> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://vesta-guide.gitbook.io/vesta-guide/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://vesta-guide.gitbook.io/vesta-guide/danish-dk/vesta-025.md).

# VESTA-025

TSP-3 

## Berøringsskærmstastatur 

<figure><img src="/files/988ceb8beda1dd4e1a2cef7eba06ee9c3fd3ed54" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

#### [VESTA-025-specifikation](https://vestasecurity.eu/en/product/vesta-025/)

## Introduktion <a href="#toc61269503" id="toc61269503"></a>

Berøringsskærmstastaturet giver nem og brugervenlig styring af sikkerhedssystemet på stedet for øget fleksibilitet og bekvemmelighed.

Når det er forbundet til systemets kontrolpanel via Wi-Fi-netværk, giver berøringsskærmstastaturet hurtig adgang til kontrolpanelet, så brugerne nemt kan til- og frakoble eller hjemme-tilkoble deres sikkerhedssystem og styre hjemmeenheder.

## Systemoversigt <a href="#toc61269504" id="toc61269504"></a>

## Identifikation af dele <a href="#toc61269505" id="toc61269505"></a>

![](/files/0137c977fe8ae2fdd136997746680de6e4079241)

1. **Kamera -** Skub kontakten op eller ned for at vise eller skjule kameraet.
2. **Tænd/sluk-knap**
3. **Micro USB-port**
4. **Micro SD-kortslot**
5. **Hovedtelefonstik**
6. **Plads til kabelhåndtering**
7. **Udsparing**
8. **Holder til bordplacering**

&#x20; &#x20;

<figure><img src="/files/5fcf0e7170eac46aab61ff8992b12ed3f0954691" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

9. **Vægmonteringsbeslag**

## Strømforsyning <a href="#toc61269506" id="toc61269506"></a>

Berøringsskærmstastaturet drives af et genopladeligt batteri. For at oplade batteriet skal du trykke på låsen for at åbne rummet og sætte en 5V/1,5A-adapter i enhedens Micro USB-port og slutte den anden ende til strømnettet.

<figure><img src="/files/eca66a0d4a70bddc269db66fda9ea3e9f2ec4b33" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

## Kom godt i gang <a href="#toc61269507" id="toc61269507"></a>

### Nødvendigt udstyr <a href="#toc61269508" id="toc61269508"></a>

Følgende udstyr er nødvendigt for at bruge dit berøringsskærmstastatur:

* En router, der understøtter et 2,4 GHz Wi-Fi-netværk. Hub'en skal være forbundet til denne router med adgang til internettet.

### Opsætning <a href="#toc169331962" id="toc169331962"></a>

For at konfigurere dit berøringsskærmstastatur til adgang til hub'en:

**Trin 1.** Tænd for berøringsskærmstastaturet.

**Trin 2.** Vælg sprog.

<figure><img src="/files/b0b639ebb268bfec7b669b6b9311ac45d1c164f2" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

**Trin 3.** Vælg routerens WiFi-SSID, som hub'en er forbundet til. Indtast WiFi-netværkets adgangskode, hvis det kræves, og klik på “OK”.

<figure><img src="/files/5b6e98a6c1bae20fea132e7ac5ac29d7baafc3d9" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

<figure><img src="/files/c0a305e4d729c127dc8c6a766a0f55745d034b91" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

**Trin 4.** Sæt din Hub i indlæringstilstand (se Hub'ens brugervejledning for detaljer). Bemærk, at indlæringsprocessen kun er nødvendig ved første opsætning.

**Trin 5.** Dit berøringsskærmstastatur vil automatisk søge efter tilgængelige hubs. Vælg den hub, du vil have adgang til.

<figure><img src="/files/3b9ba5433f9196a75d95b397615fb7c4157c83d4" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

{% hint style="warning" %}
Bemærk:

Berøringsskærmstastaturet er kompatibelt med Climax Video Door Phone (Vesta-109) og IP-kamera. Der understøttes op til 6 IP-kameraer og VDP'er. Sørg for at opdatere enhedens og panellets firmware til den nyeste version for kompatibilitet.

Sørg for, at dit kontrolpanel, VDP og berøringsskærmstastatur er i det samme lokale netværk (LAN). Desuden skal både VDP'et og berøringsskærmstastaturet tilføjes det samme kontrolpanel, ellers vil enhederne ikke blive identificeret.
{% endhint %}

**Trin 6.** Du kommer til dashboardet, som viser den aktuelle dato og tid. Nu kan du få adgang til og styre dit Hub og dine smartenheder direkte på dit berøringsskærmstastatur.

<figure><img src="/files/a56c230a3a62f6da925f7ab818fcbef5dfb82759" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

## Hardwareinstallation <a href="#toc61269510" id="toc61269510"></a>

### **Installationsvejledning**

Der er to monteringsmuligheder til installation af berøringsskærmstastaturet. Brugerne kan vælge at installere deres enhed hvor som helst i hjemmet eller på kontoret efter behov. Derudover medfølger der også et vægmonteringsbeslag for at øge installationsfleksibiliteten, så brugerne kan installere berøringsskærmstastaturet på et bestemt sted.

**Bordplacering**

Der medfølger et beslag til bordplacering, så brugerne kan placere deres berøringsskærmstastatur et ønsket sted. Følg nedenstående trin:

**Trin 1.** Fastgør beslaget til bordplacering på berøringsskærmstastaturets bagside i pilenes retning som vist nedenfor, indtil du hører en “klik”-lyd. Hvis du vil fjerne beslaget, skal du blot trykke på udsparingerne på begge sider og forsigtigt løfte opad.

![](/files/275f4236d86f896812b4ca932687fa971ccf8bb1) ![](/files/8eee1c9033a8c0c0281d3502c7955ada6cacc068)

**Trin 2.** Placer berøringsskærmstastaturet på det ønskede sted.

![](/files/9c42a3a57c75cb61047a7d0c238014a3d1cba14f)

**Vægmontering**

Der medfølger også et vægmonteringsbeslag, så brugerne kan placere deres berøringsskærmstastatur et fast sted, når det ikke er i brug. Følg nedenstående trin:

**Trin 1.** Brug de tre monteringshuller på beslaget som skabelon til at bore huller.

**Trin 2.** Sæt rawlplugs i, hvis du fastgør i gips eller mursten.

**Trin 3.** Skru beslaget fast på væggen med de 3 medfølgende skruer.

![](/files/64b9eca12d6667ef77583a2737e4f2ce976d554f)

**Trin 4.** Fastgør berøringsskærmstastaturet på beslaget.

![](/files/06ea85d10b184943f5edca364ff576ffe2d1f4cd)

**Trin 5.** Hold berøringsskærmstastaturet og tryk det forsigtigt nedad, indtil du hører en “klik”-lyd.

![](/files/9442716ba45d5a7eb119c1bd10e8c74c342f18ec)

### Meddelelse om lavt batteri <a href="#toc61269511" id="toc61269511"></a>

Når batteriet er ved at være tomt, vises en meddelelse om lavt batteri for at informere dig om at oplade batteriet. Se venligst Strømforsyning for at oplade berøringsskærmstastaturet.

<figure><img src="/files/e4a975b06ee7c79e6f727324e8e0883eab8924eb" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

## Betjening <a href="#toc61269512" id="toc61269512"></a>

### Hjem <a href="#toc61269513" id="toc61269513"></a>

<figure><img src="/files/a56c230a3a62f6da925f7ab818fcbef5dfb82759" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

* **Dato og tid**: Hjem-siden viser den aktuelle dato og tid.
* **Hjem-widget**: Hjem-widgetlisten bruges til at styre eller kontrollere den aktuelle status for HVAC-sensorer eller enheder, som er blevet tilføjet til systemet.

For at indstille listen:

**Trin 1.** Tryk på Hjem-widget-ikonet. Markér de enheder, du vil vise på listen. Der kan vises op til seks enheder her.

<figure><img src="/files/c46a10a205c18b8134578f65ffa10da2d0754e44" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

**Trin 2.** Når du er færdig med at vælge enhederne, skal du trykke på OK for at bekræfte.

<figure><img src="/files/7ce989c2859178f54e79c7254300296f88d5ed06" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

**Trin 3.** De enheder, du har valgt, vises på widgetlisten.

**Trin 4.** Tryk på widgetten, du vil kontrollere. Når der er en fejl eller en overvågningsfejl, vises et orange udråbstegn på widgetten. Widgettens farve vil også blive dæmpet.

<figure><img src="/files/8ce1dae4f9f0ac67050ee6173404964797d9bb8e" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### Sikkerhed <a href="#toc61269514" id="toc61269514"></a>

Den aktuelle systemstatus vises øverst på skærmen.

<figure><img src="/files/5f560c2b85a96ac2d88529a96216fc18802f5f9c" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

* **Systemtilstand:** Systemtilstanden angives af de 3 ikoner øverst. Den aktuelle systemtilstand lyser op. Når en bruger frakobler systemet, tager berøringsskærmstastaturet et foto, og billedet kan ses på siden Hændelser.

### &#x20;**Skift systemtilstand**

* Tryk på det ønskede tilstandsikon, og indtast PIN-koden. Du vil blive bedt om at indtaste en af kontrolpanelets bruger-PIN-koder for at bekræfte handlingen.

<figure><img src="/files/8a9a2261c33a198e66c896b2eb480f0179d4b3ac" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Hvis der indtastes en forkert PIN-kode, viser berøringsskærmstastaturet en fejlmeddelelse, og tilkobling afbrydes.

* Hvis systemet har eksisterende fejlhændelser ved tilkobling, viser berøringsskærmstastaturet en fejlmeddelelse. Tryk på OK for at se fejllisten.

Ved at kontrollere alle fejl og trykke på “Forbikobl” omgås fejlene, og systemet er nu tilkoblet.

### **3.2.2. Alarm-dashboard**

Når der er en alarm, vises alarm-dashboardet:

<figure><img src="/files/026807dfdbe7969f18d30894845ef1c40c1af91a" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

* **Område**: Det angives, at alarmen er opstået i område 1 og/eller område 2. Når der er alarmer i begge områder, kan du trykke på ikonet for at se alarmlisten for hvert område separat.
* **Alarmliste**: De enheder, der er blevet udløst, vises her.
* **Frakobl**: Tryk på ikonet, og indtast derefter PIN-koden for at frakoble systemet.

<figure><img src="/files/a19055935cbf4ba1c791cd6617ff30482a9e7a27" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Efter at have frakoblet systemet kan du se disse hændelser igen via listen. Tryk på Luk-ikonet for at lukke alarm-dashboardet og gå tilbage til Sikkerhed-siden.

<figure><img src="/files/aadbcf68480b94b791326cd9fd4fb85eec73c943" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### Automatisering <a href="#toc61269515" id="toc61269515"></a>

Automatiseringssiden omfatter Scene, Rum, Gruppe, automatiseringsenhed og Regel.&#x20;

<figure><img src="/files/bda1edcdbba028fcf04d1f9009155d424d3a0a1e" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

#### **Scene**

Scene-funktionen giver brugerne mulighed for at se og aktivere de forudindstillede scener.

<figure><img src="/files/8c285f3dff5b62b1086ba9aae745f53dff535609" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Brugere kan tilføje, redigere, slette og se detaljer i Scene.

#### **Rum**

Rum-funktionen giver brugerne mulighed for at tilføje, navngive, slette, se, redigere og aktivere de forudindstillede rum.

<figure><img src="/files/bda1edcdbba028fcf04d1f9009155d424d3a0a1e" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

* Tilføj og navngiv et rum:
* Slet et rum:

Brugere kan tilføje, fjerne, se og redigere enheder for hvert rum.

* Tilføj en enhed i et rum
* Fjern en enhed i et rum:
* Rediger en enhed i et rum:

#### **Gruppe**

Gruppe-funktionen giver brugeren mulighed for at styre samme type enheder. Brugeren kan styre over 6 enhedstyper, herunder Switch, Dimmer, Hue, Shutter, Radiator og Termostat. Der kan oprettes op til 10 undergrupper under hver type.

<figure><img src="/files/aa1b216d225a9e6910fc9fa1e193e6c2fd75d840" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

* **Afbryder**

Tryk for at tænde/slukke hver gruppes afbryder. For at tilføje/slette en gruppe, tryk på . For at se detaljer, tilføje/fjerne en enhed eller omdøbe en gruppe, tryk på .

* **Lysdæmper**

Tryk for at styre lysdæmperen i hver gruppe. For at se detaljer, styre en gruppe, tilføje/fjerne en enhed eller omdøbe en gruppe, tryk på .

På siden Gruppekontrol kan brugeren ændre enhedernes lysstyrke ved at justere bjælken.

* **HUE-pære**

Tryk for at styre pærernes farvetone i hver gruppe. For at se detaljer, styre en gruppe, tilføje/fjerne en enhed eller omdøbe en gruppe, tryk på .

På siden Gruppekontrol kan brugeren styre farvetonen ved at justere bjælken eller trykke på Farve, Hvide eller Forudindstillet for at ændre farven på enheder i en forudindstillet gruppe.

**Farve**: Tryk direkte på farven for at indstille gruppen med den ønskede farve.

**Hvide**: Tryk direkte på farven for at indstille gruppen med den ønskede farvetemperatur.

**Forudindstillet**: Tryk direkte på farven for at indstille gruppen med den forudindstillede bestemte farve.

* **Skodde**

Tryk for at styre hver gruppes skodde. For at se detaljer, styre en gruppe, tilføje/fjerne en enhed eller omdøbe en gruppe, tryk på .

På siden Gruppekontrol kan brugeren styre skodderne ved at justere bjælken.

* **Radiator**

Tryk for at tænde/slukke hver gruppes radiator. For at se detaljer, styre en gruppe, tilføje/fjerne en enhed eller omdøbe en gruppe, tryk på.

På siden Gruppekontrol kan brugeren styre radiatoren ved at justere bjælken. Tilstandens sætpunkter vises på bjælken. Skift bjælken for at øge eller sænke tilstandens sætpunkter.

* **Termostat**

Tryk for at tænde/slukke hver gruppes termostat. For at se detaljer, styre en gruppe, tilføje/fjerne en enhed eller omdøbe en gruppe, tryk på .

På siden Gruppekontrol kan brugeren se listen over enheder og skifte mellem 2 bjælker for at øge eller sænke tilstandens sætpunkter. Tryk på knappen Auto, Køl, Varm eller Borte for at ændre tilstandene.

#### &#x20;**Enhed**

Enhederne vises under forskellige faner i henhold til følgende kategorier: **Alle, sensorer, automatiseringsenhed, sirene, tastaturer, ...** Enhedslisten under kategori-fanen viser alle tilgængelige enheder i henhold til hver forskellige kategori. Tryk på enhedskategori-fanen for at se enhederne.

<figure><img src="/files/8744700a084d3f85c7ad071c677e2a806dd7d895" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

<figure><img src="/files/3318213a95481ddba96641bc5e9bdb9bbecd3cbc" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

#### **Regel**

Regel-funktionen giver brugerne mulighed for at se og aktivere de forudindstillede regler under visse betingelser. For at aktivere eller deaktivere reglerne, tryk på .

<figure><img src="/files/c39916a9490987e37ef82c461497fe36dd453257" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Brugere kan tilføje, redigere, slette og se detaljer i Regel.

<figure><img src="/files/8036389b0d0fb1d3d2d3b3719e88f2691baf4ab9" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### Kamera <a href="#toc61269516" id="toc61269516"></a>

Siden giver adgang til livevideostreaming fra VDP og IP-kamera.

<figure><img src="/files/f0d75c4b9f38a9955bc95d6aed53102d45fc8b04" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

#### **Tilføj ny VDP**

**Trin 1.** Tryk på ikonet for at tilføje en ny VDP.

**Trin 2.** Vælg VDP-ikonet, og tryk på “Næste”.

<figure><img src="/files/5baaf0fa4cfdc6b3406fcc157c1dbe29fc942510" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

**Trin 3.** Følg instruktionerne for at tilføje en ny VDP på næste side. Tryk på “Næste” for at fortsætte. Tryk på “Nulstil”, hvis din VDP tidligere har været opsat på et andet Wi-Fi-netværk.

{% hint style="warning" %}
Bemærk:

For at nulstille VDP'en skal du følge instruktionerne for VDP'en (VESTA-109)
{% endhint %}

#### **Tilføj nyt IP-kamera**

**Trin 1.** Du kan trykke på ikonet for at tilføje et nyt IP-kamera.

<figure><img src="/files/5baaf0fa4cfdc6b3406fcc157c1dbe29fc942510" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

#### **Overvågningstilstand**

Berøringsskærmstastaturet giver en fuldskærms livevideostreaming i realtid i 3 minutter. Tryk på den enhed, du vil kontrollere, og få et fuldt overblik på skærmen.

<figure><img src="/files/9228e21f1dffc5569d3046c42f713caabdbf022e" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

#### &#x20;**Kamerainstillinger**

For at ændre indstillingerne for IP-kameraet skal du klikke på knappen på hver enhed.

<figure><img src="/files/151c96e10865b37add0606344474fdb5ca1c7389" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

* **Enhedsnavn**: **Navngiv eller omdøb din enhed for nem identifikation. Indtast et ønsket navn, og tryk på Send.**
* **Alarmmedieindstilling**: Tryk på skyderen for at vælge foto- eller videoindstillinger
* **Længde på videooptagelse**: Tryk på skyderen for at vælge længden på videooptagelsen&#x20;
* **Tidszone**: Tryk på skyderen for at indstille tidszonen.

### Hændelser <a href="#toc61269517" id="toc61269517"></a>

På Hændelser-siden registreres alle alarm-/statushændelser, billeder og videoer sendt af kontrolpanelet. Du kan se billedet eller videoen ved at trykke på ikonerne.

<figure><img src="/files/d19b879bcac22345f6e961635b890b2e03fe4ac1" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### Indstillinger <a href="#toc61269518" id="toc61269518"></a>

Tryk på tandhjulsikonet i øverste højre hjørne af skærmen for at få adgang til menuen Indstillinger.

<figure><img src="/files/495cfbf056fee352178943e736b3ff50ba0ca6a6" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

* Lysstyrke: Skift skærmens lysstyrke ved at trykke på skyderen.
* Lydstyrke: Skift lydstyrken på berøringsskærmstastaturet ved at trykke på skyderen.
* Ansigtsregistrering: Tryk på skyderen for at aktivere eller deaktivere denne funktion. Når den er aktiveret, skal dit ansigt registreres, så det virtuelle tastatur aktiveres, og du kan indtaste PIN-koden.

Når det virtuelle tastatur kan trykkes på, kan du frakoble systemet som beskrevet ovenfor. Se venligst Skift systemtilstand.

* Vis hjem-skærm: Aktivér denne funktion for at vise hjem-skærmen, når berøringsskærmstastaturet har været inaktivt i 1 minut/3 minutter, eller vælg Aldrig for at deaktivere denne funktion.
* Pauseskærm: Aktivér denne funktion, når berøringsskærmstastaturet har været inaktivt i 1 minut/5 minutter, eller vælg Aldrig for at deaktivere denne funktion. Berøringsskærmstastaturet viser de billeder, der er gemt på SD-kortet.
* Dato- og tidsformat: Skift dato- og tidsformatet.
* Fjern parring: Denne funktion giver dig mulighed for at slette berøringsskærmstastaturets WiFi- og kontrolpaneloplysninger, som berøringsskærmstastaturet er forbundet til.
* Tabletindstilling: Denne funktion er i øjeblikket reserveret.
* Sprog: Skift sprogindstillingen.
* Om: Oplysninger om app-versionen / ROM-versionen vises her.

### OTA-firmwareopgradering <a href="#toc61269519" id="toc61269519"></a>

Når en ny firmwareversion frigives, kan brugerne opdatere den via OTA automatisk eller manuelt.

* **Automatisk OTA-firmwareopgradering** *(Aktiveret af Home Portal Server Backend)*

**Trin 1.** Når en ny firmwareversion frigives fra Home Portal Server Backend, vil brugeren blive informeret om at installere den. Tryk på **Installer** eller **Ikke nu** for at opdatere firmwaren senere.

**Trin 2.** Hvis enheden er indstillet til ikke at installere ukendte apps af sikkerhedshensyn, skal du trykke på **INDSTILLING** for at ændre indstillingen så enheden kan installere ukendte apps.

**Trin 3.** Når anmodningen om installation af ukendte apps er tilladt, skal du trykke på **INSTALLER** for at opdatere firmwaren.

**Trin 4.** Tryk på **ÅBN** når installationen er fuldført.

**Trin 5.** Tryk på tandhjulsikonet i øverste højre hjørne af skærmen for at få adgang til menuen Indstillinger.

**Trin 6.** Tryk på **Om** i indstillingsmenuen.

**Trin 7.** Brugeren kan bekræfte, om firmwaren er opdateret til den nyeste version, når der vises et GRØNT flueben i **App-version** kolonnen.

* **Manuel OTA-firmwareopgradering**

**Trin 1.** Tryk på tandhjulsikonet i øverste højre hjørne af skærmen for at få adgang til menuen Indstillinger.

**Trin 2.** Tryk på **Om** i indstillingsmenuen vil TSP kontrollere, om firmwareversionen er den nyeste eller ej.

**Trin 3.** Hvis versionen ikke er den nyeste, vil TSP bede dig om at opdatere firmwaren. Tryk på **Installer** for opgraderingen. Hvis du vil installere den senere, skal du trykke på **Ikke nu**.

**Trin 4.** Tryk på **INSTALLER** for at opdatere firmwaren.

**Trin 5.** Tryk på tandhjulsikonet i øverste højre hjørne af skærmen for at få adgang til menuen Indstillinger.

**Trin 6.** Tryk på **Om** i indstillingsmenuen.

**Trin 7.** Brugeren kan bekræfte, om firmwaren er opdateret til den nyeste version, når der vises et GRØNT flueben i **App-version** kolonnen.

## Fejlfinding

### Meddelelsen “To-vejs lydfejl” mellem TSP og VDP

#### Beskrivelse

I nogle tilfælde kan følgende meddelelse vises, når man forsøger at etablere lydkommunikation mellem TSP-berøringsskærmstastaturet og VDP-videodørklokken:

<p align="center"><strong>“To-vejs lydfejl”</strong></p>

Dette problem er normalt relateret til begrænsninger eller blokeringsregler på det lokale WiFi/netværk, hvor enhederne er tilsluttet, især i forhold til SIP-protokollen, der bruges til lydkommunikation.

***

#### Sådan fungerer TSP ↔ VDP-forbindelsen

TSP understøtter kommunikation med VDP på to forskellige måder:

* **Intranet / lokalt netværk-tilstand (standard)**
* **Internet / cloud-tilstand**

Som standard kommunikerer begge enheder via det lokale netværk. Hvis netværket har begrænsninger, enhedsisolering, firewall-restriktioner eller blokering af SIP-trafik, kan lydkommunikationen mislykkes.

***

#### Anbefalet løsning

Skift VDP-forbindelsestilstand fra **Intranet** til **Internet (cloud)**.

#### Trin

1. Fra TSP skal du åbne **Kameraer** afsnittet.
2. Find den konfigurerede VDP.
3. Tryk på **menuen med 3 prikker** på VDP'en.
4. Skift forbindelsestilstanden:
   * Fra: **Intranet**
   * Til: **Internet (cloud)**

***

#### Yderligere anbefalinger

* Sørg for, at både **TSP** og **VDP** er opdateret til den nyeste firmwareversion.
* Bekræft, at begge enheder har stabil internetadgang.
* Hvis problemet stadig fortsætter, skal du kontrollere mulige netværksbegrænsninger såsom:
  * SIP-blokering
  * AP-isolation
  * Gæste-WiFi-netværk
  * Interne firewalls
  * Separate VLAN'er

***

#### Forventet resultat

Når det er konfigureret i **Internet (cloud)** tilstand bør den tovejs lydkommunikation fungere korrekt, selv på netværk hvor lokal SIP-trafik er begrænset eller filtreret.


---

# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.

## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:

```
GET https://vesta-guide.gitbook.io/vesta-guide/danish-dk/vesta-025.md?ask=<question>&goal=<endgoal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.