspanel:
Gruppe	Kort beskrivelse	Lang beskrivelse
0	24-timers fast panik	Når panelet er i vækstilstand, vil manipulation af tastaturet forårsage en hørbar panikalarm. Sirene vil lyde.
2	24-timers stille fast panik	Når panelet er i vækstilstand, vil manipulation af tastaturet forårsage en stille panikalarm. Sirene vil ikke lyde.
4	24-timers fast hjælpealarm	Når panelet er i vækstilstand, vil manipulation af tastaturet forårsage en hørbar medicinsk panik. Sirene vil lyde.
Fjernbetjening:
Gruppe	Kort beskrivelse	Lang beskrivelse
1	24-timers bærbar panik	Når panikknappen aktiveres, vil en hørbar panikalarm forekomme uanset aktiveringstilstand. Sirene vil lyde.

3	24-timers stille bærbar panik	Når panikknappen aktiveres, vil en stille panikalarm forekomme uanset aktiveringstilstand. Sirene vil ikke lyde.
6	24-timers bærbar hjælpealarm	Når panikknappen aktiveres, vil en hørbar medicinsk panikalarm forekomme uanset aktiveringstilstand. Sirene vil lyde.
Diverse:
Gruppe	Kort beskrivelse	Lang beskrivelse
72*	Sikkerhedssensor-repeater	Hjælpeenhed: Enhedsrepeater brugt til at forlænge rækkevidden
33	Sirene	Trådløs sirene.
30		Bruges til at angive en enhed, der ikke genkendes eller understøttes.
40*	Ikke-rapporterende zone	Bruges til tilstedeværelsessensorer eller andre zoner uden centralstationsrapport.

*Ikke tilgængelig på visse firmwareversioner. For bedste resultat, opdater venligst til den nyeste firmwareversion.

Appendiks E: CID-rapporteringskoder

CS-hændelse	SIA-kode	CID-kode
Beskrivelse
Sensor lavt batteri	XT	1384
Sensor lavt batteri	XR	3384
Gendannelse
Sensor-manipulationsalarm	TA	1383
Sensor-manipulation gendannelse	TR	3383
Gendannelse af strømsvigt (AC)	AR	3301
AC-strømsvigt	AT	1301
Lukkerapport	CL	3401
Lukkerapport	CL	3403
Seneste lukning	CR	1459
Udgangsalarm	EE	1457
Bus-tilsyn	NULL	NULL
Brandpanik	FA	1110
Annullering af brandpanik	FH	3110
Tvungen alarm (Duress)	HA	1121
Touchpad-manipulation -	JA	1137
Tastetryk
Gendannelse af touchpad-manipulation	NULL	3137
Alarm.com Hybrid Installationsvejledning Version 7.0 Udgivet 12/4/23	29

Panelprogrammering	LB	1627
Gendannelse af telefonfejl	LR	3350
Telefonfejl	LT	1350
Hjælpe-panik	MA	1100
Annullering af hjælpe-panik	MH	3100
Ingen aktivitetsalarm	NA	1102
Gendannelse af ingen aktivitet	NS	3102
Annulleringsrapport	OC	1406
Åbningsrapport	OP	1401
Åbningsrapport	OP	1403
Politi-panik	PA	1120
Annullering af politi-panik	PH	3120
Modtagerfejl	XS	1355
CPU lavt batteri - gendannelse	YR	3302
CPU lavt batteri	YT	1302
Frost - ESM-modul	ZA	1159
Frost - ESM-modul	ZH	3159
Gendannelse
Panelmanipulation	TA	1137
Manuel telefontest	RX	1601
Automatisk telefontest	RP	1602
Fejl i mobil backup	YC	1356
Gendannelse af mobil backup	YK	3356
Sensor test start	TS	1607
Sensor test slut	TE	3607
Modtager blokeret	XQ	1355
Mistænkt indgangsforsinkelse	UZ	1777
Alarm (muligt sammenstød &
Smadring)
To-udløsningsfejl	XM	3138
Stille politi-panik	HA	1122
Annullering af stille politi-panik	HH	3122

Appendiks F: Fabriksnulstilling af panelet

1. Afbryd AC-adapteren, skyd batterikontakten til Off.

2. Tryk og hold Lær-knappen nede og tilslut AC-adapteren til panelet. Alle LED'er tænder i 10 sekunder.

3. Bliv ved med at holde Reset-knappen nede i 30 sekunder og slip derefter. Efter 10 sekunder genstarter panelet og alle LED'er tændes.

4. Vent i 10 sekunder, og alle LED'er slukkes for at indikere, at fabriksnulstillingen er fuldført.

Appendiks G: Instruktioner til sensorindlæring

Før indlæring skal kontrolpanelet sættes i sensorindlæringsmodus. For mere detaljerede instruktioner og diagrammer, se venligst enhedsinstallationsmanualerne.

Betjeningspanel:

Mens panelet er i normal driftsmodus, tryk og hold * og # samtidigt i 1 sekund. Tastaturet udsender et langt bip for at angive, at det sendte indlæringssignalet til kontrolpanelet.

Alternativt:

1. Sæt tastaturet i testtilstand:

2. Tryk på *.

3. Indtast standard-PIN 0000.

4. Tryk på * og derefter 7, tastaturet udsender et langt bip for at angive, at det sendte indlæringssignalet til kontrolpanelet.

5. Forlad testtilstand ved at trykke på afbryd-tasten to gange.

Fjernbetjening:

Tryk én gang på en hvilken som helst knap på fjernbetjeningen.

Kontakt, PIR, stød, glasskår:

Tryk på “Test”-knappen på enheden. Hvis du er usikker på, hvilken knap der er “Test”-knappen, henvis venligst til sensordiagrammet i installationsmanualen.

Sirene:

Se venligst sirenens installationsvejledning for information om, hvordan man sender indlæringssignalet fra sirenen. For at sætte en sirene i partition 2 skal sirenen først indlæres i partition 1. Flyt derefter sirenen til partition 2 ved hjælp af AirFX eller MobileTech og sørg for, at kommandoen er bekræftet af panelet ved at kontrollere hændelsesloggen. Når kommandoen er bekræftet, følg instruktionerne for at sende indlæringssignalet fra sirenen en anden gang for at fuldføre flytningen til partition 2. Hvis dette trin ikke følges, vil sirenen ikke fungere korrekt.