> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://vesta-guide.gitbook.io/vesta-guide/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://vesta-guide.gitbook.io/vesta-guide/arabic-ar/alatraf-althalthh/simalarm.md).

# SIMALARM

## دعم SIMALARM الفني

### هنا سنرى خطوة بخطوة كيفية تنفيذ معظم الإجراءات على simalarm.eu.

#### كيفية تغيير خطة الاشتراك الحالية الخاصة بي؟

<figure><img src="https://482459041-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FZJzpNocHhYVmD43GZobR%2Fuploads%2FsL9v8BoQRRnCd8WwKQLH%2FCHANGE%20PLAN%20RATE.gif?alt=media&amp;token=2e322bd6-912f-450b-81fd-8b08fc7d0ed0" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

{% hint style="info" %}
هذا الخيار مهم عندما نريد **الترقية إلى خطة أعلى.**
{% endhint %}

#### كيفية تغيير طريقة الدفع أو تحديث الطريقة الحالية؟

<figure><img src="https://482459041-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FZJzpNocHhYVmD43GZobR%2Fuploads%2FzWvgTuyH19JyC4UEsmi1%2FCHANGE%20PAYMENT%20INFORMATION.gif?alt=media&amp;token=4a50d047-77f0-43d5-9977-79c82d875bfa" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

{% hint style="success" %}
هذا الخيار مفيد عندما **نغيّر بطاقة الائتمان أو الحساب المصرفي**، لنتمكن من الاحتفاظ بها محدثة على المنصة.
{% endhint %}

#### كيفية دفع طلب مفتوح؟

<figure><img src="https://482459041-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FZJzpNocHhYVmD43GZobR%2Fuploads%2FTvqNPdnWGOeRatShvmk8%2FHOW%20TO%20PAY%20OPEN%20ORDER.gif?alt=media&amp;token=c24aeaa9-5447-46ce-b472-657653dfcaac" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

{% hint style="warning" %}
من المهم دفع الطلبات المفتوحة من أجل **تجنب إيقاف شريحة SIM الخاصة بنا** المدمجة.
{% endhint %}

#### كيفية إلغاء اشتراك؟

<figure><img src="https://482459041-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FZJzpNocHhYVmD43GZobR%2Fuploads%2F1Xy0SLvp5NirqztSolE1%2FCANCELAR%20SUSCRIPCI%C3%93N.gif?alt=media&amp;token=ec20a355-d8b0-4b8a-a82d-58bd17e82e4b" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

{% hint style="info" %}
عند إلغاء اشتراك شريحة SIM، ستبقى **مفعلة حتى انتهاء** الخطة المتعاقد عليها، وبعد انتهاء هذه الفترة، ست **لا تُفرض عليها رسوم مرة أخرى** وسيتم إيقافها من النظام.
{% endhint %}